Oskar vrací propadnutý kredit!

Pokud vám propadl kredit na Oskartě, nemusíte zoufat. Oskar vám totiž v nejbližší době kredit vrátí.
Oskar vrací propadnutý kredit!
Pokud vám propadl kredit na Oskartě, nemusíte zoufat. Oskar vám totiž v nejbližší době kredit vrátí.

Na začátku tohoto týdne se na Internetu strhla poměrně bouřlivá diskuze uživatelů předplacených Oskaret. Nejinak tomu bylo i u na Mobilmánii. O co šlo? 19. dubna začal propadat neprovolaný kredit na Oskartách. Uplynulo totiž právě šest měsíců od doby, kdy si lidé začali kupovat první Oskarty. Většina je totiž měla jen pro hodinové hovory do Oskara, které stály s prvními Oskartami 10 Kč za minutu. Ani si pak nestačili všimnout, že jim kredit zmizel – na infolince jim totiž řekli, že kredit jim platí ještě měsíc. Navíc nechodily textovky s upozorněním, že je potřeba dobít kredit.

Celá situace nevznikla přímou chybou Oskara, ale špatným podáním informací o době platnosti karty. Naštěstí se k celé situaci Oskar postavil jak chlap. Kromě toho, že opět rozchodil upozorňování na nutnost dobití textovou zprávou, tak přeškolil dívky na infolinkách, aby podávaly správné informace. Další změny se týkají „manuálků“ – ty mají být srozumitelnější, aby uživatelé Ostaret nebyli mateni jako doposud. A co je nejlepší, Oskar bude od příštího týdne vracet propadnutý kredit na Oskartách. Technické řešení bude zveřejněno během příštího týdne, zatím je známo jen, že se kredit bude vracet při následujícím dobití. Pokud vám tedy propadlo 350 korun a budete dobíjet 400korunový kupon, dostanete na účet 750 korun. Zatím ale nemá smysl volat na infolinky, podrobnosti totiž zatím vědět nebudou.

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Kredit

10 komentářů

Nejnovější komentáře

  • taximan 17. 7. 2001 19:00:03
    Uz mam od 31.10. penize zpet !!!
    Diky Oskare !!!
  • Kandidat Zved 17. 7. 2001 19:00:03
    mas naprostou pravdu kdo "nedokaze" provolat 4kila za pulroku tomu muze...
  • Honza 17. 7. 2001 19:00:03
    Závidím ti a obdivuji tvoji schopnost nadšení pro firmu, jejímž jsi...
Určitě si přečtěte

Vodafone obohatil nabídku o Nokii 3, starší modely zlevnily [ceník]

Vodafone obohatil nabídku o Nokii 3, starší modely zlevnily [ceník]

** Novou Nokii 3 můžete mít za necelé čtyři tisíce ** Zlevňovaly iPhony, Huawei P10 (lite) a Xperia XCompact ** Suveréně nejdražším zařízením se stal 12.9 iPad Pro za 37 777 Kč

31.  7.  2017 | Pospíšil Aleš | 1

Vodafone Smart V8: kdeže loňské sněhy jsou [recenze]

Vodafone Smart V8: kdeže loňské sněhy jsou [recenze]

** Vodafone Smart V8 je letošní jedničkou modelové řady od Vodafonu ** Svou výbavou se řadí do nižší střední třídy ** Lákat bude na kovové zpracování nebo čtečku otisků prstů

30.  7.  2017 | Měchura Milan | 9

Vodafone Smart N8: dravější konkurence mu bere vítr z plachet [recenze]

Vodafone Smart N8: dravější konkurence mu bere vítr z plachet [recenze]

** Evoluce osvědčeného konceptu bez výrazných chyb ** Konkurence nespí a pořádně Vodafonu zatápí ** Zajímavý poměr cena/výkon už není tak atraktivní jako dříve

27.  7.  2017 | Herodek Martin | 14

TOP 10: Nejprodávanější smartphony v Česku za červen 2017

TOP 10: Nejprodávanější smartphony v Česku za červen 2017

** V červnu jsme nejvíc kupovali modely s cenovkou do 7 tisíc ** Ze značek převládá Samsung a Huawei ** Nejoblíbenějším smartphonem od Applu je iPhone SE

21.  7.  2017 | Láska Jan | 8


komerční sdělení

Komerční sdělení