Operátoři okrádají lidi, regulace pokračují

Regulaci cen za volání budou následovat i textovky a datové přenosy, oznámila dnes Evropská komise. Srovnávací tabulka
Operátoři okrádají lidi, regulace pokračují
Kapitoly článku

„Posílání textovek bez hranic, aneb Evropská komise chystá zamezit roamingovému okrádání zákazníků za odeslané SMS,“ píše se doslova v ještě horké tiskové zprávě výše zmíněného úřadu. Ta dále říká, že zákazníci z členských zemí odešlou každoročně v zemích sedmadvacítky (v roamingu) na 2,5 miliardy textovek, za což v průměru zaplatí desetkrát více než v domácích podmínkách. A rozdíly jsou přitom značné. Zatímco průměrná cena za jednu odeslanou SMS v rámci EU činila mezi říjnem 2007 a březnem letošního roku 29 eurocentů (6,80 Kč), najdou se i operátoři, zejména v Belgii, kteří si účtují ještě jednou takovou částku ve srovnání s těmi českými.

My v rámci Eurotarifu platíme při započtení daně zhruba 10 Kč. Ostatně každý zákazník si může ceny, které mu v roamingu účtuje jeho operátor zjistit právě na stránkách Evropské komise. „Obyvatelé Evropské Unie by měli mít možnost odesílat textové zprávy v zahraničí, aniž by byli okrádáni“, poznamenala Viviane Redingová. Předseda Evropské komise José Barroso pro změnu řekl: „Jednotný evropský trh by zde měl sehrát svou roli, rozhodně by se neměly objevovat nové hranice na telefonních účtech“. Pokud návrh projde, regulovaná cena SMS by měla odpovídat deseti eurocentům, což by pro nás znamenalo 2,80 Kč i s daní.

Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek
Škubání zákazníků má skončit. Od 30. srpna navíc klesnou i ceny volání v rámci EU

Trnem v oku Evropské komise jsou ale také nehorázné poplatky za datové přenosy v zahraničí. Zákazník, který svůj telefon připojí v roamingu k internetu, může podle Redingové zažít po obdržení účtu šok. A jelikož výzvy operátorům ohledně dobrovolného snižování cen nebyly vyslyšeny, chystá se Evropská komise zakročit. Na začátku listopadu předloží návrhy na nové cenové stropy Evropskému parlamentu a Evropské radě. Rozdíly jsou opět obrovské a pohybují se od 0,25 do 16 euro za MB. Převedeno na naši měnu dosahuje současné době propast mezi nejnižší a nejvyšší cenou na trhu zhruba 370 Kč! Cenové stropy by se nově mohly pohybovat na hranici 0,35 euro (8,20 Kč) za jeden přenesený megabajt.

Tip: Pokud se chystáte do zahraničí, určitě nepřehlédněte aktuálního roamingového průvodce

Scénář regulace SMS a dat je přitom podobný jako v případě regulace hovorů, nejdřív byli operátoři vyzváni, aby s cenami pohnuli dobrovolně. A když se nic nedělo, přišel na řadu návrh nařízení cenových stropů. Ten byl posléze schválen jak parlamentem, tak radou a všemi členskými státy. I v případě textovek a dat se předpokládá vůle s tímto předraženým byznysem operátorů něco udělat, návrh by mohl být schválen zhruba za rok, už teď má ale podporu například u holandského a dánského premiéra, kteří k regulaci vyzvali Evropskou komisi dopisem.

A dopisy putovaly i k ředitelům mobilních operátorů, Vividane Redingová jim vysvětluje, že k regulaci přistoupit nechtěla, ale svou nečinností jí nedali jinou možnost. Zároveň vyzívá operátory ke spolupráci, ptá se na velkoobchodní ceny a ceny pro konečné spotřebitele, na zvýhodnění a balíčky, které operátoři nabízejí. Zároveň žádá o aktualizaci dat z roamingových tabulek. Konkrétně se ptá, jakou sazbou zpoplatňovali operátoři svým zákazníkům SMS a data v jiné členské zemi k 1. červenci, jaké nabízejí balíčky a také na propojovací poplatky. Více informací od operátorů pak Komisi pomůže ve stanovení cenových limitů. V případě zájmu můžete do dokumentu nahlédnout.

Klepněte pro větší obrázek
Najděte si svého operátora - kampaň na webu Evropského informačního portálu ; detailní ceny za SMS ve všech členských zemích EU jsou pěkně pohromadě zde

Jak se ukázalo, konkurence na telekomunikačním trhu příliš nefunguje a jinak než regulováním cen se nic nezmění. Operátoři jsou zde sice aby vydělávali, ale to je neopravňuje účtovat zákazníkům nehorázné roamingové ceny. Důkazy by se jistě našly, nejednou jsem například četl o nešťastnících, kteří si na úhradu faktury z dovolené museli kvůli cenám za data vzít půjčku aby účet vůbec byli schopni vyrovnat...

Zdroj: Tisková zpráva

Témata článku: Operátoři, Ostatní, Regulace, Elisa, MTN, Cenový limit, Telenor, Proximus


Určitě si přečtěte

RECENZE: Xiaomi Redmi 5 Plus — znovu trefa do černého

RECENZE: Xiaomi Redmi 5 Plus — znovu trefa do černého

** Redmi 5 Plus nabízí velký 6palcový FullHD+ displej i dostatečný výkon ** Oproti minulé generaci dokázalo Xiaomi zapracovat na fotoaparátu ** Celková vyváženost vč. rozumné ceny ho předurčuje k úspěchu

Milan Měchura | 34

RECENZE: Huawei P20 Lite — odlehčená verze letošní špičky láká vzhledem i cenou

RECENZE: Huawei P20 Lite — odlehčená verze letošní špičky láká vzhledem i cenou

** Osvědčený recept Huawei v trochu modernějším střihu ** Výřez v displeji neruší ani zdaleka, jak by se mohlo zdát ** Odemykání obličejem je návykové a překvapivě dobře funguje

Martin Herodek | 39

Xiaomi Mi 8 zatopí top Androidům. Má špičkový foťák a 3D odemykání obličejem

Xiaomi Mi 8 zatopí top Androidům. Má špičkový foťák a 3D odemykání obličejem

** Vyzkoušeli jsme novinku, která se prodává zatím jen v Číně ** Mi 8 se chlubí vysokým výkonem a velmi dobrým fotoaparátem ** Pokud bude česká cena rozumná, může to být hit

Jan Láska | 21

RECENZE: Nokia 6.1 a Android One mají trumfy, které z tabulky nevyčtete

RECENZE: Nokia 6.1 a Android One mají trumfy, které z tabulky nevyčtete

** Výrazně vyšší výkon ve srovnání s předchůdcem ** Čistý Android není pro každého, má ale svoje kouzlo ** Moderní pojetí klasiky bez zbytečných módních výstřelků

Martin Herodek | 14

RECENZE: Nokia 8 Sirocco — luxusně nepraktická

RECENZE: Nokia 8 Sirocco — luxusně nepraktická

** Vzhled na prvním místě, vše ostatní se musí podrobit ** Nejedná se však pouze o převlečenou Nokii 8, nabídne víc ** Za nevšední design platí samozřejmě jistou daň, a ne jednu **

Milan Měchura | 10

Aplikace pro Android, bez kterých nedokážu žít [Jakub Vrbacký]

Aplikace pro Android, bez kterých nedokážu žít [Jakub Vrbacký]

** Donedávna jsem používal Windows 10 Mobile, změna bolela ** Co není na očích, neexistuje, takže mám jedinou plochu ** Důležitým pomocníkem je Nova Launcher s bohatým nastavením

Jakub Vrbacký | 31

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

** Kvalitně zpracovaný telefon, na kterém se obtížně hledají chyby ** NFC je zejména v ČR klíčovým parametrem, který zde bohužel chybí ** Povedený mix funkcí si může držet přijatelnou cenovku

Martin Herodek | 82

RECENZE: Asus Zenfone 5 — výborná vyšší třída, kterou nezazdila ani cena

RECENZE: Asus Zenfone 5 — výborná vyšší třída, kterou nezazdila ani cena

** Asus se nechal zlákat na design s vykousnutým displejem ** K tomu přidal velmi slušnou výbavu s minimem kompromisů ** Vznikl Zenfone 5, který konečně dokáže konkurovat i cenou

Jan Láska | 41