ČTÚ kontroloval přenosy čísel, závažnější prohřešky nenašel

ČTÚ kontroloval přenosy čísel, závažnější prohřešky nenašel

V rámci kontrolní činnosti se Český telekomunikační úřad zaměřil na přenosy čísel u virtuálních operátorů. Kontrola navazovala na loňské šetření dodržování přenosových pravidel u síťových operátorů. Nyní ČTÚ zkoumal subjekty typu MVNO, tedy takové, které nemají vlastní síťovou infrastrukturu, ale mají přímý vztah ke koncovému zákazníkovi, kterému poskytují služby, vyúčtování, provozní a technické informace, atd.

ČTÚ uvádí, že počet přenesených čísel se každoročně pohybuje v desítkách tisíc (loni to bylo 752 tisíc čísel) a že neshledal závažnější nedostatky z pohledu dodržování příslušných ustanovení zákona o elektronických komunikacích a opatření obecné povahy upravující přenositelnost. Úřad také šetří stížnosti zákazníků v této věci, do konce října letošního roku jich dostal celkem 115, důvodných však bylo jen 53.

Virtuálních operátorů se za prvních 10 měsíců letošního roku týkalo 37 stížností. Nejčastěji se týkají dodržování lhůt pro přenos, stěžovatelé však neberou v úvahu délku výpovědní lhůty, kterou je přenos čísla vázán, resp. teprve na jejím konci počíná běh lhůty čtyř pracovních dnů pro vlastní proces přenesení čísla.

Přenášeli jste letos číslo? Šlo to hladce?

Témata článku: Operátoři, Virtuální operátoři, ČTÚ, Hospodaření a finance, Přenos

4 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Jakub Kocůrek 23. 12. 2015 10:42:31
    5 prenosu, od TM a od VDF k O2, problemy vzdy jen pri prenosu cisel od VDF.
  • Jiří Vaner 23. 12. 2015 9:50:47
    Když jsem loni pracoval jako OZ pro O2, probíhaly přenosy většinou v...
  • Thomix 23. 12. 2015 5:04:38
    Opravte tu chybu v nadpise. Působí to tragicky :).
Určitě si přečtěte

iPhony příliš nenadchly. Apple táhnul dolů celý americký akciový trh

iPhony příliš nenadchly. Apple táhnul dolů celý americký akciový trh

14.  9.  2017 | Kůžel Filip, Schwarzmann Marek | 83

Google prý dokončuje jednání o koupi mobilní divize HTC

Google prý dokončuje jednání o koupi mobilní divize HTC

8.  9.  2017 | Kůžel Filip, Javůrek Karel | 7

Po třech letech platí „bič na operátory“. Čtěte, v čem si spotřebitelé polepšili

Po třech letech platí „bič na operátory“. Čtěte, v čem si spotřebitelé polepšili

** Znát svá práva se vyplatí, kdo je nezná, toho operátoři náležitě podojí ** Od nekalých praktik je mají odradit pokuty počítané z ročního obratu ** Největší změnou je právo odstoupit od smlouvy, když ji operátor změní

4.  9.  2017 | Pospíšil Aleš | 27


komerční sdělení

Komerční sdělení