Rozhovor Siemens: šedý dovoz nám nevadí

Šedý trh je téma, kterému na MobilManii v poslední věnujeme velkou pozornost. Proč? Protože česká zastoupení výrobců začínají s šedým dovozem bojovat daleko intenzivněji než dříve. Má Siemens problém s šedými mobily problém a jak se s ním vypořádal? Zeptali jsme se Karla Čápa, manažera mobilních telefonů Siemens.
Rozhovor Siemens: šedý dovoz nám nevadí

Má Siemens problémy se šedým dovozem?

Protože Siemens prodává nejvíce mobilů prostřednictvím operátorů, a to celých 99 procent, není pro něj šedý dovoz jeho mobilů takovým problémem. Protože jsou modely uváděny na trh v celé Evropě téměř současně a za stejné ceny, není důvod pro vznik šedého dovozu. A pokud ano, tak jen proto, že se podaří novinku dovézt o něco dříve, než se sem dostane oficiální cestou. Dříve jsme problém šedého dovozu pociťovali daleko více.

Klepněte pro větší obrázekCo se stane, když si zákazník koupí mobil v zahraničí?

Protože má Siemens mezinárodní záruku, stačí, když zákazník dojde do servisu se zahraničním kupním dokladem a bude mu uznána záruka. Je to obdobné stejné jako u konkurenčních značek.

Bude uznána záruka na mobil ze zahraničí koupený v Česku?

Ano, nicméně takový mobil bývá ve většině případů odblokovaný. Protože po každé opravě nahráváme nový firmware, mobil se opět zablokuje na původního operátora. Zákazník pak musí nechat mobil znovu odblokovat, což není zadarmo. Rovněž připomínáme, že odblokování není legální, protože jde o porušování autorských práv.

Jak zákazník pozná mobil určený pro český trh?

Každý nový mobil prodaný v tomto roce musí být označen nálepkou CCZ v prostoru pod baterií a na krabici. (Pozn. red.: O tom, co je CCZ, jsme psali v rozhovoru s Martinem Lancem.) Na krabici musí být rovněž uveden na šítku text: „Přístroj lze provozovat jako rádiové zařízení na základě generální licence GL-1/R/2000.“ Každý návod musí obsahovat kopii Prohlášení o shodě, případně u starších modelů přepracovaného a opět vydaného Prohlášení o shodě. V každém návodu navíc musí být odstavec o generální licenci a o vydaném Prohlášení a některé další náležitosti.

U starších i současných  modelů lze to, pro jaký trh jsou určeny, poznat podle čísla:

  • A35 N4350-B100, N4350-B203, N4350-B603
  • A36 N4300-B205, N4300-B206, N4300-S200
  • A40 N4400-S100
  • C35i N4050-A114, N4050-A404, N4050-A420, N4050-K189, N4050-K422, N4050-K424, N4050-A100
  • C35i N4050-A400, N4050-A400, N4050-A403, N4050-A408, N4050-K422
  • C45 N5100-A100, N5100-A129, N5100-A303, N5100-A305
  • M35i N4250-A403, N4250-A404, N4250-A410, N4250-K103, N4250-K409, N4250-K414
    ME45 N4600-A100, N4600-A122, N4600-A309
  • S35i N4100-A400
  • S40 N6400-A105
  • S45 N4500-A100, N4500-A300
  • SL42 N4810-A100
  • SL45 N4800-A100
  • SL45i N4860-B100

Nemusí to být všechna označení, ale jsou to čísla prodávaná od října 2001.

Jaké autorizované distributory Siemens má?

Kromě operátorů to jsou Agora Plus, GSMobil, Setos a Celadon Group, dále sem lze zařadit Cellular Star a Celnet.

Jaké novinky se objeví na letošním CeBITu?

V březnu bychom měli začít prodávat Siemens SX45 s GPRS, na CeBITu představíme model M45, který je odolnou variantou C45 a kromě něj uvedeme nový highendový mobil s barevným displejem. Označení je však zatím předmětem jednání.

A na závěr otázka na rekordní prodeje Siemensu v loňském roce. Zatímco ostatní výrobci prodali většinou méně než v roce 2000, Siemens zvýšil prodeje o více než polovinu. Jak toho dosáhl?

Nejvíce se prodával model C35i a kdyby výroba v Německu nepřestala snižovat dodávky modelů A35/36, prodali bychom jich více než C35i - zájem předčil naše očekávání, pravděpodobně díky velmi nízké ceně. Sami jsme prodejem 730 tisíc kusů příjemně překvapeni. Velký podíl na tom měly cenové akce ke konci roku.

Témata článku: Siemens, Dovoz, Šedý dovoz