S EuroTelem si už zadarmo nezavoláte

Slovenský EuroTel umožňoval jistou dobu volání zdarma po zadání speciálního síťového kódu. Nešťastníci, kteří toho využili, teď mají jen slzy pro pláč.
S EuroTelem si už zadarmo nezavoláte
Medzi užívateľmi mobilných telefónov odjakživa kolovali rôzne kódy, ktorých pôvod bol viac než pochybný, a ktoré zaručovali posielanie SMS správ zadarmo či dokonca uskutočňovanie hlasových hovorov a dátových prenosov bez akéhokoľvek spoplatňovania.

Osobne som sa s mnohými z nich stretol a po otestovaní niekoľkých, ktoré ako ináč nefungovali som podobné správy typu „JPP = jedna pani povedala“ definitívne zavrhol. Čo sa však nestalo? Jeden kód pomocou ktorého zadania pred číslo bolo možné telefonovať úplne zadarmo sa objavil medzi zákazníkmi EuroTelu a po jeho počiatočnom skeptickom vyskúšaní sa dostavil vytúžený efekt – na faktúre a na výpisoch sa takto realizované hovory naozaj neobjavovali a neboli teda vôbec účtované. Nastala tzv. "mriežková mánia", ktorá tak bola označená z toho dôvodu, že pred volané telefónne číslo sa zadalo iné číslo oddelené od toho pôvodného mriežkou (#), ktoré sa postaralo o efekt netarifikovania hovoru. Ťažko povedať kedy to všetko začalo a koľko "šťastlivcov" sa o užitočnom kóde dozvedelo. Každopádne je viac než pravdepodobné, že do odhalenia nedostatku na tarifikačnom zariadení EuroTelu sa stihlo pretelefonovať niekoľko miliónov korún.

Mriežková mánia

Spoločnosť EuroTel na "mriežkovú mániu" samozrejme prišla a tak v duchu hesla "nič dobré netrvá večne" skončili časy telefonovania zadarmo! EuroTel nielenže chybu odstránil, ale dokonca sa rozhodol spätne vyúčtovať všetky telefonické hovory, ktoré chytrí užívatelia za celé obdobie realizovali, a tak nemilím darčekom pred Vianocami sa stali faktúry, ktoré EuroTel začal rozposielať svojim zákazníkom. Tie nielenže obsahovali bežné poplatky, ale zahŕňali aj celkové spočítanie pretelefonovaných impulzov s použitím mriežkového triku.

V nadväznosti na obdržané faktúry sa strhla vlna odporu zo strany "postihnutých" telefonujúcich, ktorí začali spoločnosť EuroTel podozrievať z oklamania zákazníkov tým, že sama vypustila do obehu kódy a po pretelefonovaní určitej sumy sa začala "nabaľovať" na prvotnej chamtivosti tých, ku ktorým sa správa o tajnom kóde dostala. Každý racionálne zmýšľajúci človek však musí uznať, že podobné tvrdenia sú viac než smiešne a je jednoznačné, že EuroTel by týmto viac stratil než získal. Veď koľkí z telefonujúcich by bez váhania zohnali niekoľko desiatok tisíc korún na zaplatenie faktúry, ktoré im EuroTel rozposlal? Čo by tým EuroTel získal? Myslím, že reálne by si len pokazil meno a zbytočne stratil zákazníkov, o čo mu určite nejde.

Nešťastní dlžníci

Druhá verzia dôvodu existencie mriežkového kódu bola tá, že EuroTel svojim zamestnancom a priateľom spoločnosti udelil tento kód, ktorý umožňoval bezplatné volania z mobilného telefónu. Z dôvodu nekontrolovaného rozšírenia tejto informácie medzi ostatnú verejnosť sa tak existencia možnosti takýchto volaní musela zastaviť. Musíte uznať, že aj táto teória je viac-menej nereálne, veď keď už niekoho EuroTel mal záujem zvýhodniť, určíte by sa nespoliehal na zverejnenie nejakého jednoduchého kódu, ktorý by zabránil tarifikácii volaní z ústredne. Je viac než pravdepodobné, že po prvých dňoch by inkriminovaným mriežkovým kódom disponovali okrem zamestnancov EuroTelu aj všetci ich rodinný príslušníci, známy a reťazová reakcia šírenia informácie by sa stala nekontrolovateľná.

Podľa vyjadrení spoločnosti EuroTel sa na netarifikovanie hovorov pred ktorými bol použitý kód prišlo pri bežnej údržbe systému a závada bola okamžite odstránená. EuroTel bol schopný dokonca spätne zanalyzovať všetky takto uskutočnené volania, ktorých výsledkom bolo ich reálne naúčtovanie v posledných faktúrach tým, ktorí tieto kódy používali. EuroTel bude v prípade nezaplatenia požadovanú sumu samozrejme vymáhať v súlade s bežne používanými obchodnými praktikami a trvať na vyrovnaní vzniknutého dlhu. EuroTel však oznámil, že nebude žalovať ani autora kódu (ak je vôbec známy), ani užívateľov, ktorí ho využívali. To ale samozrejme neznamená, že fakturovanú sumu EuroTelu netreba zaplatiť! Od nešťastníkov-dlžníkov bude EuroTel určite uhradenie prevolanej čiastky. EuroTel nebude zverejňovať počet ani mená ľudí, ktorí na používanie mriežkového kódy doplatili.

Témata článku: Ostatní, EU

5 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Lobo 17. 7. 2001 19:02:41
    uz konecne vym co je to SME
  • Maros Sevcik 17. 7. 2001 19:02:41
    Nie som ekonom, preto ak budem trepat ma opravte, ale:
    Na fakture musi...
  • kamil 17. 7. 2001 19:02:41
    Jednoznačný souhlas. Ale těch lidí je mi fakt líto. Co když jim ted přijde...
Určitě si přečtěte

Zrušený evropský roaming je brutální vražda virtuálních operátorů

Zrušený evropský roaming je brutální vražda virtuálních operátorů

** Když EU rušila roaming, šla přes mrtvoly ** Tou největší jsou virtuální operátoři ** Vlastně je překvapivé, že už nepadají jeden po druhém

12.  8.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan

Za domácí ceny můžete volat i v Karibiku. Podívejte se na turistické ráje, které patří do EU

Za domácí ceny můžete volat i v Karibiku. Podívejte se na turistické ráje, které patří do EU

** I velmi atraktivní kousky Afriky, jižní Ameriky a Karibiku patří do EU ** To znamená, že i odtud voláte za domácí ceny ** Martinik, Madeira, Guadeloupe, Azory, Kanáry a další

4.  8.  2017 | Pospíšil Aleš | 24

Evropskému soudu se nelíbí Pirate Bay. Možná je to začátek konce pirátství v EU

Evropskému soudu se nelíbí Pirate Bay. Možná je to začátek konce pirátství v EU

** Soudnímu dvoru EU se nelíbí The Pirate Bay ** Ale stejně tak i další weby s warezem ** Je to soumrak pirátství v Evropě?

18.  6.  2017 | Polesný David, Čížek Jakub | 26


komerční sdělení

Komerční sdělení