iPhone a opakovaná vada sluchátek: prodejce vrátil peníze až na výzvu soudu

  • Jsou sluchátka součástí telefonu? Soud naznal, že ano. Co se stalo?
  • Paní Kristýna reklamovala sluchátka 5×, pak chtěla zpět peníze
  • Prodejce vrátil 18 tisíc za iPhone 6 plus úroky až na výzvu soudu
iPhone a opakovaná vada sluchátek: prodejce vrátil peníze až na výzvu soudu

K Obvodnímu soudu pro Prahu 6 se v létě dostala žaloba týkající se neuznání odstoupení od kupní smlouvy z důvodu opakované reklamace sluchátek.

De facto se jednalo o posouzení otázky, zda jsou sluchátka součástí telefonu, tedy zda má zákazník nárok na odstoupení od smlouvy, pokud jsou spolu s telefonem dodána vadná sluchátka a tato vada není odstraněna ani po opakované reklamaci.

Na případ upozornila Liberecká drbna, která uvedla, že předmětem plnění byl iPhone 6 včetně sluchátek za cenu zhruba 18 tisíc korun. Po koupi následovala opakovaná reklamace sluchátek, celkem byly reklamovány pětkrát, přičemž vždy se jednalo o reklamaci oprávněnou.

Zákaznice požadovala odstoupení od kupní smlouvy, což prodejce neakceptoval. Obrátila se tedy na server Vaše nároky.cz, prostřednictvím kterého podala žalobu. Na rozsudek však nedošlo, jelikož soud vyzval prodejce k úhradě kupní ceny a úroku, a ten výzvě vyhověl.

Na rozsudek nedošlo

Soud uložil žalovanému „aby do 15 dnů ode dne doručení elektronického platebního rozkazu zaplatil žalobkyni částku ve výši 18 190,- Kč se zákonným úrokem z prodlení ve výši 8,50 % ročně z částky 18 190,- Kč od 15. 4. 2018 do zaplacení nebo aby podal proti tomuto elektronickému platebnímu rozkazu do 15 dnů ode dne jeho doručení u Obvodního soudu pro Prahu 6 odpor.“

Na případ jsme se doptali přímo serveru Vaše nároky.cz, který nám sdělil, že „bylo zaplaceno na základě elektronického platebního rozkazu, takže nedošlo k žádnému meritornímu posouzení věci, soudce vycházel při vydání rozhodnutí pouze z našich tvrzení, a tedy z toho případu nelze dovozovat nic dalšího.“

Sečteno a podtrženo, judikát pro případnou argumentaci ve skutkově shodném případě nenajdete, což je trochu škoda.

Možná nebudeme daleko od pravdy, když si trochu zaspekulujeme, že takový verdikt nechtěl vidět ani onen prodejce, a proto raději vrátil peníze i s úrokem a zaplatil necelých 9 tisíc korun jako náhradu nákladů řízení.

Diskuze (34) Další článek: Oppo R19: Čtečka v displeji už nikoho neohromí, ale dvojitá selfie kamera by mohla

Témata článku: iPhone, Příslušenství, Soudní spory, Žaloba, Soud, Reklamace, Praha, Sluch, Kupní smlouva, Vada, Úrok, Sluchátko, Prodejce, Výzva


Určitě si přečtěte

Představujeme Honor 10 Lite: Je krásný, dělá skvělé selfie a nestojí moc

Představujeme Honor 10 Lite: Je krásný, dělá skvělé selfie a nestojí moc

** Honor představil pro český trh novinku střední třídy - Honor 10 Lite ** Lákadly jsou třpytivý design, špičkové selfie a umělá inteligence ** Telefon jsme stihli krátce otestovat, toto jsou první dojmy

Martin Miksa | 24

Amazfit BIP: Vyzkoušeli jsme nejlevnější chytré hodinky od Xiaomi

Amazfit BIP: Vyzkoušeli jsme nejlevnější chytré hodinky od Xiaomi

Odlehčená verze prvních hodinek Xiaomi Huami Amazfit Xiaomi Huami Amazfit Bip míří do ČR za cenu 2 500 Kč Mají vestavěnou GPS a slibují výdrž až 45 dní

Petr Březina | 138

Vybrali jsme 13 povedených chytrých hodinek a náramků. Nejen pod vánoční stromek

Vybrali jsme 13 povedených chytrých hodinek a náramků. Nejen pod vánoční stromek

** Nositelnosti jsou specifická kategorie, vybírají se jinak než mobily. ** Co model, to charakter, unikátní mix vlastností, parametrů a funkcí. ** Začneme jednoduchým náramkem, skončíme našlapanými Apple Watch.

Filip Kůžel | 41

RECENZE: Honor 8X — obr téměř bez chyb

RECENZE: Honor 8X — obr téměř bez chyb

** 6,5" displej nemusí nezbytně znamenat nepoužitelně velkou plácačku ** Výbava nezklame, až na zastaralý microUSB konektor ** Zásadní inovace nečekejte, ale ve střední třídě to (zatím) nevadí

Martin Herodek | 61

RECENZE: Xiaomi Mi 8 Lite — zaděláno na vánoční bestseller

RECENZE: Xiaomi Mi 8 Lite — zaděláno na vánoční bestseller

** Xiaomi Mi 8 Lite má velmi dobrý poměr ceny a výkonu ** Zadní strana s gradientem není všechno a dnes ji skoro každý ** Vlastnosti často dražších modelů vyvažují zbytečné kroky vedle

Jakub Vrbacký | 23

RECENZE: Xiaomi Mi Mix 3 — bezrámečkový slider je závanem budoucnosti i nostalgie

RECENZE: Xiaomi Mi Mix 3 — bezrámečkový slider je závanem budoucnosti i nostalgie

** Xiaomi Mi Mix 3 je slider, který se téměř zbavil rámečků ** Výsuvná část ukrývá duální selfie kamerku a blesk ** Telefon rovněž nabídne špičkovou výbavu a fotoaparát

Martin Miksa | 11

RECENZE: Nokia 6.1 a Android One mají trumfy, které z tabulky nevyčtete

RECENZE: Nokia 6.1 a Android One mají trumfy, které z tabulky nevyčtete

** Výrazně vyšší výkon ve srovnání s předchůdcem ** Čistý Android není pro každého, má ale svoje kouzlo ** Moderní pojetí klasiky bez zbytečných módních výstřelků

Martin Herodek | 9