Oskar vrací propadnutý kredit!

Pokud vám propadl kredit na Oskartě, nemusíte zoufat. Oskar vám totiž v nejbližší době kredit vrátí.
Oskar vrací propadnutý kredit!
Pokud vám propadl kredit na Oskartě, nemusíte zoufat. Oskar vám totiž v nejbližší době kredit vrátí.

Na začátku tohoto týdne se na Internetu strhla poměrně bouřlivá diskuze uživatelů předplacených Oskaret. Nejinak tomu bylo i u na Mobilmánii. O co šlo? 19. dubna začal propadat neprovolaný kredit na Oskartách. Uplynulo totiž právě šest měsíců od doby, kdy si lidé začali kupovat první Oskarty. Většina je totiž měla jen pro hodinové hovory do Oskara, které stály s prvními Oskartami 10 Kč za minutu. Ani si pak nestačili všimnout, že jim kredit zmizel – na infolince jim totiž řekli, že kredit jim platí ještě měsíc. Navíc nechodily textovky s upozorněním, že je potřeba dobít kredit.

Celá situace nevznikla přímou chybou Oskara, ale špatným podáním informací o době platnosti karty. Naštěstí se k celé situaci Oskar postavil jak chlap. Kromě toho, že opět rozchodil upozorňování na nutnost dobití textovou zprávou, tak přeškolil dívky na infolinkách, aby podávaly správné informace. Další změny se týkají „manuálků“ – ty mají být srozumitelnější, aby uživatelé Ostaret nebyli mateni jako doposud. A co je nejlepší, Oskar bude od příštího týdne vracet propadnutý kredit na Oskartách. Technické řešení bude zveřejněno během příštího týdne, zatím je známo jen, že se kredit bude vracet při následujícím dobití. Pokud vám tedy propadlo 350 korun a budete dobíjet 400korunový kupon, dostanete na účet 750 korun. Zatím ale nemá smysl volat na infolinky, podrobnosti totiž zatím vědět nebudou.

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Kredit, Oskar

Určitě si přečtěte

Nokia 8 v prosincovém ceníku Vodafonu. „Pětka“ zlevnila pod 5 tisíc

Nokia 8 v prosincovém ceníku Vodafonu. „Pětka“ zlevnila pod 5 tisíc

** Ve zvýhodněné kategorii „pro věrné“ je tento měsíc 13 modelů ** Prosincovou novinkou je nejvybavenější Nokia s „čistým“ Androidem ** Pokud upíšete duši na dvě léta, dostanete slevu 2 000 Kč

4.  12.  2017 | Pospíšil Aleš | 3

Vánoce u operátorů. Kde se dá ušetřit a co nám dají zadarmo

Vánoce u operátorů. Kde se dá ušetřit a co nám dají zadarmo

** T-Mobile dá dva mobily za cenu jednoho (při podpisu smlouvy) ** O2 zlevní mobily (při podpisu smlouvy) ** Vodafone umožní streamovat video zdarma (v té správné aplikaci)

26.  11.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 14

Proč operátoři poškozují mobilní internet? Jejich tematické balíčky matou uživatele

Proč operátoři poškozují mobilní internet? Jejich tematické balíčky matou uživatele

** Operátoři slibují něco nového a fantastického ** Problém je, že to zřejmě odporuje pravidlům ** ...a hlavně to nedává velký smysl pro uživatele

25.  11.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 34

StreamOn a Video Pass: T-Mobile a Vodafone mají průšvih a měli by jej rychle napravit

StreamOn a Video Pass: T-Mobile a Vodafone mají průšvih a měli by jej rychle napravit

** T-Mobile s Vodafonem představili balíčky pro neomezené video ** Ale pozor, reklamy třeba na YouTube, ukrajují ze základního limitu ** Nevědomky tak můžete prosurfovat cenná data a dokupovat další

17.  11.  2017 | Pospíšil Aleš | 39