ČTÚ varoval před šedým virtuálem, který nesplňuje zákonné podmínky. Subjekt prodej tarifu pozastavil

ČTÚ varoval před šedým virtuálem, který nesplňuje zákonné podmínky. Subjekt prodej tarifu pozastavil

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) dnes prostřednictvím svého facebookového účtu varoval před nabídkou subjektu nazvaného Tarif 375, jenž svůj tarif nabízel prostřednictvím stejnojmenné webové stránky. Prezentace slibovala tarif s neomezeným voláním, neomezenými SMS a 2,5 GB dat až pro 4 uživatele za 375 Kč měsíčně.

Úřad upozornil na nesplnění zákonných podmínek, zejména dokumentů, které musí být ještě před uzavřením smlouvy pro zákazníka volně dostupné, tzn. všeobecné smluvní podmínky, podmínky reklamace atd. Webová prezentace uváděla pouze základní informace o tarifu, dále měl zájemce zanechat svůj telefonní kontakt a následně ho kontaktoval zástupce společnosti.

Za tarifní nabídkou stojí společnost Media Market Consulting se sídlem v Praze, která se zabývá telefonním prodejem a provozováním call center. Mezi její klienty patří podle referencí na webových stránkách i telefonní operátor Vodafone. Firma podle Asociace českých virtuálních operátorů (AČVO) není registrovaná jako klasický virtuál, takže velmi pravděpodobně chtěla pouze přeprodávat výhodnější tarif, který má k dispozici od síťového operátora pod rámcovou smlouvou. Po upozornění ze strany ČTÚ firma pozastavila svoji webovou stránku do doby, než budou doplněny všechny zákonné náležitosti.

Diskuze (19) Další článek: Aplikace O2 SOS, která pomáhá zachránit životy při zástavě srdce, bude fungovat v dalších krajích

Témata článku: Virtuální operátoři, SMS, Tarify, ČTÚ, Kauzy, Webová stránka, Výhodný tarif, Neomezené volání, Praha, Klasický virtuál, Webová prezentace, Tarifní nabídka, Základní informace, Subjekt, Podmínka, Facebookový účet, Neomezený tarif, Prezentace, Rámcová smlouva, Zákon, Prodej, Telefonní kontakt


Určitě si přečtěte