Velký průzkum zákaznické spokojenosti ČTU: Nejlíp Vodafone, nejhůř O2

Možná bych chápal uživatelský rozhořčení, ale narozdíl od mobilních služeb je na tomto poli konkurence(nevím, třeba ne u Vás). Tak hned neodsuzuji a ptám se.

Tak to jsi měl štěstí protože většinou na nějakou výpověď nereagují až když opravdu odejdeš tak teprve až potom volají a obtěžují s dotazy proč jsi odešel a jestli se nechceš vrátit,neustále i půl roku potom posílají vyúčtování na nula korun atd,jsou to opruzáci....

Tak ja sem odchazel po mnoha letech, tak asi citili potrebu mne udrzet. Me je pritom uplne jedno u koho budu. Navic sem odchazel v dobe, kdy VF nekolik mesicu po sobe ztracel zakazniky. Vyuctovani na 0 korun mi tusim taky jednou nebo dvakrat prislo. Prvni sem vubec nechapal, ale nez sem to zacal resit tak to prestalo. Ale ze by to mel byt jejich zamer by mne ani ve snu nenapadlo.

A proč bych na operátora měl nadávat? Mám dobrý tarif za dobrou cenu, za 14 let u operátora žádné problémy, když jsem pořizoval nebo rušil služby, proběhlo to vždy bez starostí. Dej mi důvod nadávat na operátora...

Myslím, že ve vedení České Republiky jsou nyní lide, kteří nás vedou opačným směrem. Takže spíš než srovnání se západem si začni zjišťovat, jak se volá v Rusku nebo Číně.

za tarify jako v západní evropě budeme platit tehdy, až tu budeme platit i za nájem, potraviny, služby a další komodity jako lidi v západní evropě... ale to by se tu spoustě lidí moc nelíbilo

Tak to je jistý, že by se to spoustě lidí moc nelíbilo, neboť by přišli o své tučné zisky za předražené služby a zboží.

why.not
tak ja rad budu platit za to cos napsal a klidne aj vic, ale at mame aj takovej plat jak na zapade ty truhliku

tak to by ale taky lidi museli adekvátně makat a nebrblat na fórech... Každý dostává plat, který si zaslouží... A pokud ne, nic mu nebrání své schopnosti nabídnout jinde, třeba klidně i v tom zahraničí... Ale urážet je pohodlnější...

No tak je videt ze ty asi moc nemakas, kdyz uz sem pises prizpevek. Nikomu nikdo nebrani jit makat do zahranici. O to tady ale nejde. Takze podle tebe ma jit kazdy makat jinde a kdo pak bude makat tady v Cesku. Evidentne asi zase jiny narod ne?? Jde o to, ze kdyz v zemi A bere nekdo 2 500 EUR (67 500Kc) a tarif stoji 15 EUR (405Kc) a v Cesku mas plat prumerne 26 000 a tarif te stoji 749. Takze nejde o to v jake zemi ses, ale jde o to ze treba O2 v nemecku dava tarif treba 2x levneji nez to same O2 v cesku

makám, pobírám za svojí práci adekvátní plat a nestěžuji si A nepsal jsem, že má jít makat do ciziny, ale klidně se i za prací stěhovat... Jak se říká, kdo chce, hledá způsoby, kdo nechce, hledá důvody... A mám relativní svobodu, která umožňuje každému, aby si našel to svoje...

Kdy budeme mít ceny a platy jako na západě? Až se začneme i chovat jako na západě! V ČR má každý problém cokoliv jenom říct nebo nedej bože udělat či nedělat! Na západě je normální, že když šéf se chová jako blb a řve po lidech, tak se normálně člověk sbalí a jde do háje a řekne mu ať si tu práci vrazí do špic... Já tohle udělal mnohokrát a NIKDY jsem neskončil jako bezdomovec, ale překvapivě jsem díky tomu vždy patřil mezi nejlépe placené lidi, s nejvíce volnem a dovolenými, největšími bonusy atd.A stejné je to i u operátorů. Vzpomínám si, když zde byl bojkot v době kdy T-Mobile koupil tehdejšího operátora Paegas a zdražil - do bojkotu, kdy měli lidi nepoužívat mobil 24 hodin se nezapojil skoro NIKDO a operátorovi klesl provoz prý jen asi o 1-2% a kdyby o akci nebyli informováni z médií, tak by si toho ani nevšimli... Od té doby už nikdo nic podobného nedělal, protože to prostě s českými tupci nemá smysl!Ale opět, kdo normálně jde a řekne ať si tu předraženou SIMku narvou do špic, tak zase dostane výhody! Například teď švagrová dostala od Vodafone FLAT + nějaká data (nevím přesně kolik) za 298 Kč - což je cena za kterou to nedostane ani každá firma.A tak je to se vším! Kdyby se takhle choval KAŽDÝ, tak by prostě firmy ani dávat základní vysoké ceny nezačaly a lidi by v práci nezotročovali a neožebračovali, protože by věděli, že nemá smysl pro tři miliony zákazníků udržovat milion lidí na retenčním oddělení s tím, že retenční slevu bude mít 98% lidí Zrovna tak by asi i dávali lepší pracovní podmínky a platy, když by viděli, že slíbí základní plat v inzerátu 30 000 Kč, pak řeknou, že dotyčný dostane ale jenom 10 000 Kč a borec se hned zvedne a odejde a udělá to každej...Jestli je někdo ochotnej pracovat za desítku a platit litr jenom za to, že má číslo, tak si prostě za to může sám - sorry

T-mobile.de:
neomez. sms i volání +1GB dat - úvazek na 24 měsíců: 27eur (cca 730kč). Bez úvazku 35eur.
debitel.de:
neomez volání, smsky za 2,5kč, 1GB dat, úvazek na 24 měsíců: 10eur (ovšem i na dnešní dobu "pár" smsek měsíčně tarif pěkně prodraží.
vodafone.de:
neomez volání i smsky, 1GB dat, úvazek na 24 měsíců: 27eur i se slevou při objednání online.Tak já ti nevím, velcí operátoři nabízejí tarify za +- stejné ceny jako u nás. menší levněji ale vždy s nějaký ale. Ovšem je tu ten rozdíl, že u nás dostane slevu na retenčním každý, kdo si o ni řekne (vodafone celkem ochotně dává flat s 1,5gb dat za 524 s úvazkem) takže v čem že to potřebujeme dohánět západní Evropu? Ty jsi dokonalý příklad toho, že lidem stačí předhodit nějakou kravinu a oni ji pak budou roky opakovat dokolečka. Opravdu je pár zemí o dost levnějších jako my ovšem taky dost dražších jak my, hlavně v západní Evropě (DE, FR, UK) a to nemluvím o pokrytí. V Neměcku jsem párkrát ročně a když jsem na okraji Mnichova měl problém si zavolat, data jsem i na relativně frekventovaných místech jako nádraží nebo nákupní zóna chytal střídavě jednu čárku LTE a dvě EDGE (a to bylo na podzim minulého roku). Totéž UK, sice mají všude 3G ovšem v základní verzi a ta je jen o pár kb/s rychlejší jak naše EDGE ovšem s tím, že při slabém signálu nepřenesete nic, ani blbou zprávu přes whatsapp. Německo má taky "všude" 3G ovšem taky bez nadstaveb jako H nebo H+. Ani to LTE tam nebylo bůhvíjaké kvality.Takže v porovnání sítí vítězíme, obzvlášť teď, když se operátoři pořádně pustili do výstavby v době začátků LTE. Vím, že to schytám ale narozdíl od valné většiny místích diskutérů mám tu německou síť i vyzkoušenou. Doby, kdy se k tarifu za 10 éček nabízela vlajková loď Applu nebo Samsungu za další éčko je dávno pryč akorát češi to ještě nepostřehli. Můžeme se u západní Evropy učit v poctivosti, nemají takové kličky ve smlouvách jako my...ovšem to platí jak pro operátory tak normální lidi. Tam nikoho nenapadne krást v práci nebo pracovat na černo. Pokud jde o ceny tak jsme už dávno průměr takže brečet nad zlevněním můžeme ovšem kecy o tom, že jsme nejdražší v galaxii jsou víceméně trapné a je k pláči, že valná většina lidí hodí plusko a uslintne si nad tím jak Telefónica a a Kalousek můžou za jeho posr*nej život

Přesně tak. Ceny stejné jako jinde, navíc u nás v kvalitnější síti. Lidi neví co mluví a čekají že jim dá někdo něco zadarmo.

Pletete Kalouska a ceny za mobil do jednoho?
Já jsem vcelku spokojený člověk. Nenadávám na systém a politiky atd. Mám zaměstnanecký tarif ČEZ. Neomezená data atd.
To, že tu mobilní operátoři jsou předražení je fakt. To si můžete zjistit porovnáním. Je mi to jasné i když se mě to osobně netýká. Frekvence jsou omezené a virtuálové přece jen nemají volné ruce.
Tváříte se jako pragmatik a přitom ignorujete fakta.

Já ignoruji fakta? Vyjeljsem vám tu ceny 3 největších německých operátorů, které jsou stejné jak ty u nás s tím rozdílem, že u nich se slevy na retenčním téměř nedávají a zaměstnanecké tarify tam rozhodně nejsou běžnou záležitostí jak u nás.A pak kdo tu ignoruje fakta. Zase jsme u toho, že plácáte "jedna paní povídala, oni bijou černochy a telefony mají levnější" a zcela ignorujete krátký výcuc z aktuální nabídky DE operátorů.

Tak si vyjeďte ceny i ostatních evropských operátorů. Němci k tomu mají akce v roamingu a podstatně férovější a přehlednější smlouvy.

Pořád do toho pletete blbosti. Nikde nikdy jsem nenapsal že někdo bije černochy. To je nějaká schíza? Potřebujete si mě zaškatulkovat?

https://zpravy.aktualne.cz/ekonomika/drazsi-telefono... ...

Já bych tedy raději tarify jako ve střední Evropě, bo Rakousko a Polsko je má mnohem lepší. Západní Evropa (viz předchozí příspěvek) srovnatelné ceny za horšího pokrytí.