Evangelium podle T-Mobilu: smlouvy půjde vypovědět

Koukám, že tady spousta lidí nepochopila, že ono to opravdu je jistou revolucí.Proč se vztekáte, že budete muset platit, i když tu službu nechcete používat? Pokud jste uvázaní, tak jste využili nějaké výhody, dotovaný tarif, váhodnější ceny oproti běžným tarifům a podobně. Proto jste se uvázali. Neměli jste chtít telefon za kačku nebo slevu 20% na tarif a nemuseli jste se vázat. Stejně to funguje u všech operátorů: chceš výhodu? Uvážeš se (u Vodafonu je to jen na půl roku), nechceš úvazek? Budeš mít standartní ceny.Od O2 se vám v žádném případě nepodaří odejít dřív, než smlouva vyprší. Ani když se vyplatíte, tak jak je zde uvedeno. Prostě Vás nepustí.Ani T-Mobile to standartně nedělal, spíše velmi, velmi vyjímečně. Takže i tohle je krokem kupředu. I když je pravda, že aby se Vám tohle vyplatilo, museli by jste přecházet na velmi, velmi výhodný tarif, tak, aby i když budete platit u nového operátora a připočtete tyhle náklady, které si rozložíte na měsíce, byla konečná částka nižší než stávající platby. Jinak to samozřejmě nemá smysl.

S tím O2 to není pravda, u O2 jde vyplatit od dob Eurotelu a nikdy to jinak nebylo.
Něco jiného je firemní Rámcová smlouva...

Tím bych si nebyl jistý, zrovna minulý týden chtěl kámoš přejít k jinému operátorovi, volal na infolinku O2, že to chce ukončit, zbývá mu ještě 8 měsíců, a tam mu řekli, že to nejde, až po skončení smlouvy, i na to vyplacení se ptal, ale prej ne...Tak možná jak komu vyhoví..Nevím, nemám O2 a se svým tarifem jsem nadmíru spokojen a nemám v plánu odejít...

Výpověď u O2:• tarifní dotace - pokuta 150 Kč za každý měsíc, který zbývá do vypršení úvazku
• HW dotace se smlouvou na 24 měsíců - doplacení do plné ceny HW v době koupě
• HW dotace se smlouvou na 36 měsíců - pokuta 250 Kč za každý měsíc, který zbývá do vypršení úvazku

Poslal jsem mu na tento topříspěvek odkaz, ať se zařídí...Každopádně nic to nemění na tom, že když se někdo uváže, aby dostal mobil za lepší cenu, nemá se co divit, že pak se ze smlouvy musí vyplatit...

Já od T-Mobliu nemám ani mobil za kačku a mám tarif,kterej už dávno není v nabídce a internet do mobilu jsem si udělal tak abych neměl nějaké ty jejich pseudovýhody. Takže když budu chtít zmizet tak u mě by to problém neměl být,ale ostatní? To se asi radši smažit v pekle! Revoluce? Asi nevíš co je to revoluce. Tohle je jen parodie na revoluci.

Není nad to, si přečíst smlouvu, kterou podepisuji, a hledat tam odstavec: odstoupení od smlouvy. Pokud se mi tento odstavec nezdá být v pořádku ale ostatní odstavce ano, nezbývá než se zamyslet: Budu nadávat, až nebudu moci od smlouvy volně odstoupit? Pokud zní odpověď ano, nezbývá než nepodepisovat. Pokud zní ne, můžu podepsat ale nadávat budu moci stále.Přeberte si to při podepisování smluv, ať už kdekoliv...

Převod dotace není standardně nabízená služba a tedy není nárokovatelná. Jinak řečeno, vaše řešení je možné, to ano, ale zda vám to bude umožněno záleží jen na T-m.

Buďto na to intelektuálně nestačím, nebo je ta věta úplná blbost

já teda doufám že blbost

Aha, teď mi to došlo

Jako že lotr po levoci T-Mobile nabádá Ježíše, aby zachráníl všechny 3 operátory?

Jenže dosud to byl jen retenční nástroj, nyní je to ofiko.
Vy jste měl jen štěstí na rozumného zaměstnance T-m

zamestnanec ale neurcuje kdy kdo muze odejit, musi se ridit tim co plati a pokud si vycucal neoficialne z prstu to, ze jeste pred placenim techto novejch zmen se lze vyplatit docvakanim pausalu, tak je to jeho boj a narazi stejne on jako zakaznik. Ted to pujde holt oficialne.PW

To není pravda, každý operátor má určité retenční nástroje a u T-m byl toto jeden z nich. A u retence vždy záleží na zaměstnanci operátora, zad a jakou retenci vám dá, nebo ne.

To, že vás nechají doplatit a odejít, přece není zrovna typický retenční nástroj

Já bych taky viděl T-mobile, ale radši bych byl za keca-fon (vodafone). T-mobile má aspoň celkem pěkný reklamy

A můžu se zeptat na konkrétní důvod co vás k této myšlence přivedlo?

Pán má pravdu. Za úpis nic nedostanete, jen ztrátu jakékoliv obrany proti operátorovi. Slevu na telefon v několika stech CZK. Když jsem utíkal od TMO (byl moc drahý a hrozil vyjmutím některých služeb z datového balíčku) dostal jsem nabídku na 300volných minut. Souhlasil jsem pouze bez úvazku a nebylo vyhověno. SPočítejte si, kolik jste díky nabídce ušetřil a kolik za to období zaplatíte. Teď se odmítám upsat i u Vodafonu na ubohých 6měsíců. Za dotaci 200-500CZK to opravdu nestojí, to si raději zařízení koupím na e-shopu z EU a bez úpisu.

Pokud každý měsíc za služby operátora utratíš nějaké ty peníze stabilně, tak se upsat relativně pořád ještě vyplatí, protože když už nic odneseš si aspoň slevu na telefon. Dělal jsem to takhle řadu let, než jsem si pro telefony začil jezdit do Polska. Zmíněná novinka sice lautr nic dobrého nepřináší, krom možnosti zaplatit vše a přenést ihned číslo jinam, protože ve finále zapltíš to samé. Nicméně tvůj komentář je jako už standartně mimo mísu, takže aspoň něco zůstává

Taky u O2 stabilne utratim nejake penize, asi 600Kc za cca 700min volani, 300 SMS a internet... Az mi nekdo nabidne skutecne NEOMEZENY tarif za 500Kc/ mes, upisu se klidne do konce zivota...

Skutečně neomezený tarif ti nikdo nenabídne. Vždy jsou nějaká omezení, i u "neomezeného" volání.;)

však jsme v česku ne, neomezené = omezené s přidanou předponou NE jako bonus, dárek navíc od našich operátorů :) měli bychom se před nimi klanět že jsou na nás tak hodní....... z mobilního trhu v ČR se mi chce zvracet, zlatej Paegas kterej byl 1998-1999 ještě pořád konkurentem Eurotelu, dneska je to UBOHOST celej náš trh!! fuj

čéče ja se upsal se slevou, protoze platit za rok 9000 a nebo 4500 za hlasovy pausal je rozdil. Nekdy volam min, nekdy vic, neprovolany kredit se mi tak ci tak nacita na hromadku. Upsat se za standartni ceny, to bych nedal... PW

Ve druhé možnosti lze hned převést číslo jinam

A to jsi čekal, že ti ten závazek jako odpustí aniž bys jim to musel doplatit?

to rozhodně nečekal, jen mi to příjde jako nesmysl ... kdybych chtěli třeba doplatit 50 %.

A proč by to dělali? Dělají obchod, ne charitu

v čem spočívá ten obchod? Že si nechají zaplatit za služby, které pak nikdy nedodají? Dle mého názoru je to obyčejná zlodějina. Nevím v čem by je taková předčasná výpověď smlouvy poškodila?

V tom, že na základě úvazku dodali nějakou službu, nebo zboží, tedy chtějí dorovnat svou ztrátu. Jako nadstandard umožní odstoupení od smlouvy ne na základě dohody (jak ukládá zákon), ale na základě "vyplacení se".

a to je právě omyl, oni tu službu nedodali vcelku na počátku, oni ji dodávají pravidelně v poměrné části, tzn. že trvám na tom že si nechávaji platit za část služeb které už zákazníkovi nedodají.Nemluvím teď o dotovaném telefonu....

Názor byl 1× upraven, naposled 30. 03. 2012 12:48

Jenže jednotková cena za službu byla stanovena na základě onoho závazku.

proč jsou ceny ve veřejném ceníku uváděny jako měsíční? Oni snad ví, na jak dlouho se rozhodnu uzavřít smlouvu? Jestli na dva nebo na tři roky? Co to je za nesmysl? Podle mě jen zneužívají toho, co zákony dovolují. Pokud by mi po zaplacení měsíčních paušálu dali provolat, propsat nebo prodatovat všechny jednotky, které byly předmětem závazku, tak neřeknu nic, protože zaplatím zbytek paušálů a zbývající službu uvedenou ve smlouvě dostanu, jenže mám ten pocit, že realita je někde úplně jinde....Asi neruzumím co tím básník chce říci, klidně mě tohoto počítání jednotek na základě délky závazku můžete zasvětit.

Názor byl 1× upraven, naposled 30. 03. 2012 13:02

Je to velmi jednoduché,uvedu příklad.
U nedotovaného tarifu zaplatíte za minutu hovoru 5,- u stejného dotovaného 4,20

můžete mi uvést v čem spočívá dotovaný tarif a kdo ho dotuje? Jo vy myslíte paušál? ten dotuje operátor ze svého? To ale nemění nic na tom, že zaplatíme v případě předčasného ukončení smlouvy za služby, které pak nedostaneme. Uvedu příklad. Uzavřu smlouvu na 24 měsíců kde budu mít za 100,- 100 volných minut a 100 volných sms. Já se zavážu že já budu platit a operátor bude dodávat. Dostanu výhodnější nabídku, po 12-ti měsících se rozhodnu vypovědět smlouvu. Operátor bude po mě chtít doplatit zbylých 12 měsíců, což by se dalo i pochopit. Ale podle vás je v pořádku, že už mi operátor neumožní vyčerpat služby těch zbylých 12-ti měsíců (tedy 1200 minut a 1200 sms), které jsem mu povinen zaplatit? Já musím plnit závazek a operátor ne?Ani banky se nechovají tak hyenisticky jako operátoři v případě předčasně ukončovaných smluv, ty si totiž vezmou jen určité procento ze zbývajícího objemu

Názor byl 1× upraven, naposled 30. 03. 2012 15:04

Naprosto s Váma souhlasim, měli by udělit např. pokutu za předčasné odstoupení od smlouvy, ale ne nechat si zaplatit vše, když nic nedodají. (prosim nikdo mi teď nenamítejte, že to zaplacení je právě ta pokuta )

Že nedělají charitu ? To bohužel při 12 mld. zisku Telefonicy docela pozoruju

Rozdíl je tedy v tom, že nyní to půjde oficiálně a nebude to na jejich libovůli (i když co vím, nebyl to moc problém). Chudák máma se uvázala na naprosto nesmyslný tarif, protože se bohůmžel neporadila a naletěla na cukrový kecy operátora... Ano samozřejmě je to její blbost, operátor samozřejmě nechce smlouvu zrušit nebo změnit na jiný tarif bez pokuty (proč by to měnil na něco jiného, když se mu podařilo chytit ovečku a může jí podojit více než jiným tarifem)... Každopádně mě tím nasral a hned jak to matce skončí, na můj "rozkaz" přejde k jinému operátorovi (virtuálovi co mám já)...