Tuto půlnoc zmizel Oskar, nejmenší český operátor. Místo něj tu máme Vodafone, největšího světového operátora. Co znamená změna pro stávající zákazníky, jak láká Vodafone nové a jak se změní služby? Známe některé nové ceny, nabídky a způsoby vymazání Oskara z názvů.
Něco máme, ale jen pro ty nové
Je jasné, že se Vodafone nemůže spolehnout jen na své vlastní jméno a musí připravit pro nalákání nových zákazníků nějakou akci. To udělal a každý zákazník, který si od 1. února do 30. dubna pořídí novou SIM kartu bez písemné smlouvy s jedním z tarifů Naplno (kromě Rozjezdu Naplno), získá na jeden měsíc:
- až 500 volných minut (podle zvoleného tarifu)
- nulový měsíční paušál
- navíc 357 Kč na vyzkoušení Vodafone služeb kromě roamingu a volání na linky se zvýhodněnou tarifikací
- možnost pořídit si mobil za zvýhodněnou cenu
Když nebudete se službami operátora spokojeni, kartu a případně i mobilní telefon lze do třiceti dnů vrátit. Stávajícím zákazníkům může právě teď zhořknout úsměv, Vodafone pro ně žádnou „odměnu za věrnost“ apod. nechystá.
Má zatrnout majitelům výhodných tarifů Odepiš a Dohoda s Oskarem, nebo třeba „prémiových“ Oskaret? Nemusí, Vodafone se nechystá jakkoli zasahovat do těchto tarifů a předplacenek, které mohli uživatelé v dřívější době získat. Výhodné volání a zprávy tak pokračují, jen logicky nahradí všechna slova Oskar v názvech nové Vodafone; takže to bude „Dohoda s Vodafone“ anebo už zmiňovaná „Vodafone karta“.
Počínaje dneškem začíná fungovat nepřetržitá zákaznická linka. Oskar jako jediný z českých operátorů totiž provozoval infolinku s běžnou pracovní dobou – od osmi ráno do dvaceti hodin večer. Mimo tuto dobu je nutné použít automatickou hlasovou samoobsluhu, případně ovládat služby přes internet nebo SMS.
Budou telefony, budou karty
Třeba v Anglii je každý druhý mobilní telefon, který Vodafone prodává, vyroben přímo na míru operátorovi, nebo podle jeho požadavků alespoň upraven. Na návštěvě v sídle společnosti v anglickém Newbury jsme se přesvědčili, že opravdu ve většině případů nejde jen o jiné barvy krytů nebo jinou ikonku v nabídce, jak jsme tomu zvyklí u nás. Na zakázku jsou vyvíjeny hlavně telefony značek Sony Ericsson nebo Motorola, intenzivně spolupracuje i Sagem.
Ukázka telefonů speciálně vyrobených pro Vodafone
Některé telefony jen změní barvu, většinu ale tvoří kompletně nové modely
Právě se Sagemem se totiž před časem Vodafone domluvil na projektu zvaném „Simply“. Vývoj trval 18 měsíců a pak se ukázal první ze jmenované řady – telefon s velkým písmem v nabídce, přímými klávesami pro psaní zpráv nebo vyvolání adresáře určený zejména starší generaci. I když nám nabídka nepřipadala při vlastním prohlížení až tak jednoduchá, ocenili jsme nepřetržité zobrazení vlastního čísla na hlavním displeji a slovní vyjádření stavu telefonu ve smyslu „Baterie: téměř vybitá“ nebo „Signál: výborný“ apod. S řadou Simply počítá Vodafone i u nás a může být úspěšný, protože zatím jsme se s mnoha produkty výhradně pro seniory nebo děti v Česku nesetkali.
Telefony z řady Simply
V květnu tohoto roku u nás Vodafone spustí portál Live!. Až se v průběhu roku (zatím nevíme kdy) spojí s technologií UMTS, budou moci uživatelé sledovat televizní kanály nebo stahovat kompletní hudební alba.
Dostane se k nám i RadioDJ, což je obdoba iRadio od Motoroly; během poslouchání rádia můžete dát systému najevo, které skladby se vám líbí a které ne. Po vyhodnocení vám tak bude operátor posílat do uší jen ten žánr, který se vám podle předchozích selekcí nejvíc zamlouvá. Každou poslouchanou skladbu bude možné okamžitě stáhnout přímo do mobilu, bohužel ale ve formátu AAC+.
Dalším lákadlem by měly být karty do PCMCIA slotu přenosných počítačů, možný konkurent Internet 4G od T-Mobile. Ke stejné službě nabízí Vodafone ve světě i routery pro připojení až pěti uživatelů současně. Za dva měsíce na anglickém trhu se jich prodalo přes pět tisíc. Zájem o 3G je celkově velký, každý druhý uživatel Vodafone (světově) vlastnící mobil s podporou UMTS využívá upravený portál Live!.
Zásuvná PCMCIA karta
Velké slevy telefonů
Na poslední chvíli nám dorazil nový ceník telefonů na únor, prohlédnou si ho můžete v samostatné bleskovce. Celý sortiment byl radikálně zlevněn a ceny u třetiny telefonů z nabídky klesly o více než 1 000 Kč. K tarifům 300 a 500 Naplno je polovina telefonů nabízena za symbolických 7 Kč a zde dvou telefonů za tuto cenu si můžete vybrat i s nejnižším tarifem 50 Naplno. V nabídce se také objevily dvě novinky - Siemens ME75 a Samsung X200.
Ve třetí kapitole najdete kompletní přehled roamingu pro volání a posílání SMS v sítí Vodafone