Apple má nejvěrnější zákazníky. Pro 70 % z nich bude příští telefon opět iPhone

Apple má nejvěrnější zákazníky. Pro 70 % z nich bude příští telefon opět iPhone

Analytická společnost při americké bance Merrill Lynch zveřejnila zajímavý průzkum, který ukazuje, jakou značku smartphonů budou pravděpodobně volit zákazníci konkrétního výrobce jako svůj příští model. Ze srovnávací tabulky, kterou lze číst způsobem „každý s každým“, vychází jako nejvěrnější zákazníci Applu.

Klepněte pro větší obrázek

Sloupce ukazují značku aktuálně vlastněného telefonu, řádky značku, o které majitel uvažuje u svého příštího modelu. Příslušná souřadnice potom říká, kolik procent zákazníků přejde k tomuto modelu. Např. pouze 5 % majitelů některého z iPhonů uvažuje o přechodu na Huawei, naopak o přechodu na nějaký model Applu uvažuje celá čtvrtina majitelů HTC.

Loajalita k aktuální značce je nejvyšší u Applu, kde si celých 70 % majitelů příště koupí zase iPhone. Poměrně věrné zákazníky má i Samsung a Huawei, u dalších značek ochota setrvat už padá pod polovinu. Nejmenší ochotu migrovat na iPhone projevují majitelé Pixelů, těm by se – když už změnu – více líbil nějaký nový Samsung. Nejméně věrné zákazníky má Motorola, u které chce zůstat jen 11 % aktuálních majitelů. Nejvíce z nich migruje pravděpodobně na Apple.

Diskuze (227) Další článek: Kolik bude mobilů s 80% slevou? Známe podrobnosti k otevírací akci stánku Honor

Témata článku: Accent, Apple, Blackberry, HTC, Huawei, Lenovo, LG, Motorola, Nokia, Samsung, Sony, ZTE, iPhone, Smartphony, Predikce, Analýza, Průzkum, Analytická společnost, Banka, Majitel, Věrný zákazník, Zajímavý průzkum, Značka, Srovnávací tabulka, Nejvěrnější zákazník


Určitě si přečtěte

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 6 Pro — Proč měnit, co skvěle funguje?

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 6 Pro — Proč měnit, co skvěle funguje?

** Osvědčený recept z dílny Xiaomi, který pořád funguje ** NFC a USB-C se řadě Redmi bohužel stále vyhýbá ** Ve srovnání s předchůdcem pouze kosmetický facelift

Martin Herodek | 24

Vybrali jsme 13 povedených chytrých hodinek a náramků. Nejen pod vánoční stromek

Vybrali jsme 13 povedených chytrých hodinek a náramků. Nejen pod vánoční stromek

** Nositelnosti jsou specifická kategorie, vybírají se jinak než mobily. ** Co model, to charakter, unikátní mix vlastností, parametrů a funkcí. ** Začneme jednoduchým náramkem, skončíme našlapanými Apple Watch.

Filip Kůžel | 41

RECENZE: Samsung Galaxy J6 je základ pro nenáročné. Vyčnívá jen AMOLED

RECENZE: Samsung Galaxy J6 je základ pro nenáročné. Vyčnívá jen AMOLED

** Otestovali jsme nový model spadající do nejnižší řady Galaxy J ** Část funkcí si bere od Galaxy A6, kovové tělo však nahradil kvalitní plast ** I tak se ale novinka prodává za 6 500 Kč. Není to trochu moc?

Martin Chroust | 22

RECENZE: Nokia 7.1 — bestseller ztenčuje rámečky a sází na HDR obraz

RECENZE: Nokia 7.1 — bestseller ztenčuje rámečky a sází na HDR obraz

** Nokia 7.1 je povedená stylovka vyšší střední třídy ** Znovu láká na čistý systém zapojený do programu Android One ** Lákavou funkcí může být i podpora HDR10 u videa.

Martin Miksa | 23

RECENZE: Motorola One — iPhone X s Androidem One

RECENZE: Motorola One — iPhone X s Androidem One

** Střední třída bez zastaralých řešení ** Povedený design dává svou inspiraci hodně najevo ** Zajímavá alternativa, pokud vás Nokie neoslovují

Martin Herodek | 18

Vybrali jsme 12 nejlepších levných smartphonů do 6 tisíc. Který si nadělíte?

Vybrali jsme 12 nejlepších levných smartphonů do 6 tisíc. Který si nadělíte?

** I když je cena limitem, dá se vybrat rozumný smartphone ** Levný smartphone umí víc než obyčejný mobil ** Připravte si alespoň 2 tisíce korun

Jan Láska | 32