Německý časopis Connect ve svém aktuálním čísle vydal článek s podrobnými statistikami poruchovosti mobilních telefonů. Je v něm řada velmi zajímavých výsledků:
Hlavní poruchy
- software (50 %)
- ostatní elektronika (12 %)
- klávesnice (11 %)
- displej (11 %)
- akumulátor (6 %)
- kryty (6 %)
- poruchy vysílací části (3 %)
- fotoaparát (3 %)
- ostatní (5 %)
Poruchovost jednotlivých značek
Údaje ukazují podíl porouchaných mobilů v rámci značky.
- Motorola (23,9 %)
- T-Mobile (18,9 %)
- Siemens (17,0 %)
- Sharp (15,9 %)
- Sony Ericsson (15,9 %)
- Nokia (15,5 %)
- Samsung (9,3 %)
- NEC (8,9 %)
- Sagem (3,9 %)
Nejporuchovější mobily
Vybíráme modely, které jsou dostupné na českém trhu. Údaje ukazují podíl porouchaných mobilů v rámci jednoho modelu.
- Motorola V300 (38,8 %)
- Motorola V600 (30,8 %)
- Sony Ericsson Z600 (29,1 %)
- Siemens M55 (28,2 %)
- Siemens CX65 (27,9 %)
- Siemens M65 (27,5 %)
- Siemens SL55 (27,4 %)
- Siemens SX1 (25,9 %)
- T-Mobile MDA II (23,5 %)
- Sony Ericsson P900 (23,4 %)
- Nokia 6600 (20,6 %)
Nejméně poruchové mobily
Vybíráme modely, které jsou dostupné na českém trhu. Údaje ukazují podíl porouchaných mobilů v rámci jednoho modelu.
- Samsung D500 (3,9 %)
- Sharp TM100 (5,1 %)
- Sony Ericsson S700i (5,2 %)
- Siemens S65 (7,9 %)
- Siemens MC60 (8,8 %)
- Samsung E800 (8,8 %)
- Nokia 3510/3510i (10,2 %)
- Sony Ericsson P910i (11,6 %)
- Samsung E700 (12,4 %)
- Nokia 6220 (13,1 %)
- Sony Ericsson T610 (13,3 %)
Výsledky nejsou kompletní, zveřejnili jsme jen telefony na špičce a ve spodní části žebříčku.
Závěrečné hodnocení
Každá značka byla v článku bodově hodnocena za tyto vlastnosti: poruchovost, úspěšnost oprav a přístup servisu (doba oprav apod.). Maximálně bylo možné získat 500 bodů:
- Nokia: 356 bodů
- Sony Ericsson: 355 bodů
- Siemens: 345 bodů
- Samsung: 338 bodů
- Motorola: 306 bodů
Další zajímavosti
- Oproti loňskému testu se o 10 % zvýšil podíl chyb softwaru.
- Polovina všech problémů měla příčinu v softwaru.
- Nejvíce chyb softwaru má Nokia (55 %), následuje Sony Ericsson (53 %). Nejlepší je v tomto ohledu Samsung (38 %) a Motorola (43 %).
- Průměrná doba opravy mobilního telefonu je (v Německu) 5,2 dne.