T-Mobile dostal pokutu

T-Mobile včera dostal od ČTÚ pokutu za porušení číslovacího plánu. Operátor se toho dopustil využitím svého předčíslí 73 jako „předvolby“ 7330 pro službu Dlouhé hovory. Kolik T-Mobile musel zaplatit?
T-Mobile dostal pokutu

V čem je problém

Zákon 151/2000 Sb. neboli tzv. telekomunikační zákon mimo jiné jasně stanovuje rozdělení dostupných telefonních čísel podle tzv. číslovacího plánu. Mimo jiné jasně říká, že MSISDN (Mobile Station Integrated Services Digital Network Number) neboli telefonní číslo má mít v České republice devět míst. Také se zde mimo stanoví, že síť T-Mobile má přiděleno předčíslí 73 a stará předčíslí 603, 604, 605, za která může připojovat čísla účastníků o délce právě sedm číslic.

Tím, že T-Mobile zvolil pro službu Dlouhé hovory „předčíslí“ 7330, se ale dopustil toho, že změnil délku účastnických čísel z povolených sedmi znaků na jedenáct. Účastníci sítě T-Mobile, kteří službu Dlouhé hovory využívali, totiž vytáčeli číslo ve tvaru 733073xxxxxxx, což je ale v přímém rozporu s číslovacím plánem. Jelikož T-Mobile nepožádal o udělení výjimky z číslovacího plánu, což mu ve výjimečných případech umožňuje odstavec 5 § 68 zákona 151/2000 Sb, dopustil se porušení číslovacího plánu a tím pádem i samotného telekomunikačního zákona. A za to má ČTÚ právo udělit pokutu.

Co na to T-Mobile

Oficiální stanovisko T-Mobilu je takové, že si je vědom chyby, které se dopustil a že jí lituje. Jako důvod operátor uvádí, že jeho právní oddělení vyhodnotilo celou situaci jako legální a společnost se pak v dobré víře k tomuto rozhodnutí přiklonila. Pokuta, kterou T-Mobile dostal od ČTÚ, se podle Martiny Kemrové z tiskového oddělení T-Mobilu pohybuje v řádu stovek tisíc korun.

Neoficiální zdroje hovoří o tom, že T-Mobile byl nejprve ze strany ČTÚ upozorněn na možný postih v případě, že neupustí od svého jednání. Toto upozornění ale přišlo v době, kdy by změna pro firmu byla nesmírně finančně náročná. Bylo by nutné změnit reklamní kampaně, připravit nové technické řešení, pozdržet spuštění služby atd. Operátor raději službu spustil i s rizikem této pokuty. Jedná o poměrně pochopitelné rozhodnutí – změna by kvůli rozsáhlosti kampaně T-Mobile vyšla na miliony až desítky milionů korun, zatímco zachování stavu na stovky tisíc. Neoficiální informace přitom hovoří, že výše pokuty se pohybuje okolo 400 000 Kč.

Proč k tomu došlo

Za tuto pokutu T-Mobile vděčí zejména alternativním fixním operátorům, neboť právě několik z nich podalo na operátora stížnost pro porušení číslovacího plánu. Jejich motivací mimo jiné pravděpodobně mohlo být i vystupování T-Mobilu v oblasti výše poplatků za terminaci hovorů v mobilní telefonní síti. Zatímco fixní operátoři tuto cenu chtějí snížit na úroveň propojovacích poplatků ve fixních sítích (tedy na zhruba 10 % současné ceny terminace v mobilní síti), tak Eurotel a T-Mobile shodně tvrdí, že současná výše poplatku za terminaci hovoru v mobilní síti ani nepokrývá jejich náklady a naopak se tuto cenu snaží ještě zvýšit.

Na druhou stranu je zvláštní, že by odbor regulace netušil o možném porušení číslovacího plánu. Pravda je, že pokud tato čísla používá jen v rámci vlastní sítě, mohlo by být případné porušení diskutabilní. Skutečná příčina, proč T-Mobile raději nezvolil například předčíslí s hvězdičkou je ale spíše technického rázu. T-Mobile totiž ve své síti „hvězdičková“ čísla vůbec nepoužívá. I všechny jeho infolinky a služby pro zákazníky mají běžná, i když zkrácená čísla namísto čísel s hvězdičkou, jako je tomu u Eurotelu a u Oskara. Je tedy možné, že současná infrastruktura T-Mobilu bez příslušného upgradu ani jiné řešení neumožňuje, ale to je spíše spekulativní závěr.

Diskuze (67) Další článek: Siemens C65, M65 a S65 - tah na bránu?

Témata článku: Operátoři, T-Mobile, Mobil, Případné porušení


Určitě si přečtěte

Technologický zázrak a prudká facka pro Google. Huawei Watch GT vydrží dva týdny

Technologický zázrak a prudká facka pro Google. Huawei Watch GT vydrží dva týdny

** Huawei nás na tiskové konferenci zahltil novinkami ** Jednou z nich jsou kruhové chytré hodinky Watch GT ** Mají GPS, vlastní systém a nabité vydrží až 2 týdny.

Filip Kůžel, Jan Láska, Martin Miksa | 38

Vybrali jsme 12 nejlepších levných smartphonů do 6 tisíc. Který si nadělíte?

Vybrali jsme 12 nejlepších levných smartphonů do 6 tisíc. Který si nadělíte?

** I když je cena limitem, dá se vybrat rozumný smartphone ** Levný smartphone umí víc než obyčejný mobil ** Připravte si alespoň 2 tisíce korun

Jan Láska | 22

RECENZE: Huawei Mate 20 Pro — génius s hromadou technologií, které si zamilujete

RECENZE: Huawei Mate 20 Pro — génius s hromadou technologií, které si zamilujete

** Huawei vyrobilo nejinovativnější smartphone současnosti ** Obsahuje čtečku v displeji a podporuje zcela nový typ paměťovek ** Prvotřídní displej, foťák Leica a dlouhá výdrž jsou největší přednosti

Jan Láska | 65

Amazfit BIP: Vyzkoušeli jsme nejlevnější chytré hodinky od Xiaomi

Amazfit BIP: Vyzkoušeli jsme nejlevnější chytré hodinky od Xiaomi

Odlehčená verze prvních hodinek Xiaomi Huami Amazfit Xiaomi Huami Amazfit Bip míří do ČR za cenu 2 500 Kč Mají vestavěnou GPS a slibují výdrž až 45 dní

Petr Březina | 137

RECENZE: Sony Xperia XZ3 — Japonci jsou zpátky v extralize

RECENZE: Sony Xperia XZ3 — Japonci jsou zpátky v extralize

** Sony výrazně zmodernizovalo vlajkový model ** OLED displej patří mezi nejlepší na trhu ** Opět se zlepšil i fotoaparát

Jan Láska | 102

RECENZE: Asus Zenfone Max Pro — obří baterie je pouze začátek

RECENZE: Asus Zenfone Max Pro — obří baterie je pouze začátek

** Asus vzal útokem nižší střední třídu, když představil Zenfone Max Pro ** Hlavní devízou je 5 000mAh baterie zajišťující dlouhou výdrž ** Výrobce si však vedl velmi dobře i při výběru dalších komponent

Milan Měchura | 52