Update: Vodafone nezdražuje Slovensko

Tiskovou chybu a následnou opravu jsme interpretovali jako zdražení. Ve skutečnosti Vodafone drží ceny na stejné úrovni.
Update: Vodafone nezdražuje Slovensko

Původní článek najdete níže pod čarou, jeho původní titulek zněl „Vodafone v tichosti zdražuje Slovensko a další země“. Jenže skutečnost se má trochu jinak… Vše vysvětlí reakce Alžběty Weinfurtové z tiskového oddělení Vodafone: „Jednalo se o tiskovou chybu v jedné z mnoha položek našeho ceníku. Tuto chybu jsme neprodleně opravili. Vodafone na konci loňského roku ceny neměnil a zákazníkům účtoval cenu stále stejnou. Za toto nedopatření se samozřejmě omlouváme.“

Jinými slovy, Vodafone nikdy nezdražil. Za minutu volání do zahraničí bylo a je stále účtováno 8,40 Kč.

Sérii chyb načal Vodafone tiskovou chybou – některé ceníky svého času uváděly cenu 7,20 Kč. Když se pak přepsaly na správnou a vyšší hodnotu, všimnul si toho Český telekomunikační úřad, který to označil za zdražení. V monitorovací zprávě ČTÚ se tedy objevila chybná informace, kterou jsme převzali my, za což se vám rovněž omlouváme.


Oskar a později Vodafone si na našem trhu vybudoval pověst nejférovějšího operátora (v porovnání s O2 a T-Mobile), který je tady pro zákazníky a neřídí se heslem zisk za každou cenu. Jeho dva konkurenti už mezi lidmi tak dobrou reputaci nemají, jenže už i Vodafone má dost zákazníků, a tak začíná utahovat šrouby. Jeho tarify Na míru jsou o něco méně výhodné než byly tarify Nabito, nová Karta na míru také zdražila volání i SMS a zákazníci převedeni na nový zákaznický systém se potýkají s jeho nefunkčností. A horšímu se mění i další, třeba zrušení inkasního bonusu.

Klepněte pro větší obrázek
Mnoho zákazníků Vodafone už jen vzpomíná na časy, kdy volali s Oskarem. Tentokráte dostali ránu především ti, kteří volají na Slovensko a dále na východ

Zdražování ale zatím nebere konce, potichoučku totiž Vodafone zdražil také volání z tuzemska do vybraných zahraničních zemí včetně sousedního Slovenska. Tím se červený operátor samozřejmě nechlubí, ale tato informace se objevila v monitorovací zprávě Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) za prosinec. Najdete ji zde ve formátu PDF. V záplavě více či méně důležitých informací se na třetí straně píše:

Společnost Vodafone od prosince zdražila cenu pro volání do vybraných států (Slovensko, Rusko, Ukrajina, Vietnam, Čína) pro stávající tarify, a to o cca 16 %, ze 7,20 Kč/min na 8,40 Kč/min.

Spojme síly na Facebooku: Nelíbí se vám jak se chovají čeští operátoři? Přidejte se ke skupině "Nechceme předražené mobilní volání a služby"

Zdražování místo slibů

Vodafone stahuje z nabídky málo výnosné služby (Kamarádi ze všech sítí, Odepiš) a zdražuje, je to patrné i u předplacených služeb, konkrétně u výše zmiňované Karty na míru, kde jasně poskočily sazby za minutu volání i SMS. A to nám operátor v souvislosti s poklesem tzv. terminačních poplatků sliboval snahu promítnout nižší náklady do cen pro konečné zákazníky. Tiskový mluvčí Miroslav Čepický nám na konci dubna loňského roku řekl mimo jiné následující:

„Pokles ceny mezioperátorských poplatků se budeme snažit využít ve prospěch zákazníků.“ Nyní už je jasné, že šlo o falešný slib, jelikož operátor pokles ceny propojovacích poplatků využívá jedině ve svůj prospěch. Stejně tak si nyní přilepší na hovorech z České republiky k našim sousedům na Slovensko a dále na Ukrajinu, do Ruska, Vietnamu a Číny.

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Update, Slovensko, Voda

Určitě si přečtěte

Windows 10 Fall Creators Update: Mnoho povyku (skoro) pro nic

Windows 10 Fall Creators Update: Mnoho povyku (skoro) pro nic

** Máme tu další velkou aktualizaci Desítek ** Dramatické novinky ale nečekejte ** Jsou to povětšinou jen naprosté drobnosti

Včera | Polesný David, Čížek Jakub | 6

Vodafone rozsekal internet. Dílky jsou neomezené, první dva stojí po 99 Kč

Vodafone rozsekal internet. Dílky jsou neomezené, první dva stojí po 99 Kč

** Vodafone hlásá revoluci, ale jednoduché to mít nebude ** Pass jsou příplatkové balíčky pro sociální sítě, chatovací aplikace, hudbu a video ** Uživatelé budou zmatení, který provoz se kam počítá

5.  10.  2017 | Kůžel Filip, Posejpal Jan | 81

V říjnu se u Vodafonu urodilo: iPhone 8, nebo nejmenší superphone Xperia XZ1 Compact

V říjnu se u Vodafonu urodilo: iPhone 8, nebo nejmenší superphone Xperia XZ1 Compact

** Nový iPhone 8 startuje na ceně 20 977 Kč, starší modely padly o tisíce ** Další podzimní novinkou je Xperia XZ1 od Sony včetně verze Compact ** Ostatní modely šly s cenou dolů až o tisícovku, třeba Huawei P9 lite

3.  10.  2017 | Pospíšil Aleš | 5

Smart Tab N8: Konkurence spí, Vodafone podřimuje [recenze]

Smart Tab N8: Konkurence spí, Vodafone podřimuje [recenze]

** Nový tablet od Vodafonu má 10palcový displej a podporuje LTE ** Konkurenční výhodou je téměř čistý Android 7.0 Nougat ** Na jedno nabití bez problémů vydrží i celý týden

29.  9.  2017 | Měchura Milan | 27

Seznam telefonů, které dostanou Android 8.0 Oreo

Seznam telefonů, které dostanou Android 8.0 Oreo

** Od představení Androidu 8.0 Oreo uběhl více než měsíc ** Jak zareagovali výrobci a které telefony se něj mohou těšit? ** Začněmě hezky podle abecedy.

28.  9.  2017 | Miksa Martin | 8