Podvodné SMS: nenechte se napálit

Nepoctivci a zloději objevili kouzlo textových zpráv. Stačí chvilka nepozornosti a také vás mohou napálit. Jeden takový se chystal okrást i nás, ale léčku jsme prokoukli a poradíme vám, jak podobným podvodníkům nenaletět.
Podvodné SMS: nenechte se napálit
Mobilními sítěmi denně prolétne několik miliónů SMS zpráv. Používání této služby se stalo natolik běžné, že už je pro mnohé odesílání textovky rutinní záležitostí, u které není třeba myslet. A toho se zjevně snaží využít malí moderní zlodějíčci.

Michal má nové číslo

Před několika málo dny mi na Twist kartu přišla SMS zpráva s na první pohled obyčejným textem:

Ahoj, tady Michal. Mam nove telefonni cislo, posli mi SMS ve tvaru MICHAL na 9000615.

Trochu zvláštní, ale na druhou stranu celkem neškodná textovka. Nějaký kamarád mě zřejmě informuje o změně čísla, zdálo by se na první pohled. Všechno je ale trošku jinak.

V mém případě zpráva přišla z čísla 9000615. Nejedná se o klasické telefonní číslo některého z operátorů, na těchto číslech jsou provozovány tzv. Premium Rate SMS. Ty se používají například k platbám za různé služby, účast v hlasování a podobně. A cena za textovku odeslanou na toto číslo je proto značně odlišná od běžné SMS zprávy – zaplatíte za ní částku, která odpovídá posledním dvěma číslicím telefonního čísla (v tomto případě tedy 15 Kč).

Dnes se posílá textovek „ve tvaru“ mnoho druhů a někoho třeba už ani nepřekvapí, že určitý tvar SMS zprávy požaduje i kamarád Michal. Nezkušený uživatel si také nemusí uvědomit, že číslo 9000615 je trochu podezřelé. A toho právě podvodník Michal zneužívá.

Pátračka v akci aneb od čerta k ďáblu

Vzhledem k mému podezření, že se jedná o podvod, jsem začal zjišťovat, kdo mě chtěl obrat o 15 Kč kreditu. Můj první hovor tedy vedl na infolinku T-Mobilu. Operátor mi sdělil, že odesílatele podezřelé zprávy nijak zjistit nelze, ale pokud mám zájem, může mi Premium SMS zablokovat. Po lehkém naťuknutí z mojí strany potvrdil, že by mi provozovatele mohl sdělit Český telekomunikační úřad (ČTÚ). Čistě ze zvědavosti jsem se ještě obrátil na infolinku Vodafonu, kde mi potvrdili, že ČTÚ je správný směr pro další pátrání.

Neváhal jsem a vytočil číslo ČTÚ. Po dvou přepojení jsem mluvil s osobou, která by údajně měla mít tyto věci na starosti. Pán mi sdělil, že ČTÚ čísla nepřiděluje, toto je prý plně v kompetenci operátorů. Poskytovatele by mi tedy měla říct infolinka libovolného z nich.

Po zkušenostech s T-Mobilem a Vodafonem jsem se rozhodl, že zkusím štěstí na Go lince Eurotelu. A skutečně, operátorovi jsem sdělil svůj problém a za minutu jsem znal jasnou odpověď: číslo patří společnosti Erika. Jedná se o společnost zajišťující službu Premium SMS pro různé firmy a není tudíž námi hledaným nepoctivcem. Musíme pátrat dál, kdo si u Eriky službu objednal a následně nekale využil.

Hovor na linku podpory společnosti Erika mi zatím žádné zjištění nepřinesl. Celá záležitost byla předána na příslušné oddělení, kde se vyšetří a poté budu informován. Jakmile dostanu odpověď, článek doplníme.

Chci znát cenu

Michal evidentně porušil zákon. Dle zákona má spotřebitel právo znát cenu za poskytnutou službu. V tomto případě se tak nestalo, navíc byl text zprávy značně zavádějící a v podstatě o žádnou službu nešlo. Podvod je to pravé slovo. Podle mého názoru lze očekávat, že podobných případů by mohlo v budoucnu přibývat, protože poměrně snadné podmínky registrace a provozování služeb Premium Rate SMS svádí i podvodníky. Pozor na ně!

Diskuze (73) Další článek: Eurotel Navigace: satelitní navigace v mobilním telefonu

Témata článku: Ostatní, SMS, Podvod, Pravé slovo


Určitě si přečtěte

RECENZE: Honor View 10 — prvotřídní výkon za polovic

RECENZE: Honor View 10 — prvotřídní výkon za polovic

** Velmi zajímavý poměr cena/výkon ** Na špičku ztrácí jen v okrajových oblastech ** Správný mix užitečných technologií bez moderních výstřelků

Martin Herodek | 15

Xiaomi Mi 8 zatopí top Androidům. Má špičkový foťák a 3D odemykání obličejem

Xiaomi Mi 8 zatopí top Androidům. Má špičkový foťák a 3D odemykání obličejem

** Vyzkoušeli jsme novinku, která se prodává zatím jen v Číně ** Mi 8 se chlubí vysokým výkonem a velmi dobrým fotoaparátem ** Pokud bude česká cena rozumná, může to být hit

Jan Láska | 21

RECENZE: Xiaomi Mi Mix 2S — keramický umělec bez rámečků i kompromisů

RECENZE: Xiaomi Mi Mix 2S — keramický umělec bez rámečků i kompromisů

** Bezrámečkovost ve známé podobě se špičkovou výbavou i foťákem ** Vítanou novinkou je podpora bezdrátového nabíjení ** V neposlední řadě zaujme také svou lákavou cenou.

Martin Miksa | 39

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

** Kvalitně zpracovaný telefon, na kterém se obtížně hledají chyby ** NFC je zejména v ČR klíčovým parametrem, který zde bohužel chybí ** Povedený mix funkcí si může držet přijatelnou cenovku

Martin Herodek | 80

RECENZE: Huawei P20 Pro — mistr nočního vidění

RECENZE: Huawei P20 Pro — mistr nočního vidění

** Špička portfolia Huawei nepřipouští žádné kompromisy ** Má atraktivní, zapamatovatelný design a spoustu výkonu ** Hlavním lákadlem je unikátní fotoaparát Leica se třemi objektivy

Jan Láska | 70