Nespalte se při volání na linky s extra sazbou

Může vás to stát stovky nebo i tisíce, což jistě nechcete. Poznejte která linka je která a buďte nad věcí. Uvnitř najdete grafiku od ČTÚ.
Nespalte se při volání na linky s extra sazbou

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) myslí na vaše dobro, a tak v posledních týdnech aktivně propaguje informační materiály a brožury, které mají zákazníkům pomoci, pokud se dostanou do křížku s operátorem či jsou nějak ohrožena jejich práva. Třeba v případě reklamací, ale samozřejmě je lepší vědět co a jak a problémům předcházet. Zkrátka řešit raději příčiny než důsledky se rozhodně vyplatí, zejména pokud budete volat na čísla začínající osmičkou nebo devítkou.

Uživatelsky přívětivou grafiku propaguje úřad na sociálních sítích, komplet příručku v PDF si můžete stáhnout zde.

Situace na poli tzv. barevných a audiotextovéch linek je totiž pořádně zamotaná a každý majitel mobilu se dostane dříve či později do situace, kdy bude nějaké takové číslo vytáčet. Linek se sdílenými náklady, jak se jim souhrnně říká, totiž přibývá, přecházejí na ně banky, pojišťovny, dodavatelé energií a vůbec řada dalších společností, které hledají způsoby, jak snížit náklady. Příklady ale najdeme i ve státní správě, například úřady práce mají předčíslí 950.

V informacích je síla

Ale i operátoři nejsou v tomto úplně stacionární a mohou měnit zaběhlé pořádky. Tak jako O2, který loni začal účtovat barevné linky jinak, změnu uvedl jen v ceníku a nejen zákazník byl po obdržení faktury nemile překvapen:

Tyto linky jsou v zásadě zpoplatněny jako běžný hovor ve smyslu, že neprotelefonujete kalhoty, ale i tak vás například volání na klientskou linku Komerční banky (přečíslí 955) může při desetiminutovém hovoru vyjít třeba na 30 Kč, což při větší četnosti hovorů není zanedbatelné. Vše ale záleží na ceníku vašeho operátora a zvoleném tarifu.

Samostatnou kapitolou jsou prémiové linky (poznáte je podle předčíslí 90X), které vám se sazbou až 95 Kč/min. opravdu mohou udělat průvan v peněžence. Zejména pokud máte paušální tarif a za služby platíte až zpětně. Tyto čísla však lze blokovat přímo u operátora, což může být moudré opatření, zejména pokud na ně volat prostě nechcete, nebo jste telefon svěřili do rukou potomka.

O těchto linkách jsme psali i my, ale malé opakování v tomto případě jistě nebude na škodu:

Diskuze (22) Další článek: Servis HTC v Brně nejspíš nevznikne, firma je v hluboké ztrátě

Témata článku: Operátoři, ČTÚ, Ceník, Hospodaření a finance, Nákup a ceny, Obdržení, Běžný hovor, Volání, Extra, Předčíslí, Link


Určitě si přečtěte

RECENZE: Samsung Galaxy A50 — střední třída s minimem kompromisů

RECENZE: Samsung Galaxy A50 — střední třída s minimem kompromisů

** Samsung se letos zaměřil na střední třídu, a my jsme otestovali další výsledek jeho snažení ** Galaxy A50 vás naláká na skvělý displej, velkou baterii a trojitý fotoaparát ** Plastová konstrukce nevadí, vůbec poprvé jsme si Samsungů vyzkoušeli optickou čtečku otisků prstů.

Martin Chroust | 28

RECENZE: Honor 8X — obr téměř bez chyb

RECENZE: Honor 8X — obr téměř bez chyb

** 6,5" displej nemusí nezbytně znamenat nepoužitelně velkou plácačku ** Výbava nezklame, až na zastaralý microUSB konektor ** Zásadní inovace nečekejte, ale ve střední třídě to (zatím) nevadí

Martin Herodek | 62

Asus Zenfone 6 je futuristický robot. S překlápěcím foťákem budou selfíčka bez kompromisů

Asus Zenfone 6 je futuristický robot. S překlápěcím foťákem budou selfíčka bez kompromisů

** Asus ve Valencii představil vlajkový model Zenfone 6 ** Nejvíce zaujme netradičním řešením překlopného fotoaparátu ** Líbit se bude i futuristický design, špičková výbava a přijatelná cena

Jan Láska, Martin Miksa | 79

RECENZE: Samsung Galaxy S10+ je zdařilý návrat na trůn. Na průstřel si zvyknete

RECENZE: Samsung Galaxy S10+ je zdařilý návrat na trůn. Na průstřel si zvyknete

** Otestovali jsme nejnovější vlajkový model od Samsungu ** Galaxy S10+ nabízí ve všech oblastech to nejlepší, čím Samsung disponuje ** Displej je prvotřídní, polovinu uváděných negativ by vyřešila firmwarová aktualizace

Martin Chroust | 111

Nový Honor 20 a Honor 20 Pro: skvělé telefony zraněné politikou

Nový Honor 20 a Honor 20 Pro: skvělé telefony zraněné politikou

** Honor 20 a 20 Pro míří na vyšší střední třídu telefonů ** Zaujmou hlavně dírkou v displeji a čtyřmi fotoaparáty na zadní straně ** Uvedení následuje těsně po agresivním kroku USA, ohrožujícím celou budoucnost Huawei a Honoru

Tomáš Holčík, Filip Kůžel | 85