Otravují vás marketingové hovory? Jednoduše je zakažte a budete mít klid

  • Zní to až příliš jednoduše, ale otravná volání omezuje zákon.
  • S podpisem smlouvy jste patrně operátorovi dovolili i marketingová volání.
  • Souhlas ale můžete kdykoliv odvolat.
Otravují vás marketingové hovory? Jednoduše je zakažte a budete mít klid

Otravují vám život nevyžádaná marketingová volání? Obrana existuje, blokaci umožňuje přímo Zákon o elektronických komunikacích (ZoEK). Ten upravuje vedení tzv. účastnických seznamů, ve kterých jsou údaje jako jméno, příjmení, firma, adresa, telefonní číslo, e-mail atd.) a případný údaj o tom, že si účastník nepřeje být kontaktován za účelem marketingu.

Zveřejnění údajů v seznamu předchází souhlas účastníka. Ten zpravidla obsahuje smlouva s operátorem. Takto udělený souhlas můžete opět u operátora kdykoli odvolat, stejně jako můžete kdykoli určit, že si nepřejete být kontaktováni za účelem marketingu.

Pokuty nejsou za pusu

Pokud jste uvedli, že si nepřejete být kontaktováni za účelem marketingu, je každé nevyžádané volání správním deliktem, za který hrozí pokuta do výše 20 milionů korun (spáchá-li ho právnická osoba) nebo až 100 tisíc korun (pokud ho spáchá podnikatel-fyzická osoba).

Telefonní číslo je dle ČTÚ stejně jako třeba jméno, příjmení a adresa považováno za osobní údaj a i na něj se vztahují právní předpisy upravující ochranu osobních údajů. Pokud vám i tak budou volat, obraťte se na Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, kontakt).

Klepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázek
ČTÚ o reframingu

V březnové monitorovací zprávě tuzemský regulátor uvedl, že u tří síťových operátorů zahájil kontrolu dodržování povinností týkajících se zveřejňování informací o účastnících v účastnických seznamech vyplývajících ze ZoEK.

Témata článku: Operátoři, ČTÚ, Zajímavosti, Nevyžádané hovory

63 komentářů

Nejnovější komentáře

  • jtach 18. 4. 2017 16:34:44
    Ja s tim problemy nemam. Telefon odlozim a necham je vykecat. po chvili se...
  • Jan Smetana 18. 4. 2017 10:34:14
    Nebyl by nejaky PRAKTICKY clanek? Nez odkaz na stranku uoou, kde stejne...
  • Jirkas68 18. 4. 2017 10:26:56
    Toto ještě někdo v době aplikací jako "Můžu to zvědnout?" řeší? Ajo, ony...
Určitě si přečtěte

Jak snadno nahrávat telefonické hovory

Jak snadno nahrávat telefonické hovory

** Některé mobily umí nahrát hovor už v základu. Stačí stisknout button ** Co dělat, když takový mobil nemáte? ** Pomoc je jednoduchá, stačí stáhnout aplikaci ACR

Dnes | Kůžel Filip | 1

ČTÚ si dláždí cestu k regulaci. Podmínky pro virtuální operátory jsou pokřivené

ČTÚ si dláždí cestu k regulaci. Podmínky pro virtuální operátory jsou pokřivené

** Virtuálům u nás pšenka nekvete, ČTÚ analyzoval trh a říká proč ** Síťoví operátoři drží virtuály na uzdě, ti sotva přežívají ** V budoucnu by se to mohlo změnit vlivem regulace, ale cesta je dlouhá

Včera | Pospíšil Aleš | 7

Nokia 8: Bude „bothie“ stačit na souboj s nejlepšími?

Nokia 8: Bude „bothie“ stačit na souboj s nejlepšími?

** Nokia si začíná věřit a model 8 má špičkové komponenty ** Chybí však lákadlo, které by strhlo pozornost davů ** Naštěstí to Finové nepřehnali s cenou, bude cca 15 500 Kč

Včera | Kůžel Filip | 35

Sigfox v praxi: Jak internet věcí pomáhá k lepšímu vínu

Sigfox v praxi: Jak internet věcí pomáhá k lepšímu vínu

** Internet věcí už není prázdná fráze ** Čekali byste chytrou elektroniku ve vinohradu na jihu Moravy? ** Čerstvé informace každých 30 minut umožní šetrně pracovat s chemií

Včera | časopis Computer, Michlovský Jakub

Jak bezpečně používat smartphone

Jak bezpečně používat smartphone

** Bezpečnost má ve spojitosti s mobilem mnoho podob ** Bakterie, baterie, viry, zloději, děravá paměť... ** Někdy je řešení jednoduché, jindy prakticky neexistuje

13.  8.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 15

Zrušený evropský roaming je brutální vražda virtuálních operátorů

Zrušený evropský roaming je brutální vražda virtuálních operátorů

** Když EU rušila roaming, šla přes mrtvoly ** Tou největší jsou virtuální operátoři ** Vlastně je překvapivé, že už nepadají jeden po druhém

12.  8.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan

Jak se zbavit otravného hluku z okolí

Jak se zbavit otravného hluku z okolí

** Dnes vám poradíme, jak se zbavit otravného hluku z okolí ** Potřebujete sluchátka s technologií aktivního potlačení hluku ** Vyzkoušeli jsme dva špičkové modely od Bose a Sony

11.  8.  2017 | Kůžel Filip | 16


komerční sdělení

Komerční sdělení