T-Mobile se potýká s opakovanými výpadky sítě. Problémy jsou hlavně s mobilním internetem

T-Mobile se potýká s opakovanými výpadky sítě. Problémy jsou hlavně s mobilním internetem

T-Mobile už několikátý den řeší problémy s mobilní sítí. Výpadky se podle hlášení uživatelů týkají nejčastěji 4G sítě, která je z principu pouze datová, ale díky funkci VoLTE ji zákazníci s podporovaným typem telefonu využívají i k telefonním hovorům. Těm pak nefungují ani hlasové služby. Výpadky jsou hlášeny z různých krajů republiky.

Jako provizorní řešení, než se T-Mobilu podaří dát vše do pořádku, doporučují někteří uživatelé v nastavení telefonu v sekci mobilní sítě manuálně přepnout na položku 2G/3G sítě a obejít tak přihlášení ke 4G (LTE) síti. Telefon se k ní totiž jinak hlásí s nejvyšší prioritou, ale data přes ni „neprotékají“. Tímto se problém úplné nedostupnosti alespoň částečně vyřeší.

T-Mobile média o výpadku aktivně neinformoval a neuvedl ani časový rámec obnovení chodu všech služeb. Se zákazníky komunikuje pouze na sociálních sítích, k lidem bez Facebooku se zpráva o výpadku ovšem nemusí dostat. Hromadné kompenzace za nedodané služby nebo ušlý zisk operátor neposkytne, protože se podle něj nejedná o plošný výpadek. Poškození zákazníci se s reklamací ale mohou hlásit jednotlivě přes internetový formulář nebo na bezplatné lince 4603.

Pokud vám nefungují mobilní data, můžete se zkusit připojit přes DSL:

Diskuze (42) Další článek: Chytrá univerzální přilba Livall BH51 vám při nehodě sama zavolá záchranku

Témata článku: T-Mobile, Mobilní internet, Mobilní sítě, Problém, Výpadek, Chyba, Síť, Telefonní hovor, Hlasová služba, Mobilní síť, Hlášení, Podporovaný typ, Internet, Provizorní řešení, Kompenzace, Výpadek sítě, Typ telefonu, Ušlý zisk, Sít, Nejvyšší priorita, Telefon


Určitě si přečtěte

Ani Samsung, ani Huawei. První skládací telefon na světě představila bezejmenná čínská firma

Ani Samsung, ani Huawei. První skládací telefon na světě představila bezejmenná čínská firma

** Rok 2019 má být rokem skládacích hybridů, Nová éra však načala trochu s předstihem ** Royole FlexPai je první skládací hybrid na světě, ale počítejte hned s několika kompromisy ** Tím hlavním je velká tloušťka zařízení při jeho složení...

Martin Chroust | 33

Technologický zázrak a prudká facka pro Google. Huawei Watch GT vydrží dva týdny

Technologický zázrak a prudká facka pro Google. Huawei Watch GT vydrží dva týdny

** Huawei nás na tiskové konferenci zahltil novinkami ** Jednou z nich jsou kruhové chytré hodinky Watch GT ** Mají GPS, vlastní systém a nabité vydrží až 2 týdny.

Filip Kůžel, Jan Láska, Martin Miksa | 38

RECENZE: Honor 8X — obr téměř bez chyb

RECENZE: Honor 8X — obr téměř bez chyb

** 6,5" displej nemusí nezbytně znamenat nepoužitelně velkou plácačku ** Výbava nezklame, až na zastaralý microUSB konektor ** Zásadní inovace nečekejte, ale ve střední třídě to (zatím) nevadí

Martin Herodek | 60

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

** Kvalitně zpracovaný telefon, na kterém se obtížně hledají chyby ** NFC je zejména v ČR klíčovým parametrem, který zde bohužel chybí ** Povedený mix funkcí si může držet přijatelnou cenovku

Martin Herodek | 75

Vybrali jsme 12 povedených tabletů, které udělají radost pod stromečkem

Vybrali jsme 12 povedených tabletů, které udělají radost pod stromečkem

** Jak se zorientovat v široké nabídce tabletů a proč tablet vůbec chtít? ** Vybíráme 12 nejlepších modelů napříč cenovým spektrem ** Cena použitelných modelů začíná na dvou tisících korun

Jan Láska | 91

RECENZE: Huawei Nova 3 — vysvitla cenově dostupná hvězda

RECENZE: Huawei Nova 3 — vysvitla cenově dostupná hvězda

** Nova 3 je smartphone pro mladé a náročnější uživatele ** Obsahuje špičkovou výbavu, nešetřilo se skoro nikde ** Potěší hlavně baterie s dobrou výdrží a 3,5mm jack

Jan Láska | 22

Vybrali jsme 11 smartphonů s nejvýhodnějším poměrem ceny a výkonu

Vybrali jsme 11 smartphonů s nejvýhodnějším poměrem ceny a výkonu

** Hledáme smartphone, který nestojí jmění, ale přitom je kvalitní ** Podle hlediska ceny a výkonu jsme vybrali 11 nejvýhodnějších modelů ** Připravte si šest až čtrnáct tisíc korun

Jan Láska | 53

RECENZE: Nokia 7.1 — bestseller ztenčuje rámečky a sází na HDR obraz

RECENZE: Nokia 7.1 — bestseller ztenčuje rámečky a sází na HDR obraz

** Nokia 7.1 je povedená stylovka vyšší střední třídy ** Znovu láká na čistý systém zapojený do programu Android One ** Lákavou funkcí může být i podpora HDR10 u videa.

Martin Miksa | 21

Máme eSIM v hodinkách. Podívejte se, jak probíhala instalace

Máme eSIM v hodinkách. Podívejte se, jak probíhala instalace

** Konec teorie, často skloňovaná eSIM se v ČR konečně dostává do praxe ** eSIM jsme si poprvé vyzkoušeli u LTE verze hodinek Samsung Galaxy Watch (46mm) ** Jak eSIM vypadá, a jak probíhá její samotná „instalace“?

Martin Chroust | 45