WhatsApp a spol. poráží SMS. Konec standardů, začátek tříštění

WhatsApp a spol. poráží SMS. Konec standardů, začátek tříštění

[Komentář] Chytré telefony, široce dostupné mobilní internetové připojení a z toho těžící aplikace pro rychlou komunikaci jako WhatsApp, Facebook Messenger, iMessage či Viber zásadně mění byznys mobilních operátorů, o tom nemůže být sporu. Počet zpráv poslaných přes bezplatné chatovací sítě překonal počet poslaných SMS už v loňském roce (19 miliard oproti 17,6 miliardy) a trend se každý měsíc zrychluje.

Tak například WhatsApp má v současné době přes 300 milionů aktivních uživatelů každý měsíc, přičemž ještě letos v dubnu jich měl 200 milionů. Viber už je na 200 milionech, Facebook těží z více než 800 milionů mobilních uživatelů jeho služby, mobilní Skype patří mezi nejpoužívanější aplikace na světě a mimo asijské hranice začíná přerůstat i dvojice služeb WeChat a Weixin – jen první zmiňovaná si za posledního čtvrt roku mimo Čínu připsala dvojnásobný růst uživatelů na současných 100 milionů (celkově má přes 200 milionů). Důvod úspěchu je jasný – je to zdarma (či malý poplatek), má to funkce navíc a tak dále.

Operátorům se pod vlivem těchto takzvaných OTT aplikací propadají příjmy z SMS (jen za rok 2012 to bylo kolem 23 miliard dolarů a tempo se zvyšuje), jsou nucení investovat do datových sítí, propagují a prodávají chytré telefony a představují nové datové tarify, které mají díru v příjmu z SMS zacelit. Uživatelé jakoby vyhráli.

Dorazila roztříštěnost

Jenomže společně se zástupem řady nových komunikačních aplikací přichází i čím dál větší roztříštěnost komunikace. Zatímco SMS byl v podstatě jeden jediný standard, který funguje „vždy a všude“ a není nutné řešit kompatibilitu, u OTT aplikací je najednou několik uzavřených systémů, které spolu nemluví. Každý používá jinou aplikaci, a pokud člověk chce komunikovat pouze přes tyto sítě, musí mít v telefonu nainstalováno až několik programů, aby byl v kontaktu se všemi kamarády a známými, a mezi sítěmi musí neustále přepínat. Výměnou za „bezplatnou“ komunikaci tak získáváme ne vždy úplně nejlepší uživatelský zážitek.

Přistihl jsem se, jak se s novými „neomezenými“ flat tarify, které dnes nabízejí všichni 3 tuzemští operátoři, paradoxně vracím zpět k SMS, protože je to jednoduše pohodlnější. V rámci redukce jsem se navíc rozhodl většiny OTT aplikací zbavit a používám pouze Facebook Messenger kvůli jeho integraci s tradičním Facebookem.

Vzhledem k výše popsanému si myslím, že ten, kdo v budoucnu dokáže sjednotit více druhů komunikace do jedné, vydělá hromadu peněz. Nevím, jak by to mělo vypadat, nicméně jedním z hlavních důvodů, proč používám BlackBerry 10, je funkce BlackBerry Hub, která na jednom místě sjednocuje zprávy ze všech možných aplikací a není tedy nutné mezi nimi neustále žonglovat.

Cisco už před více než rokem přišlo s tím, že by se měl otevřít Skype tak, aby z něj a do něj šlo volat také z jiných VoIP sítí (třeba FaceTime či Googlu). Zájmy Cisca mohou být vzhledem k jeho WebExu jiné, ale pointa, na kterou poukazuje je jasná – jde opět o roztříštěnost a nespolupráci jednotlivých komunikačních sítí. Doba, kdy tuto problematiku začne někdo řešit, ať už startupy, operátoři či často přeregulovaná Evropská unie, se dle mého rychle blíží.

Diskuze (70) Další článek: Samsung Galaxy NX: Android vládne foťáku [video]

Témata článku: Mobilní aplikace, WhatsApp, SMS, Dvojnásobný růst, Standard, Uzavřený systém, Roztříštěnost, Začátek, Pointa, Konec

Určitě si přečtěte

ČD aktualizovaly aplikaci, In karta může konečně do mobilu. Vytvoříte ji zdarma

ČD aktualizovaly aplikaci, In karta může konečně do mobilu. Vytvoříte ji zdarma

** Stojíte o In kartu, ale nikdy se vám nechtělo ji složitě vyřizovat? ** S aplikací Můj Vlak je to snadné, fyzicky už kartu potřebovat nebudete ** 25% sleva na tři roky vyjde na necelou tisícovku, pro mladé 490 Kč

16.  1.  2018 | Pospíšil Aleš | 20

Nákup bez placení u pokladny. Ahold testuje přelomovou novinku

Nákup bez placení u pokladny. Ahold testuje přelomovou novinku

13.  1.  2018 | E15.cz , Trnková Michaela | 40

Proč byste neměli kupovat reproduktory v počítačovém obchodě [listujeme Computerem]

Proč byste neměli kupovat reproduktory v počítačovém obchodě [listujeme Computerem]

** Jak koupit kryptoměny? A věříme jim i my v redakci? ** Zachraňte nefunkční Windows a macOS ** Proč byste měli reproduktory vybírat v audio a ne počítačovém obchodě

10.  1.  2018 | časopis Computer | 7