Kompletní přehled: jak používat registry zmeškaných hovorů

Jistě se vám již několikrát stalo, že jste byli mimo dosah signálu nebo vám vypověděl službu akumulátor a nikdo se vám proto nemohl dovolat. U všech operátorů však existuje služba, která vám pomocí SMS zprávy sdělí, kdo vám v onu dobu marně volal.
Kompletní přehled: jak používat registry zmeškaných hovorů
Jistě vám neuniklo, že Oskar před několika dny jako poslední z českých mobilních operátorů spustil službu zaznamenávání zmeškaných hovorů.

K čemu tato služba slouží? Občas se stane, že jste například na cestě autem, čekáte hovor, ale při projíždění tunelem se najednou ztratí signál. Po vyjetí z tunelu a přihlášení do sítě nepoznáte, zdali vám někdo volal, nebo ne. Toto je díky službě pro záznam zmeškaných volání minulostí. Kdykoli máte vypnutý telefon nebo jste mimo dosah signálu mobilního operátora, vaše hovory jsou zaznamenávány. Po opětovném přihlášení do sítě dostanete v případě zmeškaných volání krátkou textovou zprávu, v níž najdete informace, kdo se vás snažil dovolat zrovna ve chvíli, kdy jste byli mimo dosah sítě.

Podívejme se teď trochu podrobněji na jednotlivé nabídky a možnosti našich operátorů.

Eurotel

Zmeškané hovory

Eurotel tuto službu nabízí pod oficiálním názvem Zmeškané hovory. Během nepřítomnosti v síti zaznamená až 20 volání na vaše číslo. Po přihlášení jsou vám pak zaslány SMS zprávy obsahující telefonní čísla osob, které se snažily dovolat na vaše číslo. Zpráv může být až 5 – podle počtu zmeškaných hovorů.

Zmeškané hovory jsou dostupné jak pro zákazníky s paušálním programem, tak pro předplacené karty Go. Není ani třeba mít aktivní hlasovou schránku. Stačí jen aktivace služby.

Výjimku tvoří majitelé Kombi karet, Go zákazníci v Go roamingu bez aktivované hlasové schránky a případy, kdy má volající aktivovanou službu CLIR – tedy blokování zobrazení telefonního čísla volajícího. V těchto případech nebudou zmeškané hovory zaznamenávány.

Aktivace a deaktivace

Službu lze aktivovat zasláním textové zprávy SMS ve tvaru ZHO A na telefonní číslo 999111. Deaktivace je pak možná odesláním textu ZHO D na stejné telefonní číslo. Aktivace i deaktivace je rovněž možná přes linku Eurotel resp. Go na telefonních číslech *11 resp. *88 nebo na internetovém portálu Eurotel Live!.

Čísla zmeškaných hovorů jsou řazena podle stáří od nejnovějšího po nejstarší. Kromě zmeškaného telefonního čísla se v SMS zprávě ještě dozvíte celkový počet zmeškaných hovorů, kolikrát se vám pokoušela jednotlivá čísla zavolat nebo datum a čas zmeškaného hovoru. Výsledná SMS pak může vypadat takto:

(1/1) Zmeskane hovory 2: "+420602123456"(3) 26.10. 12:58; "+420212345678"(2) 26.10. 11:25.


T-Mobile

Registr zmeškaných hovorů

U T-Mobilu dostala služba oficiální název Registr zmeškaných hovorů. Pracuje na stejném principu, jako Zmeškané hovory v síti Eurotel. Registr zmeškaných hovorů je dostupný jak pro zákazníky předplacené služby Twist, tak pro paušální programy a to zdarma (sice jen do odvolání, ale už to trvá tak dlouho, že na to asi každý zapomněl). Registr můžete bez problémů využívat i tehdy, nacházíte-li se v některé ze sítí roamingových partnerů společnosti T-Mobile.

Aktivace a deaktivace

Pro aktivaci Registru zmeškaných hovorů bude na rozdíl od Eurotelu třeba deaktivovat Hlasovou schránku nebo schránku MobileBox. S těmito dvěma záznamovými službami Registr nefunguje. Samotná aktivace je možná na infolince 4603 nebo přes internet pomocí služby Můj T-Mobile.

Stejně jako u Eurotelu je u každého hovoru zaznamenáno datum a čas, v případě více hovorů pak zobrazen počet pokusů. Maximálně je však možno zobrazit 5 různých telefonních čísel za posledních 48 hodin. Textová SMS má tento tvar:

Zmeskane/Missed 1:“+420603603603“ 26/10 13:52

SMS informace o volajících

Pokud se hlasové schránky nechcete vzdát, lze využít služby SMS informace o volajících. Můžete tak mít přehled i o těch hovorech, které byly přesměrovány do hlasové schránky, ale nezanechaly v ní žádný vzkaz.

Služba SMS informace o volajících si pamatuje až 4 poslední telefonní čísla za předchozích 48 hodin. Informace o každém čísle jsou pak zaslány až ve čtyřech SMS zprávách (každé číslo v jedné).

Aktivace a deaktivace

Zasílání informačních SMS je automaticky aktivováno s hlasovou schránkou. Deaktivaci lze provést na lince T-Mobile na čísle 4603 nebo přes internet prostřednictvím služby Můj T-Mobile.

V informační SMS se kromě telefonního čísla dozvíte kolikrát se vám osoba pokoušela dovolat a čas a datum volání.  Hovory jsou zobrazovány pouze tehdy, pokud volající nezanechal v hlasové schránce vzkaz a byl přesměrován do hlasové schránky buď z důvodu nedostupnosti zákazníka nebo při nepodmíněném přesměrování. V ostatních případech informační nebude zmeškaný hovor registrován.

Výsledná informační SMS pak vypadá takto:

Zmeskane hovory od: +420603420546 (3x) 26/10 18:25hod. Tuto SMS Vam zdarma zaslal T-Mobile.


Oskar

Zmeškaná volání

Jak jsem se již v úvodu zmiňoval, Oskarova služba Zmeškaná volání je novinkou v nabídce nejmladšího českého operátora. Oskar dokonce nabízí na výběr ze dvou různých formátů informační SMS, služba je dostupná jako pro paušální programy, tak pro předplacenou Oskartu.

Aktivace a deaktivace

Po aktivaci nové SIM karty bude služba Po jednom aktivována automaticky a zdarma. Aktivace starších SIM karet nebo deaktivace služby je možná přes Internetovou nebo Hlasovou samoobsluhu. Aktivaci lze také provést zasláním SMS zprávy ve tvaru ZV POJEDNOM (nebo ZV POHROMADE) A xxxx, kde xxxx je vaše osobní číselné heslo, na číslo 7700. Deaktivace pomocí SMS je možná po zaslání ZV D xxxx na stejné telefonní číslo.

Pokud chcete změnit službu Po jednom na službu Pohromadě nebo obráceně, není nutná deaktivace. Stačí jen aktivovat danou službu jedním z výše uvedených způsobů.

Po jednom je způsob, kdy každému zmeškanému telefonnímu číslu bude vyhrazena celá jedna informační SMS. V ní se dozvíte kolikrát se vám daný uživatel snažil dovolat a datum s časem hovoru. Navíc tato textovka bude vypadat, jako by ji na vaše číslo odeslal právě volající. Pak není třeba číslo nikam přepisovat, ale stačí jen stisknout tlačítko hovoru. Oskar si pamatuje až 20 telefonních čísel za posledních 7 kalendářních dnů. Výsledná SMS je zobrazena ve tvaru:

Vitejte zpatky v siti. Mate zmeskane 3 volani od: +420777123456 posledni ze dne 26/11/2004, 17:09 Tak se ozvete:-) Hezky den! Oskar

Pohromadě je druhý formát informační zprávy. Stejně jako u prvního způsobu se dozvíte o posledních 20 telefonních číslech za minulý týden. Všechna čísla však budou poskládána do jedné SMS (SMS budou rozděleny jen v tom případě, že hovorů bude mnoho a do jedné zprávy se nevejdou). Samozřejmě, že datum, čas a počet jednotlivých hovorů z každého čísla budou zaznamenány zvlášť. Výsledná SMS může vypadat takto:

Mate zmeskana volani od: +420777123456 (2), 19/03/2004, 15:02; +420777223366 (4), 19/03/2004, 15:32; +420777963852 (1), 19/03/2004, 15:54 Tak se ozvete:-) Hezky den! Oskar


Lepší než hlasová schránka

Služba zmeškaných volání má svoje klady, ale stejně jako snad všechno, má i svoje zápory. Jistě není příjemné, když někomu voláte, hovor je přesměrován do hlasové schránky, vy se nic nedozvíte a ještě za to musíte platit. Se zmeškanými hovory se volaný ihned po přihlášení do sítě dozví, že jste něco potřebovali a pokud bude chtít, jistě vám zavolá.

Někdy ale nemusí být žádané, aby volající věděl, že i když jste nedostupní, po zapnutí telefonu se o jeho hovoru stejně dozvíte.

Témata článku: Operátoři, Vodafone, O2, T-Mobile, Roamingový partner, První způsob, Kompletní přehled, Hovor, Zmeškaný hovor, Nepodmíněné přesměrování

Určitě si přečtěte

O2 v říjnu: iPhone 8, Xperia XZ1 Compact a tajné tisícové slevy [ceník]

O2 v říjnu: iPhone 8, Xperia XZ1 Compact a tajné tisícové slevy [ceník]

** Nový iPhone 8 srazil ceny starších modelů zhruba o 4 000 Kč ** Další podzimní novinkou je nejmenší superphone Sony Xperia XZ1 Compact ** Nepřehlédněte slevy s programem Extra výhod, třeba na Nokie 3 a 5

16.  10.  2017 | Pospíšil Aleš | 1

Vodafone rozsekal internet. Dílky jsou neomezené, první dva stojí po 99 Kč

Vodafone rozsekal internet. Dílky jsou neomezené, první dva stojí po 99 Kč

** Vodafone hlásá revoluci, ale jednoduché to mít nebude ** Pass jsou příplatkové balíčky pro sociální sítě, chatovací aplikace, hudbu a video ** Uživatelé budou zmatení, který provoz se kam počítá

5.  10.  2017 | Kůžel Filip, Posejpal Jan | 81

V říjnu se u Vodafonu urodilo: iPhone 8, nebo nejmenší superphone Xperia XZ1 Compact

V říjnu se u Vodafonu urodilo: iPhone 8, nebo nejmenší superphone Xperia XZ1 Compact

** Nový iPhone 8 startuje na ceně 20 977 Kč, starší modely padly o tisíce ** Další podzimní novinkou je Xperia XZ1 od Sony včetně verze Compact ** Ostatní modely šly s cenou dolů až o tisícovku, třeba Huawei P9 lite

3.  10.  2017 | Pospíšil Aleš | 5