Update: Vodafone nezdražuje Slovensko

Tiskovou chybu a následnou opravu jsme interpretovali jako zdražení. Ve skutečnosti Vodafone drží ceny na stejné úrovni.
Update: Vodafone nezdražuje Slovensko

Původní článek najdete níže pod čarou, jeho původní titulek zněl „Vodafone v tichosti zdražuje Slovensko a další země“. Jenže skutečnost se má trochu jinak… Vše vysvětlí reakce Alžběty Weinfurtové z tiskového oddělení Vodafone: „Jednalo se o tiskovou chybu v jedné z mnoha položek našeho ceníku. Tuto chybu jsme neprodleně opravili. Vodafone na konci loňského roku ceny neměnil a zákazníkům účtoval cenu stále stejnou. Za toto nedopatření se samozřejmě omlouváme.“

Jinými slovy, Vodafone nikdy nezdražil. Za minutu volání do zahraničí bylo a je stále účtováno 8,40 Kč.

Sérii chyb načal Vodafone tiskovou chybou – některé ceníky svého času uváděly cenu 7,20 Kč. Když se pak přepsaly na správnou a vyšší hodnotu, všimnul si toho Český telekomunikační úřad, který to označil za zdražení. V monitorovací zprávě ČTÚ se tedy objevila chybná informace, kterou jsme převzali my, za což se vám rovněž omlouváme.


Oskar a později Vodafone si na našem trhu vybudoval pověst nejférovějšího operátora (v porovnání s O2 a T-Mobile), který je tady pro zákazníky a neřídí se heslem zisk za každou cenu. Jeho dva konkurenti už mezi lidmi tak dobrou reputaci nemají, jenže už i Vodafone má dost zákazníků, a tak začíná utahovat šrouby. Jeho tarify Na míru jsou o něco méně výhodné než byly tarify Nabito, nová Karta na míru také zdražila volání i SMS a zákazníci převedeni na nový zákaznický systém se potýkají s jeho nefunkčností. A horšímu se mění i další, třeba zrušení inkasního bonusu.

Klepněte pro větší obrázek
Mnoho zákazníků Vodafone už jen vzpomíná na časy, kdy volali s Oskarem. Tentokráte dostali ránu především ti, kteří volají na Slovensko a dále na východ

Zdražování ale zatím nebere konce, potichoučku totiž Vodafone zdražil také volání z tuzemska do vybraných zahraničních zemí včetně sousedního Slovenska. Tím se červený operátor samozřejmě nechlubí, ale tato informace se objevila v monitorovací zprávě Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) za prosinec. Najdete ji zde ve formátu PDF. V záplavě více či méně důležitých informací se na třetí straně píše:

Společnost Vodafone od prosince zdražila cenu pro volání do vybraných států (Slovensko, Rusko, Ukrajina, Vietnam, Čína) pro stávající tarify, a to o cca 16 %, ze 7,20 Kč/min na 8,40 Kč/min.

Spojme síly na Facebooku: Nelíbí se vám jak se chovají čeští operátoři? Přidejte se ke skupině "Nechceme předražené mobilní volání a služby"

Zdražování místo slibů

Vodafone stahuje z nabídky málo výnosné služby (Kamarádi ze všech sítí, Odepiš) a zdražuje, je to patrné i u předplacených služeb, konkrétně u výše zmiňované Karty na míru, kde jasně poskočily sazby za minutu volání i SMS. A to nám operátor v souvislosti s poklesem tzv. terminačních poplatků sliboval snahu promítnout nižší náklady do cen pro konečné zákazníky. Tiskový mluvčí Miroslav Čepický nám na konci dubna loňského roku řekl mimo jiné následující:

„Pokles ceny mezioperátorských poplatků se budeme snažit využít ve prospěch zákazníků.“ Nyní už je jasné, že šlo o falešný slib, jelikož operátor pokles ceny propojovacích poplatků využívá jedině ve svůj prospěch. Stejně tak si nyní přilepší na hovorech z České republiky k našim sousedům na Slovensko a dále na Ukrajinu, do Ruska, Vietnamu a Číny.

Diskuze (82) Další článek: HTC zažilo další úspěšné čtvrtletí (finanční výsledky)

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Update, Slovensko, Voda


Určitě si přečtěte

RECENZE: Nokia 6.1 a Android One mají trumfy, které z tabulky nevyčtete

RECENZE: Nokia 6.1 a Android One mají trumfy, které z tabulky nevyčtete

** Výrazně vyšší výkon ve srovnání s předchůdcem ** Čistý Android není pro každého, má ale svoje kouzlo ** Moderní pojetí klasiky bez zbytečných módních výstřelků

Martin Herodek | 14

Xiaomi Redmi Note 5A Prime: levný neznamená odbytý [recenze]

Xiaomi Redmi Note 5A Prime: levný neznamená odbytý [recenze]

** Překvapivě schopný mix parametrů s rozumnou cenovkou ** Slabší výkon kompenzuje HD rozlišením a dostatkem paměti ** Přítomná trojice slotů na karty a infraport se nevidí často

Martin Herodek | 11

RECENZE: Nokia 8 Sirocco — luxusně nepraktická

RECENZE: Nokia 8 Sirocco — luxusně nepraktická

** Vzhled na prvním místě, vše ostatní se musí podrobit ** Nejedná se však pouze o převlečenou Nokii 8, nabídne víc ** Za nevšední design platí samozřejmě jistou daň, a ne jednu **

Milan Měchura | 10

Amazfit BIP: Vyzkoušeli jsme nejlevnější chytré hodinky od Xiaomi

Amazfit BIP: Vyzkoušeli jsme nejlevnější chytré hodinky od Xiaomi

Odlehčená verze prvních hodinek Xiaomi Huami Amazfit Xiaomi Huami Amazfit Bip míří do ČR za cenu 2 500 Kč Mají vestavěnou GPS a slibují výdrž až 45 dní

Petr Březina | 136