Mel bych na Vas dotaz:
Zacnu tim,co se me stalo s Oskarovym tarifem. Mam tarif slysim Vas. Vim, ze volani na tomto tarifu je drahe, nic mene jsem si rikal, po tom, co jsem si precetl manualy k SIM karte, ze vyzkousim zda me dojdou upozornovaci SMS k provolanemu limitu, a pri dosazeni 50 procent prestanu volat a budu pouze posilat SMS, kvuli kteremu jsem si tento tarif poridil. Tak jsem zacal volat a pri castejsim volani po 14cti dnech mi zadna SMS ne a ne dojit. Tak jsem toho radej nechal a ejhle, asi za tyden mi dorazila SMS o 75 procentech provolaneho limitu a za 4 hodiny my dosla sms ze jsem vycerpal 100 procent a ze sluzby my budou blokovany do te doby, nez navysim volaci zalohu. Tak si rikam, sice divne, ale funguje to. Vse by bylo jaks taks v poradku, ovsem kdyby mi nedosla faktura na cca 9400,-Kc!!!!! Nasledoval telefonat na Oskarlinku, kde mi operator zdelil, ze toto se v zadnem pripade nemuze stat! Tvrdil, ze pokud mam zalohu 1000 kc, tak mi hovory system zablokuje maximalne pri 1500,-Kc. Pri otevreni meho uctu obratil, dlouho jsem cekal,asi nevedel co ma na to rict a odkazal me na pisemnou reklamaci, ze jedine tak se problem muze vyresit a zaroven me rekl, ze me asi reklamaci uznaji, ze byla chyba v systemu. Samozrejme ze hned druhy den jsem poslal reklamaci a asi za tyden me dosla odpoved, ze oni za to neruci, ze si mam hovory hlidat sam a predem dekuji za zaplaceni faktury. K tomu mi poslaly podrobny vypis hovoru(zdarma) Po teto odpovedi jsem nechapal naco vubec davaji tolik manualu k SIM, kdyz se na ne neda spolehnout. Take by me zajimalo, jestli ma Oskar narok vymahat soudne pohledavky, kdyz vlastne nema od ucastnika zadny podpis, (pouze rodne c. a c. OP) obzvlaste,kdyz ucastnik dobije Oskartu a prejde na pausal a toto provede po telefonu.
Predem dekuji za vas odborny nazor.
