Ještě před rokem jsem měl Twista. Při posílání SMS na fax nechodily a nechodily. Údajně byly problémy v síti. Ale když to sežralo kredit, tak jsem volal na infoline a tam mi řekli, že s tím nic neudělají, ať napíšu reklamaci.
Tak jsem jim napsal. Byl tam cca. čas odesílání, tel. číslo a počet takto poslaných SMSek. Do 14 dnů jsem měl doma dopis, že se omlouvají a kredit se opravdu upravil a částky neoprávněně účtované.
PS: Bylo jen nějakých 15 Kč, ale princip je princip. Vrátily. Teď mám jejich paušál a zatím se mi nenaskytla příležitost k reklamacím.
Takže nemusíte být ani MM, ani žáden brutální paušál, stačí si jen vybrat normálního operátora. (T-M) a ne např. Oskara, kde se mi nedaří dovolat ani na infolinku, když jě nějaký problém. A nedej bože, aby se něco posralo např. o víkendu. To je ale do jiné diskuze. Tak se mějte.