Spotřebitelský semafor: ČTÚ známkuje operátory

Namísto obsáhlého úředního textu jasná infografika. Jak si který operátor stojí ve 12 klíčových aspektech vztahu ke svým zákazníkům?
Spotřebitelský semafor: ČTÚ známkuje operátory

V listopadu zveřejnil úřad dokument, ve kterém upozorňuje na fér a nefér ustanovení ve smlouvách mobilních operátorů. Jedná se o 27 stran hutného textu a asi i sám regulátor cítil, že to chce něco přehlednějšího, takže dnes přináší naprosto názorný a snadno srozumitelný Spotřebitelský semafor.

Klepněte pro větší obrázek
Vodafone zůstává věrný své barvě a jeho semafory se červení nejvíce z celé mobilně-operátorské trojice. Ve stylu „mezi slepými jednooký král“ je na tom nejlépe T-Mobile.

Základní tabulku doplňují dokumenty, které k barvám přidávají stručný komentář:

V současnosti se u operátorů mění smluvní podmínky, proto je důležité upřesnit, které dokumenty ČTÚ hodnotil: U O2 se jednalo o smluvní podmínky účinné od 1. 9. 2015, u T-Mobilu o smluvní podmínky účinné od 26. 1. 2014 a u Vodafonu o smluvní podmínky účinné od 5. 1. 2016.

Diskuze (8) Další článek: Avast Wi-Fi Finder: bezpečné a bezplatné připojení na cestách

Témata článku: Operátoři, O2, T-Mobile, Vodafone, ČTÚ, Semafor, Jednooký král, Spotřebitel, Základní tab, Operátor, Smluvní podmínky, Spot


Určitě si přečtěte

Xiaomi Mi Band 5 má větší displej, pohodlnější nabíjení a pořád skvělou cenu

Xiaomi Mi Band 5 má větší displej, pohodlnější nabíjení a pořád skvělou cenu

** Náramek dostal větší, jemnější a jasnější displej ** Xiaomi zpřesnilo měřič tepu i spánku ** Cena je pořád skvělá, ale snížila se výdrž

Lukáš Václavík | 31

Samsung Pay (neoficiálně) v ČR! Poradíme, jak můžete hodinkami Galaxy platit i vy

Samsung Pay (neoficiálně) v ČR! Poradíme, jak můžete hodinkami Galaxy platit i vy

** Oficiální podpora Samsung Pay v Česku je zatím nedohlednu ** Ukážeme vám postup, které vám umožní již nyní platit hodinkami od Samsungu bezkontaktně i v ČR! ** Budete muset sáhnout po kartě Curve a upravit software hodinek

Martin Chroust | 126