StreamOn a Video Pass: T-Mobile a Vodafone mají průšvih a měli by jej rychle napravit

  • T-Mobile s Vodafonem představili balíčky pro neomezené video
  • Ale pozor, reklamy třeba na YouTube, ukrajují ze základního limitu
  • Nevědomky tak můžete prosurfovat cenná data a dokupovat další
StreamOn a Video Pass: T-Mobile a Vodafone mají průšvih a měli by jej rychle napravit

Balíčky Vodafone Video Pass a T-Mobile StremOn, které lze přikoupit jako nástavbu datového tarifu a sledovat video bez omezení (v rámci podporovaných kanálů) mají zásadní nedostatek. Zatímco si je v dobré víře aktivujete a sledujete video, můžete nevědomky přijít o běžná data z FUP limitu základního datového tarifu, která jsou určená na ostatní provoz. Když vyčerpáte FUP, nebude možné používat ani nadstavbový balíček na streamování videa.

Problém spočívá v tom, že při sledování videa například na YouTube jsou z neomezena vyjmuty externí reklamy, kterých je (zvláště v čase předvánočním) požehnaně.

Nikdy nemačkej pauzu? Zastavíme tě sami

Službu otestoval jeden ze zákazníků T-Mobilu s předplacenou kartou. Koupil si 1 GB balíček jako základ a za osm hodin sledování YouTube přes StreamOn z něj spotřeboval 80 %. Vtip je v tom, že po vyčerpání dat (v tomto případě 1 GB) je vám balíček StremOn k ničemu. Aby fungoval, musíte mít aktivní základní datový tarif. Když jej vyčerpáte, musíte přikoupit další data...

Cena balíčku 1 GB pro Twist a StremOn je celkem 398 Kč, místo celého měsíce videa ale můžete končit třeba ještě téhož dne a pokud si nezaplatíte další data, nelze StreamOn využívat. Navíc budete datově na suchu, což není nic příjemného.

Pod svým příspěvkem tester Václav Mathauser uvádí, že vyzkouší i konkurenční balíček Vodafonu, Twitterová péče ale obratem odpověděla, že výsledek bude stejný... 

Operátoři tak opět prodávají něco, co se chová jinak, než deklarují ve svých reklamách. Není sporu o tom, že zákazník nedovede odlišit, co je video na YouTube a co reklama umístěná mimo něj. Vždyť je stále uvnitř aplikace YouTube! Není divu, že se cítí podvedený.

Chyba? Cílený trik? Každopádně by si operátoři měli měli dávat pozor, jelikož tento drobný háček službu zásadním způsobem znehodnocuje. Pokud jim tedy opravdu leží na srdci zákaznická zkušenost, jak tvrdí, měli by rychle jednat.


Aktualizováno: Jak slíbil, tak udělal. Vrchní tester streamovacích balíčků Václav Mathauser poslal na Twitter také výsledek testu přehrávání videa na YouTube s balíčkem Video Pass od Vodafonu. Vodafone sice předem přiznal, že to bude podobné jako u Vodafonu, ale realita je výrazně příznivější. Za osm hodin sledování videa zmizely z datového limitu jen jednotky megabajtů. Stále to nedává smysl, pokud uživatel neopustí aplikaci YouTube, ale problém není tak zásadní.

Diskuze (45) Další článek: iPhone 8 Plus: Proč je letos úspěšnější ten větší

Témata článku: T-Mobile, Vodafone, Internet v mobilu, Neomezený tarif, YouTube, StreamOn, Reklama, Operáci, Blamáž, Předplacená karta, Ostatní provoz, Přehrávání videa, Balíček, Zásadní způsob, Sledování videa, Drobný háček, Data, Čas předvánoční, Celý měsíc, Základní limit, Neomezené video, Datový tarif, Cenná data, Zásadní nedostatek, Video Pass


Určitě si přečtěte

Technologický zázrak a prudká facka pro Google. Huawei Watch GT vydrží dva týdny

Technologický zázrak a prudká facka pro Google. Huawei Watch GT vydrží dva týdny

** Huawei nás na tiskové konferenci zahltil novinkami ** Jednou z nich jsou kruhové chytré hodinky Watch GT ** Mají GPS, vlastní systém a nabité vydrží až 2 týdny.

Filip Kůžel, Jan Láska, Martin Miksa | 35

RECENZE: Nokia 7 Plus — takhle se zadělává na bestseller

RECENZE: Nokia 7 Plus — takhle se zadělává na bestseller

** Nokia 7 Plus je smartphone vyšší třídy s rozumnou cenovkou. ** Lákadlem je čistý Android, skvělá výdrž i fotoaparát Zeiss ** Bonusem je dostatek výkonu i paměti

Martin Miksa | 61

Online přenos: Apple představil tři nové iPhony a Watch 4

Online přenos: Apple představil tři nové iPhony a Watch 4

** Čekáme tři nové iPhony navazující na loňský model X ** Víme o nich hodně. Má Apple v rukávu utajený trumf? ** Tim Cook vstoupí na pódium v 19:00

Filip Kůžel, Martin Miksa | 235

RECENZE: Honor Play — splněný sen pro mobilní hráče

RECENZE: Honor Play — splněný sen pro mobilní hráče

** Honor Play nabízí dynamické vibrace známé z konzolových ovladačů ** GPU Turbo režim dokáže zvýšit výkon grafické jednotky až o 60 % ** Výdrž telefonu je nadprůměrná, škoda jen pomalejšího dobíjení

Milan Měchura | 25