O2 vylepšuje zákaznické systémy. Některé služby v samoobsluze budou mimo provoz

O2 vylepšuje zákaznické systémy. Některé služby v samoobsluze budou mimo provoz

O2 začne v příštím týdnu s aktualizací interních zákaznických systémů. V souvislosti s tím plánuje odstávku některých služeb v rámci webové verze samoobsluhy i mobilní aplikace Moje O2. V období od 3. do 10. října 2018 nepůjde v samoobsluze měnit tarify a také nastavovat, vypínat nebo zapínat ostatní služby.

Na běžný provoz sítě, tedy volání, posílání SMS nebo připojení k internetu nebude mít odstávka žádný vliv. Stejně tak zůstane zachován přístup k vyúčtování služeb. Zákazníkům s jejich požadavky pomohou operátoři na call centrech a konzultanti na všech 144 prodejnách O2 po celé republice. Operátor doporučuje vyřídit požadavky v online samoobsluze nejpozději do večerních hodin úterý 2. října.

Jak zapojit O2 Smart Box:

Diskuze (20) Další článek: Ať tam je, ale co nejmenší! OnePlus 6T má místo ošklivého výřezu elegantní kapku

Témata článku: Operátoři, Mobilní aplikace, O2, SMS, Služba, Odstávka, Moje O2, Zákaznický servis, Provoz, Systém, Zákaznický systém, Celá republika, Operátor, Příští týden, Ostatní služby, Webová verze, Běžný provoz, Večerní hodina, System, Samoobsluha


Určitě si přečtěte

RECENZE: Apple Watch Series 4 — o parník před konkurencí

RECENZE: Apple Watch Series 4 — o parník před konkurencí

** Apple Watch se po letech dočkaly vylepšeného designu ** Hlavní změnou je větší displej s tenčími rámečky ** Zlepšila se však i výbava a použité senzory

Martin Miksa | 186

Xiaomi Amazfit 2 Stratos: Šlape na paty nejlepším sportovním hodinkám, cenou je rozdrtí

Xiaomi Amazfit 2 Stratos: Šlape na paty nejlepším sportovním hodinkám, cenou je rozdrtí

Nástupce původního modelu Amazfit podražil a vrhá se tak do nelehkého boje s konkurencí, která za příplatek několika stovek, nabízí o hodně víc funkcí.

Ondrej Papánek | 19

RECENZE: Honor 7A — dobrá volba, když nechcete utrácet

RECENZE: Honor 7A — dobrá volba, když nechcete utrácet

** Honor 7A je ideální smartphone pro děti či začátečníky ** Nestojí moc a systém na něm jede hezky plynule ** Má rozumně nastavené parametry, zabezpečení a hezké barvy **

Jakub Vrbacký | 21

Vybrali jsme 12 nejlepších levných smartphonů do 6 tisíc. Který si nadělíte?

Vybrali jsme 12 nejlepších levných smartphonů do 6 tisíc. Který si nadělíte?

** I když je cena limitem, dá se vybrat rozumný smartphone ** Levný smartphone umí víc než obyčejný mobil ** Připravte si alespoň 2 tisíce korun

Jan Láska | 32

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

** Kvalitně zpracovaný telefon, na kterém se obtížně hledají chyby ** NFC je zejména v ČR klíčovým parametrem, který zde bohužel chybí ** Povedený mix funkcí si může držet přijatelnou cenovku

Martin Herodek | 19

Xiaomi Yi Mirror Dash Cam: Zajímavá kombinace má své mouchy i zdrcující trumfy

Xiaomi Yi Mirror Dash Cam: Zajímavá kombinace má své mouchy i zdrcující trumfy

** Montáž není úplně jednoduchá a bude lepší ji svěřit profíkovi ** Displej je dobře vidět ve dne a v noci zbytečně neoslňuje ** Každý dotyk na zrcátku/displeji je hodně vidět

Jakub Michlovský | 36

Vybrali jsme 13 povedených chytrých hodinek a náramků. Nejen pod vánoční stromek

Vybrali jsme 13 povedených chytrých hodinek a náramků. Nejen pod vánoční stromek

** Nositelnosti jsou specifická kategorie, vybírají se jinak než mobily. ** Co model, to charakter, unikátní mix vlastností, parametrů a funkcí. ** Začneme jednoduchým náramkem, skončíme našlapanými Apple Watch.

Filip Kůžel | 42