Oskar vrací propadnutý kredit!

Pokud vám propadl kredit na Oskartě, nemusíte zoufat. Oskar vám totiž v nejbližší době kredit vrátí.
Oskar vrací propadnutý kredit!
Pokud vám propadl kredit na Oskartě, nemusíte zoufat. Oskar vám totiž v nejbližší době kredit vrátí.

Na začátku tohoto týdne se na Internetu strhla poměrně bouřlivá diskuze uživatelů předplacených Oskaret. Nejinak tomu bylo i u na Mobilmánii. O co šlo? 19. dubna začal propadat neprovolaný kredit na Oskartách. Uplynulo totiž právě šest měsíců od doby, kdy si lidé začali kupovat první Oskarty. Většina je totiž měla jen pro hodinové hovory do Oskara, které stály s prvními Oskartami 10 Kč za minutu. Ani si pak nestačili všimnout, že jim kredit zmizel – na infolince jim totiž řekli, že kredit jim platí ještě měsíc. Navíc nechodily textovky s upozorněním, že je potřeba dobít kredit.

Celá situace nevznikla přímou chybou Oskara, ale špatným podáním informací o době platnosti karty. Naštěstí se k celé situaci Oskar postavil jak chlap. Kromě toho, že opět rozchodil upozorňování na nutnost dobití textovou zprávou, tak přeškolil dívky na infolinkách, aby podávaly správné informace. Další změny se týkají „manuálků“ – ty mají být srozumitelnější, aby uživatelé Ostaret nebyli mateni jako doposud. A co je nejlepší, Oskar bude od příštího týdne vracet propadnutý kredit na Oskartách. Technické řešení bude zveřejněno během příštího týdne, zatím je známo jen, že se kredit bude vracet při následujícím dobití. Pokud vám tedy propadlo 350 korun a budete dobíjet 400korunový kupon, dostanete na účet 750 korun. Zatím ale nemá smysl volat na infolinky, podrobnosti totiž zatím vědět nebudou.

Diskuze (10) Další článek: Jak se mobilem jednoduše připojit k Internetu

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Kredit, Oskar


Určitě si přečtěte

Aplikace pro Android, bez kterých nedokážu žít [Jakub Vrbacký]

Aplikace pro Android, bez kterých nedokážu žít [Jakub Vrbacký]

** Donedávna jsem používal Windows 10 Mobile, změna bolela ** Co není na očích, neexistuje, takže mám jedinou plochu ** Důležitým pomocníkem je Nova Launcher s bohatým nastavením

Jakub Vrbacký | 31

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

** Kvalitně zpracovaný telefon, na kterém se obtížně hledají chyby ** NFC je zejména v ČR klíčovým parametrem, který zde bohužel chybí ** Povedený mix funkcí si může držet přijatelnou cenovku

Martin Herodek | 80

RECENZE: Nokia 6.1 a Android One mají trumfy, které z tabulky nevyčtete

RECENZE: Nokia 6.1 a Android One mají trumfy, které z tabulky nevyčtete

** Výrazně vyšší výkon ve srovnání s předchůdcem ** Čistý Android není pro každého, má ale svoje kouzlo ** Moderní pojetí klasiky bez zbytečných módních výstřelků

Martin Herodek | 14

RECENZE: Huawei P20 Pro — mistr nočního vidění

RECENZE: Huawei P20 Pro — mistr nočního vidění

** Špička portfolia Huawei nepřipouští žádné kompromisy ** Má atraktivní, zapamatovatelný design a spoustu výkonu ** Hlavním lákadlem je unikátní fotoaparát Leica se třemi objektivy

Jan Láska | 70

RECENZE: Nokia 8 Sirocco — luxusně nepraktická

RECENZE: Nokia 8 Sirocco — luxusně nepraktická

** Vzhled na prvním místě, vše ostatní se musí podrobit ** Nejedná se však pouze o převlečenou Nokii 8, nabídne víc ** Za nevšední design platí samozřejmě jistou daň, a ne jednu **

Milan Měchura | 10