Oskar vrací propadnutý kredit!

Pokud vám propadl kredit na Oskartě, nemusíte zoufat. Oskar vám totiž v nejbližší době kredit vrátí.
Oskar vrací propadnutý kredit!
Pokud vám propadl kredit na Oskartě, nemusíte zoufat. Oskar vám totiž v nejbližší době kredit vrátí.

Na začátku tohoto týdne se na Internetu strhla poměrně bouřlivá diskuze uživatelů předplacených Oskaret. Nejinak tomu bylo i u na Mobilmánii. O co šlo? 19. dubna začal propadat neprovolaný kredit na Oskartách. Uplynulo totiž právě šest měsíců od doby, kdy si lidé začali kupovat první Oskarty. Většina je totiž měla jen pro hodinové hovory do Oskara, které stály s prvními Oskartami 10 Kč za minutu. Ani si pak nestačili všimnout, že jim kredit zmizel – na infolince jim totiž řekli, že kredit jim platí ještě měsíc. Navíc nechodily textovky s upozorněním, že je potřeba dobít kredit.

Celá situace nevznikla přímou chybou Oskara, ale špatným podáním informací o době platnosti karty. Naštěstí se k celé situaci Oskar postavil jak chlap. Kromě toho, že opět rozchodil upozorňování na nutnost dobití textovou zprávou, tak přeškolil dívky na infolinkách, aby podávaly správné informace. Další změny se týkají „manuálků“ – ty mají být srozumitelnější, aby uživatelé Ostaret nebyli mateni jako doposud. A co je nejlepší, Oskar bude od příštího týdne vracet propadnutý kredit na Oskartách. Technické řešení bude zveřejněno během příštího týdne, zatím je známo jen, že se kredit bude vracet při následujícím dobití. Pokud vám tedy propadlo 350 korun a budete dobíjet 400korunový kupon, dostanete na účet 750 korun. Zatím ale nemá smysl volat na infolinky, podrobnosti totiž zatím vědět nebudou.

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Kredit, Oskar

Určitě si přečtěte

Vodafone rozsekal internet. Dílky jsou neomezené, první dva stojí po 99 Kč

Vodafone rozsekal internet. Dílky jsou neomezené, první dva stojí po 99 Kč

** Vodafone hlásá revoluci, ale jednoduché to mít nebude ** Pass jsou příplatkové balíčky pro sociální sítě, chatovací aplikace, hudbu a video ** Uživatelé budou zmatení, který provoz se kam počítá

5.  10.  2017 | Kůžel Filip, Posejpal Jan | 81

V říjnu se u Vodafonu urodilo: iPhone 8, nebo nejmenší superphone Xperia XZ1 Compact

V říjnu se u Vodafonu urodilo: iPhone 8, nebo nejmenší superphone Xperia XZ1 Compact

** Nový iPhone 8 startuje na ceně 20 977 Kč, starší modely padly o tisíce ** Další podzimní novinkou je Xperia XZ1 od Sony včetně verze Compact ** Ostatní modely šly s cenou dolů až o tisícovku, třeba Huawei P9 lite

3.  10.  2017 | Pospíšil Aleš | 5

Smart Tab N8: Konkurence spí, Vodafone podřimuje [recenze]

Smart Tab N8: Konkurence spí, Vodafone podřimuje [recenze]

** Nový tablet od Vodafonu má 10palcový displej a podporuje LTE ** Konkurenční výhodou je téměř čistý Android 7.0 Nougat ** Na jedno nabití bez problémů vydrží i celý týden

29.  9.  2017 | Měchura Milan | 27

Jak dobít kredit někomu jinému

Jak dobít kredit někomu jinému

23.  9.  2017 | Kůžel Filip | 4


komerční sdělení

Komerční sdělení