e-Přepis: T-Mobile vychází vstříc neslyšícím

T-Mobile na všech 158 prodejnách zavedl službu e-Přepis usnadňující komunikaci zákazníkům se sluchovým postižením.

Jde o simultánní přepis řeči na dálku, díky němuž může neslyšící či nedoslýchavý sledovat odpovědi prodejce na displeji tabletu. Služba je k dispozici zdarma.  

Klepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázek
Ukázka aplikace e-Přepis.

Pokud zákazník o T-Mobile e-Přepis požádá, pracovník pobočky mu zapůjčí tablet s aplikací online přepisu a spojí se s přepisovatelem. Od této chvíle se veškerý mluvený projev prodejce přenáší přes mobilní síť do sluchátek přepisovatele a s minimální prodlevou se následně zobrazuje klientovi v textové podobě na displeji tabletu. Kvůli ochraně osobních údajů se přepisy nikde neukládají a ihned po přečtení jsou smazány.

Službu technicky a personálně zajišťuje firma Transkript online ve spolupráci s Českou unií neslyšících. V jejím rámci poskytuje zaměstnání speciálně trénovaným nevidomým přepisovatelům. Tito lidé mají schopnost vysoké koncentrace na mluvené slovo, a využívají tak svoje postižení jako profesní přednost.

Klepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázek
Znakový jazyk ovládá pouze cca 1,2 % neslyšících nebo nedoslýchavých. Uplatnění pro podobnou službu se tedy určitě najde.

Tato iniciativa není ze strany T-Mobilu motivovaná pouze charitativně. Odhaduje se, že v ČR žije až 500 tisíc neslyšících nebo nedoslýchavých, což už je slušná skupina zákazníků, kterou by mohla nová služba oslovit.

Témata článku: T-Mobile, Technologie, Charita, Neslyšící, Postižení, Přečtení, Mobil, Mluvené slovo

Určitě si přečtěte

Proč operátoři poškozují mobilní internet? Jejich tematické balíčky matou uživatele

Proč operátoři poškozují mobilní internet? Jejich tematické balíčky matou uživatele

** Operátoři slibují něco nového a fantastického ** Problém je, že to zřejmě odporuje pravidlům ** ...a hlavně to nedává velký smysl pro uživatele

Dnes | Kůžel Filip, Láska Jan | 4

Fotosouboj generací: Nokia 8 vs. Nokia Lumia 1020. Která fotí lépe?

Fotosouboj generací: Nokia 8 vs. Nokia Lumia 1020. Která fotí lépe?

** Nová Nokia opět navazuje spolupráci s výrobcem fotooptiky Zeiss ** Noklia 8 vsadila na dvojici 13 Mpx snímačů ** Stejné rozlišení má i čelní kamerka

21.  11.  2017 | Měchura Milan | 19

StreamOn a Video Pass: T-Mobile a Vodafone mají průšvih a měli by jej rychle napravit

StreamOn a Video Pass: T-Mobile a Vodafone mají průšvih a měli by jej rychle napravit

** T-Mobile s Vodafonem představili balíčky pro neomezené video ** Ale pozor, reklamy třeba na YouTube, ukrajují ze základního limitu ** Nevědomky tak můžete prosurfovat cenná data a dokupovat další

17.  11.  2017 | Pospíšil Aleš | 39