Stop podvodům? O volání za 95 Kč se dozvíme předem

Nejde o iniciativu ČTÚ, je to reakce operátorů na podvody různých podnikavců. Nechtěné útratě v řádu tisíců půjde zabránit díky hlášce o ceně volání.
Stop podvodům? O volání za 95 Kč se dozvíme předem

Tisíce korun provolané během pár desítek minut a oči pro pláč stovek spotřebitelů, kteří naletěli podvodníkům voláním na audiotexovou linku. Ty mohou být dnes zpoplatněny sazbou až 95 Kč/min. a v budoucnu se limit pravděpodobně ještě navýší. Od 1. října se však situace výrazně zlepšila, spotřebitel se o ceně volání musí dozvědět dřív, než z vyúčtování. Společnou řeč v tomto směru našla trojice tuzemských mobilních operátorů, novinku oznámili pod hlavičkou Asociace provozovatelů mobilních sítí (APMS), iniciátorem změny byl Český telekomunikační úřad (viz kapitola 7 Monitorovací zprávy).

Klepněte pro větší obrázek
Hláška o ceně volání měla fungovat už dávno

Vzhledem k tomu, že ochrana spotřebitelů je pro APMS jednou z priorit, podařilo se zavedení povinných hlášek urychlit a spotřebitelé je tak při volání na audiotexové linky slyší od 1. října 2012.“ Povinnost uvádět před začátkem hovoru informaci o jeho ceně se týká všech, kteří prostřednictvím audiotexových služeb nabízejí nebo poskytují informace o nabídce zaměstnání a nebankovních finančních službách.

Důvod je prostý, přibývá totiž podvodníků, kteří v inzerci svých služeb odkazují zákazníky na volání na audiotexové linky a záměrně neuvádí cenu volání, přičemž se snaží volajícího udržet co nejdéle na lince, a tím jej doslova „oškubat“.

Audiotexová služba patří mezi telekomunikační služby se zvýšeným tarifem pro volání na speciální devítimístná čísla začínající číslicemi 90. Cena hovoru v Kč je vyjádřena čtvrtou a pátou číslicí audiotexového čísla. Krom těchto čísel se můžete spálit i u volání na tzv. barevné linky či při odeslání premium SMS. Všechno důležité k tomuto tématu najdete v tomto článku.

Diskuze (26) Další článek: Poslední update pro Symbian byl opravdu „poslední“

Témata článku: Operátoři, Nákup a ceny, Ostatní, ČTÚ, Kauzy, Podvod, Volání, Ochrana spotřebitelů, Sto


Určitě si přečtěte

Xiaomi Redmi Note 5A Prime: levný neznamená odbytý [recenze]

Xiaomi Redmi Note 5A Prime: levný neznamená odbytý [recenze]

** Překvapivě schopný mix parametrů s rozumnou cenovkou ** Slabší výkon kompenzuje HD rozlišením a dostatkem paměti ** Přítomná trojice slotů na karty a infraport se nevidí často

Martin Herodek | 11

Amazfit BIP: Vyzkoušeli jsme nejlevnější chytré hodinky od Xiaomi

Amazfit BIP: Vyzkoušeli jsme nejlevnější chytré hodinky od Xiaomi

Odlehčená verze prvních hodinek Xiaomi Huami Amazfit Xiaomi Huami Amazfit Bip míří do ČR za cenu 2 500 Kč Mají vestavěnou GPS a slibují výdrž až 45 dní

Petr Březina | 136

Aplikace pro Android, bez kterých nedokážu žít [Jakub Vrbacký]

Aplikace pro Android, bez kterých nedokážu žít [Jakub Vrbacký]

** Donedávna jsem používal Windows 10 Mobile, změna bolela ** Co není na očích, neexistuje, takže mám jedinou plochu ** Důležitým pomocníkem je Nova Launcher s bohatým nastavením

Jakub Vrbacký | 31

RECENZE: Xiaomi Redmi 5 Plus — znovu trefa do černého

RECENZE: Xiaomi Redmi 5 Plus — znovu trefa do černého

** Redmi 5 Plus nabízí velký 6palcový FullHD+ displej i dostatečný výkon ** Oproti minulé generaci dokázalo Xiaomi zapracovat na fotoaparátu ** Celková vyváženost vč. rozumné ceny ho předurčuje k úspěchu

Milan Měchura | 34

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

** Kvalitně zpracovaný telefon, na kterém se obtížně hledají chyby ** NFC je zejména v ČR klíčovým parametrem, který zde bohužel chybí ** Povedený mix funkcí si může držet přijatelnou cenovku

Martin Herodek | 80