Apple má nejvěrnější zákazníky. Pro 70 % z nich bude příští telefon opět iPhone

Apple má nejvěrnější zákazníky. Pro 70 % z nich bude příští telefon opět iPhone

Analytická společnost při americké bance Merrill Lynch zveřejnila zajímavý průzkum, který ukazuje, jakou značku smartphonů budou pravděpodobně volit zákazníci konkrétního výrobce jako svůj příští model. Ze srovnávací tabulky, kterou lze číst způsobem „každý s každým“, vychází jako nejvěrnější zákazníci Applu.

Klepněte pro větší obrázek

Sloupce ukazují značku aktuálně vlastněného telefonu, řádky značku, o které majitel uvažuje u svého příštího modelu. Příslušná souřadnice potom říká, kolik procent zákazníků přejde k tomuto modelu. Např. pouze 5 % majitelů některého z iPhonů uvažuje o přechodu na Huawei, naopak o přechodu na nějaký model Applu uvažuje celá čtvrtina majitelů HTC.

Loajalita k aktuální značce je nejvyšší u Applu, kde si celých 70 % majitelů příště koupí zase iPhone. Poměrně věrné zákazníky má i Samsung a Huawei, u dalších značek ochota setrvat už padá pod polovinu. Nejmenší ochotu migrovat na iPhone projevují majitelé Pixelů, těm by se – když už změnu – více líbil nějaký nový Samsung. Nejméně věrné zákazníky má Motorola, u které chce zůstat jen 11 % aktuálních majitelů. Nejvíce z nich migruje pravděpodobně na Apple.

Diskuze (227) Další článek: Kolik bude mobilů s 80% slevou? Známe podrobnosti k otevírací akci stánku Honor

Témata článku: Accent, Apple, Blackberry, HTC, Huawei, Lenovo, LG, Motorola, Nokia, Samsung, Sony, ZTE, iPhone, Smartphony, Predikce, Analýza, Průzkum, Zajímavý průzkum, Zákazníci, Nejvěrnější zákazník, Analytická společnost, Banka, Značka, Telefon, Věrný zákazník


Určitě si přečtěte

RECENZE: Xiaomi Mi Mix 3 — bezrámečkový slider je závanem budoucnosti i nostalgie

RECENZE: Xiaomi Mi Mix 3 — bezrámečkový slider je závanem budoucnosti i nostalgie

** Xiaomi Mi Mix 3 je slider, který se téměř zbavil rámečků ** Výsuvná část ukrývá duální selfie kamerku a blesk ** Telefon rovněž nabídne špičkovou výbavu a fotoaparát

Martin Miksa | 5

RECENZE: Huawei Mate 20 Pro — génius s hromadou technologií, které si zamilujete

RECENZE: Huawei Mate 20 Pro — génius s hromadou technologií, které si zamilujete

** Huawei vyrobilo nejinovativnější smartphone současnosti ** Obsahuje čtečku v displeji a podporuje zcela nový typ paměťovek ** Prvotřídní displej, foťák Leica a dlouhá výdrž jsou největší přednosti

Jan Láska | 67

RECENZE: Motorola One — iPhone X s Androidem One

RECENZE: Motorola One — iPhone X s Androidem One

** Střední třída bez zastaralých řešení ** Povedený design dává svou inspiraci hodně najevo ** Zajímavá alternativa, pokud vás Nokie neoslovují

Martin Herodek | 17

RECENZE: Xiaomi Mi 8 Lite — zaděláno na vánoční bestseller

RECENZE: Xiaomi Mi 8 Lite — zaděláno na vánoční bestseller

** Xiaomi Mi 8 Lite má velmi dobrý poměr ceny a výkonu ** Zadní strana s gradientem není všechno a dnes ji skoro každý ** Vlastnosti často dražších modelů vyvažují zbytečné kroky vedle

Jakub Vrbacký | 21

RECENZE: Nokia 7 Plus — takhle se zadělává na bestseller

RECENZE: Nokia 7 Plus — takhle se zadělává na bestseller

** Nokia 7 Plus je smartphone vyšší třídy s rozumnou cenovkou. ** Lákadlem je čistý Android, skvělá výdrž i fotoaparát Zeiss ** Bonusem je dostatek výkonu i paměti

Martin Miksa | 62