ČTÚ proti operátorům: boj za zkrácení přenosu čísla

Přenos čísla mezi operátory za čtyři dny? Od září 2013 uzákoněná teorie, kterou operátoři v praxi protáhnou až na dva měsíce. ČTÚ hodlá zakročit!
ČTÚ proti operátorům: boj za zkrácení přenosu čísla

Český telekomunikační úřad není spokojen s praxí u při přenosu čísla a chystá se k důraznější akci. Operátoři sice provedou přenos do čtyř pracovních dní, ale až po uběhnutí výpovědní lhůty účastnické smlouvy. Teoreticky tak mezi žádostí a dokončením přenosu uplyne doba přesahující dva měsíce.

Klepněte pro větší obrázek
ČTÚ chce aby přenos trval nejvýše 4 dny, a to nejen v teoretické rovině... (obr.: shutterstock.com)

Regulátor to chce změnit, a to legislativní úpravou zákona. Jaromír Novák to spolu s dalšími členy Rady na pátečním zasedání přednesl zástupcům Asociace provozovatelů mobilních sítí (APMS), která sdružuje největší mobilní operátory. Přenos čísla od jednoho operátora ke druhému by měl teoreticky trvat pouhé čtyři dny. Toto pravidlo platí od září 2013, ale operátoři našli skulinku a zákazníka si dovedou podržet.

S touto praktikou má osobní zkušenost i služebně nejmladší člen Rady Jiří Peterka, který se na podzim roku 2013 „chytil“ do přenosové pasti Vodafonu. Následně se začal angažovat i sám šéf úřadu, který na Twitteru loni žádal tuzemské zákazníky, aby mu své zkušenosti s přenosem sdělili. Postup ČTÚ budeme bedlivě sledovat a o případných změnách v Zákoně o elektronických komunikacích (ZoEK) vás budeme informovat.

Témata článku: Operátoři, ČTÚ, Hospodaření a finance, Kauzy, APMS, Přenos, Operátor, Osobní zkušenost

13 komentářů

Nejnovější komentáře

  • honzatrx 21. 7. 2015 10:56:35
    To zas dopadne po česku.Odsouhlasí se 4 - 5 dnů a operátoři si to doplní v...
  • foxtrot 21. 7. 2015 10:10:12
    V sobotu jsem zadal Vodafone o prenos tri cisel. Terminy jsou 21.8., 31.8....
  • Karel Schmiedberger 20. 7. 2015 19:20:40
    Ono asi taky záleží na tom, kdo žádá. Platil jsem bratrovi tarif z firmy a...
Určitě si přečtěte

iPhony příliš nenadchly. Apple táhnul dolů celý americký akciový trh

iPhony příliš nenadchly. Apple táhnul dolů celý americký akciový trh

14.  9.  2017 | Kůžel Filip, Schwarzmann Marek | 83

Google prý dokončuje jednání o koupi mobilní divize HTC

Google prý dokončuje jednání o koupi mobilní divize HTC

8.  9.  2017 | Kůžel Filip, Javůrek Karel | 7

Po třech letech platí „bič na operátory“. Čtěte, v čem si spotřebitelé polepšili

Po třech letech platí „bič na operátory“. Čtěte, v čem si spotřebitelé polepšili

** Znát svá práva se vyplatí, kdo je nezná, toho operátoři náležitě podojí ** Od nekalých praktik je mají odradit pokuty počítané z ročního obratu ** Největší změnou je právo odstoupit od smlouvy, když ji operátor změní

4.  9.  2017 | Pospíšil Aleš | 27


komerční sdělení

Komerční sdělení