iPhone a opakovaná vada sluchátek: prodejce vrátil peníze až na výzvu soudu

  • Jsou sluchátka součástí telefonu? Soud naznal, že ano. Co se stalo?
  • Paní Kristýna reklamovala sluchátka 5×, pak chtěla zpět peníze
  • Prodejce vrátil 18 tisíc za iPhone 6 plus úroky až na výzvu soudu
iPhone a opakovaná vada sluchátek: prodejce vrátil peníze až na výzvu soudu

K Obvodnímu soudu pro Prahu 6 se v létě dostala žaloba týkající se neuznání odstoupení od kupní smlouvy z důvodu opakované reklamace sluchátek.

De facto se jednalo o posouzení otázky, zda jsou sluchátka součástí telefonu, tedy zda má zákazník nárok na odstoupení od smlouvy, pokud jsou spolu s telefonem dodána vadná sluchátka a tato vada není odstraněna ani po opakované reklamaci.

Na případ upozornila Liberecká drbna, která uvedla, že předmětem plnění byl iPhone 6 včetně sluchátek za cenu zhruba 18 tisíc korun. Po koupi následovala opakovaná reklamace sluchátek, celkem byly reklamovány pětkrát, přičemž vždy se jednalo o reklamaci oprávněnou.

Zákaznice požadovala odstoupení od kupní smlouvy, což prodejce neakceptoval. Obrátila se tedy na server Vaše nároky.cz, prostřednictvím kterého podala žalobu. Na rozsudek však nedošlo, jelikož soud vyzval prodejce k úhradě kupní ceny a úroku, a ten výzvě vyhověl.

Na rozsudek nedošlo

Soud uložil žalovanému „aby do 15 dnů ode dne doručení elektronického platebního rozkazu zaplatil žalobkyni částku ve výši 18 190,- Kč se zákonným úrokem z prodlení ve výši 8,50 % ročně z částky 18 190,- Kč od 15. 4. 2018 do zaplacení nebo aby podal proti tomuto elektronickému platebnímu rozkazu do 15 dnů ode dne jeho doručení u Obvodního soudu pro Prahu 6 odpor.“

Na případ jsme se doptali přímo serveru Vaše nároky.cz, který nám sdělil, že „bylo zaplaceno na základě elektronického platebního rozkazu, takže nedošlo k žádnému meritornímu posouzení věci, soudce vycházel při vydání rozhodnutí pouze z našich tvrzení, a tedy z toho případu nelze dovozovat nic dalšího.“

Sečteno a podtrženo, judikát pro případnou argumentaci ve skutkově shodném případě nenajdete, což je trochu škoda.

Možná nebudeme daleko od pravdy, když si trochu zaspekulujeme, že takový verdikt nechtěl vidět ani onen prodejce, a proto raději vrátil peníze i s úrokem a zaplatil necelých 9 tisíc korun jako náhradu nákladů řízení.

Diskuze (34) Další článek: Oppo R19: Čtečka v displeji už nikoho neohromí, ale dvojitá selfie kamera by mohla

Témata článku: iPhone, Příslušenství, Soudní spory, Žaloba, Sluchátko, Vada, Sluch, Opak, Výzva, Soud, Reklamace, Prodejce, Úrok, Kupní smlouva, Praha, Posouzení


Určitě si přečtěte

RECENZE: Samsung Galaxy A51 – také letos bude tím nejprodávanějším „áčkem“

RECENZE: Samsung Galaxy A51 – také letos bude tím nejprodávanějším „áčkem“

** Otestovali jsme již druhý model letošní řady Galaxy A ** Samsung se zaměřil na kvalitnější focení, které doplňuje špičkovými AMOLED displeji ** Galaxy A51 bude mainstream, cena však meziročně o něco narostla...

Martin Chroust | 31

RECENZE: Huawei P40 Lite – tak trochu jiná střední třída

RECENZE: Huawei P40 Lite – tak trochu jiná střední třída

** Vyvážený mix nadprůměrných ingrediencí s přijatelnou cenovkou ** Vedle povedeného fotoaparátu možnosti videa zaostávají ** Chybějící služby Googlu jsou komplikací, nikoliv však neřešitelnou

Martin Herodek | 51

RECENZE: Apple iPhone SE (2020) – vstup do jablečného světa dlouho nebyl lákavější

RECENZE: Apple iPhone SE (2020) – vstup do jablečného světa dlouho nebyl lákavější

** Jedná se o nejdostupnější smartphone z nabídky Applu ** Starý design kompenzuje výkonným procesorem z iPhonu 11 ** Má sice jeden foťák, ale ostudu rozhodně neudělá

Martin Miksa | 178