Objednali jsme kapesní U:fony a budeme volat zdarma

Nažhavili jsme dráty a objednali si U:fonovy mobilní telefony. Teď už jen čekáme se třemi tisícovkami na poštu.

Volání zadarmo, to zní fajn. Kdo by nechtěl volat zadarmo? Zadarmo. Tohle slůvko je magické i pro operátory, do svých reklam se jej snaží procpat snad odjakživa. Někdy je to pravda, jindy trochu méně, někdy si to „zadarmo“ musíte zaplatit, ale vždy to má nějaké ty podmínky. V pondělí jsme byli na tiskové konferenci, kde se U:fon po více než roce fungování přihlásil ke klasické mobilní telefonii (tedy až na to CDMA). Jako benjamínek musí zaujmout, a tak bude lákat právě na volání zadarmo. Jedinou (a celkem pochopitelnou) podmínkou/omezením je, že zdarma se bude volat pouze do vlastní sítě. Kvůli použité technologii je tu pak ještě nutnost koupit nový mobil. K lákavému paušálu „Za nula“ jej můžete mít za rozumné 3 000 Kč (pokud budete jedním z prvních deseti tisíc zákazníků).

U:fonovo volání samozřejmě zajímá i nás v redakci. K jeho otestování jsme se mohli dostat pro nás standardní cestou, tedy požádat o zkušební vzorky tiskové oddělení operátora. U:fon je však v našich končinách poměrně zvláštním jevem, a tak jsme se rozhodli vzít za jiný konec i náš test. Telefony jsme si objednali jako úplně běžní zákazníci. Honza Láska si popovídal se slečnou na prodejní lince a já jsem nažhavil internet...

Haló, tady mimozemšťan

Po zavolání na Ufonovu linku 811 811 811 se ocitnete v prostředí jednoduchého hlasového automatu, který vás hned první volbou zavede na objednávku nových služeb (internet, pevná linka nebo mobil). V hlavní nabídce automatu si ještě všimněte položky 2 – aktivace služby, kterou budete potřebovat po příchodu zásilky. Dále systém zákazníka rozeznává ještě podle toho, jestli volá jako soukromá osoba nebo zástupce firmy, upozorní na nahrávání hovoru a dále vás už spojí s živým operátorem.

Ten s vámi nejdříve ověří dostupnost U:fonova signálu v požadované lokalitě (je dobré uvést místo bydliště, pracoviště, případně další místa, kde se častěji pohybujete). Pokud oblast signálem pokryta není, operátor vám sdělí, v jakém časovém horizontu by se tak zhruba mělo stát a zda chcete i přes to objednat mobilní služby. Obecně při pohledu na mapu pokrytí platí, že nejhůře je na tom se signálem jižní Morava, severní Morava, Slezsko a jižní Čechy. Ufon slibuje, že chce postupně dosáhnout až 84% pokrytí obyvatelstva.

Následně už jen upřesníte, o který tarifní program máte zájem a vyberete si jednu ze dvou barev telefonu. Balíček s přístrojem a SIM kartou by měl podle slov operátorky dorazit do deseti dnů na zadanou adresu. Poté se vrátíte na Ufonovu linku (buď přímo z nového telefonu stisknutím *88 nebo zavoláním na 811 811 811 z jiné sítě), kde tarif aktivujete. Zároveň vám bude na lince přiděleno i telefonní číslo.

Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek
I tohle si raději rozmyslete dopředu: bude černý, nebo do stříbrna?

vévévé.mimozemstan.cézet

Objednání Ufonního volání na internetu by se dalo shrnout do několika bodů:

  • ověřte si pokrytí v lokalitách, kde se nejčastěji pohybujete
  • připravte si občanku a zaregistrujte se
    Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek
  • po stisknutí tlačítka „Odeslat“ čekejte na potvrzovací e-mail 
    Klepněte pro větší obrázek 

Toť vše. Jednoduché. Teď už budeme jen čekat, až nám přijdou balíčky. I tato dodávka má jednu zvláštnost. Není to závod s časem a neschopností kurýrních služeb jako obvykle, U:fonovy mobilní telefony se totiž rozezvučí až 16. června, a tak je dost času. Zarazila mě jen formulace „Během června obdržíte zásilku od České pošty...“. Během června? Ono je snad možné, že bych v pondělí 16. června neměl svůj objednaný mobil a nemohl si poprvé zdarma zavolat? No uvidíme, až nám mimozemské mobilky dorazí, budeme vás informovat.


 
Aktualizováno v 10:51: Jak se zdá, moje včerejší objednávka přes internet nebyla tak konečná jak jsem si myslel, dnes mi zazvonil telefon a na druhé straně byl mimozemšťan. Šlo však pouze o potvrzení včera zadaných údajů a upřesnění dalšího postupu věcí

Témata článku: Operátoři, U:fon, Zdarma

Určitě si přečtěte