Hry, loga a melodie: bezedný zlatý důl

Do roka budou výnosy z prodeje mobilního obsahu činit více než 7,6 miliard eur – a navíc budou stále růst. Podívejte se, jak se k mobilnímu obsahu staví lidé v Americe, Asii, a jak uživatelé u nás. Říkáte, že byste za něco takového nikdy nezaplatili? Potom jste v menšině.
Hry, loga a melodie: bezedný zlatý důl

V průběhu května a června provedla společnost LogicaCMG výzkum týkající se stahování mobilního obsahu v oblastech západní Evropy, jihovýchodní Asie, Severní a Jižní Ameriky. V každém regionu byla dotazována tisícovka dospělých a výsledky jsou zajímavé.

Zlatý důl

Jedna pětina mobilních uživatelů si již někdy v minulosti vyzkoušela stahování mobilního obsahu. Za dvanáct měsíců se ale z těchto dvaceti procent stane rovných šedesát. Z výzkumu také vzešla průměrná utracená částka za zakoupený obsah na jednoho uživatele: 6,32 eura. Více než 40 % respondentů navíc očekává, že by se během následujícího roku měla tato částka výrazně zvýšit.

V současné době překračuje počet zákazníků hranici 1,5 miliardy, a to velmi razantně – do konce roku 2005 se očekává stav čítající celé dvě miliardy mobilních uživatelů. I ty nejumírněnější odhady tak hovoří o trhu s mobilním obsahem jako o budoucím mnohamiliardovém průmyslu.

Kapesní kino

Vyzváněcí melodie, hry a hudba – to jsou tři nejžádanější položky. V Evropě ale nebývale roste zájem o zprávy a sportovní dění. Jako velmi slibný se jeví rovněž trh s hudebními klipy a filmovými upoutávkami. Více než deset procent uživatelů na světě očekává, že právě takový obsah bude hojně stahovat do svých mobilních telefonů. Největší podíl na tom mají asijské země – díky rychlým datovým sítím. V zemích kolem Tichého oceánu bude do dvanácti měsíců stahovat každý desátý zákazník celovečerní filmy v plné stopáži.

Tabulka ukazuje obsah, jaký uživatelé předpokládají, že budou v nejbližších dvanácti měsících stahovat. Každé číslo udává podíl vzhledem k celku.

 

Jihovýchodní Asie

Evropa

Severní Amerika

Jižní Amerika

Hry 49 % 15 % 11 % 30 %
Vyzvánění 73 % 20 % 27 % 25 %
Hudba 55 % 15 % 13 % 28 %
Zpravodajství 31 % 15 % 15 % 23 %
Sport 29 % 12 % 10 % 13 %
Multimediální obrazy 56 % 16 % 13 % 13 %
Videoklipy a trailery 25 % 7 % 7 % 10 %
Plné verze filmů 11 % 8 % 3 % 8 %

Mobilní operátoři se kromě zisků musí „těšit“ i na řešení problémů spojených s rostoucím trhem s mobilním obsahem. Pro celých 45 % uživatelů je na předním místě snadnost platby za objednaný obsah, 41 % respondentů by jej pak ráda sdílela se svými přáteli. Mobilní průmysl tak bude muset investovat nemalé úsilí i peníze do vývoje chytřejších, pro zákazníky přívětivějších platebních systémů. Firmy budou muset zároveň vyhovět náročným požadavkům na ochranu autorských práv. Průzkum ještě ukázal, že 17 % uživatelů by ocenilo, kdyby jejich operátor umožňoval uchovávat zakoupený mobilní obsah ve zvláštní schránce mobilní sítě.

Tabulka ukazuje nejvýznamnější faktory pro rozhodování, zda si mobilní obsah stáhnout. Každá hodnota opět udává podíl vzhledem k celku, součet procent není sto.

 

Jihovýchodní Asie

Evropa

Severní Amerika

Jižní Amerika

Snadnost placení 54 % 39 % 31 % 64 %
Rychlost stahování 58 % 30 % 30 % 15 %
Okamžitá dodávka obsahu 46 % 30 % 23 % 22 %
Možnost sdílet obsah s přáteli 60 % 44 % 17 % 38 %
Možnost ukládat obsah na síti 25 % 12 % 14 % 24 %
Možnost ukládat obsah do telefonu 38 % 26 % 11 % 44 %

Marketingová oddělení, nástup!

Existují překážky, které mohou mobilní operátoři odstranit dobrými podpůrnými kampaněmi. Dvaadvacet procent uživatelů má za to, že jejich telefon na stahování nestačí a téměř stejný počet lidí považuje proces stahování za příliš složitý. Polovina všech dotázaných má obavy, že během stahování mohou být zneužity jejich osobní údaje. Čtyřicet procent zákazníků se bojí přemrštěných cen či podvodných jednání prodejců melodií, her a dalšího obsahu.

V tabulce najdete preferované metody placení za obsah

 

Jihovýchodní Asie

Evropa

Severní Amerika

Jižní Amerika

V rámci měsíčního vyúčtování 16 % 25 % 50 % 8 %
Předplacená karta 54 % 35 % 5 % 62 %
Přes WAP 17 % 4 % 0 % 0 %
SMS nebo volání se zvláštním tarifem 22 % 11 % 1 % 4 %
Platba přes internet 11 % 4 % 5 % 6 %
Pravidelný paušál 7 % 6 % 15 % 2 %
Kreditní karta 7 % 3 % 14 % 12 %

Dobrou zprávou pro operátory je, že ohromných 90 % uživatelů se nechává ovlivnit marketingovými kampaněmi. Dvě třetiny dotázaných k tomu očekávají, že budou dostávat zvýhodněné nabídky jako bonus za využívání hlasových služeb a SMS.

Témata článku: Operátoři, Ostatní

11 komentářů

Nejnovější komentáře

  • .prd., .prd. 13. 7. 2005 16:12:29
    k cemu ti je 45min. MID???
  • elipsoid, elipsoid 13. 7. 2005 10:59:40
    Bude tam patrit hodne deti/teenageru, kteri se chteji vytahnout novym...
  • ladadada 12. 7. 2005 13:53:05
    jaky mate nejdelsi MID ve svem obilu ja mam james bond a ma 45 minut...

komerční sdělení

Komerční sdělení