dTest: Někteří operátoři u tarifů šidí se slůvkem „neomezeně“

dTest: Někteří operátoři u tarifů šidí se slůvkem „neomezeně“

Spotřebitelský rádce dTest se podíval na zoubek operátorům, kteří v tuzemsku nabízejí neomezený tarif. Kouzelné slůvko „neomezeně“ totiž v praxi nemá vždy ten stejný význam. Zkontrolováno bylo 72 operátorů, jejichž nabídky dTest umožňuje srovnat ve své tarifní kalkulačce, osmatřicet z nich má ve své nabídce termín neomezený nebo ekvivalentní. A výsledek?

Zejména u menších virtuálů platí, že slůvko „neomezeně“ či „zdarma“ platí jen v rámci vlastní sítě, což prakticky znamená jen velmi malou množinu čísel. Tyto tarify tak jsou výhodné například v situaci, kdy je využívá celá rodina, klub či malá společnost.

Ale ani tarify, které nabízejí neomezené volání skutečně do všech sítí, nejsou bez háčku. Sedm operátorů omezuje své neomezené tarify mezi 2000 a 4000 minutami volání, jejich nabídka je tak dle dTestu klamavá. Dva operátoři nenechají své zákazníky volat nad 10 tisíc minut, což se ale zdá jako těžko překročitelná hranice pro volání běžného smrtelníka.

Jednotlivé virtuální operátory upozorníme na to, že se dopouštějí klamavých obchodních praktik a vyzveme je k nápravě. Pokud by své nabídky nezpřesnili, pak podáme podnět Českému telekomunikačnímu úřadu,“ uzavírá své šetření dTest.

Témata článku: Operátoři, Virtuální operátoři, Hospodaření a finance, Kauzy, dTest

44 komentářů

Nejnovější komentáře

  • hihi111 21. 8. 2015 13:35:33
    Právě píši stížnost na ČTÚ,kdy jeden z důvodú uvádím právě omezení služeb...
  • sinco 20. 7. 2015 12:22:04
    V teto dobe je normalni ze se kazdy kadeho snazi nejak o*ukat. Proto jsou...
  • Pavel Mares 19. 7. 2015 12:59:51
    Před rokem jde poctivě prostudoval ceníky všech 50 operátorů. Neomezený...
Určitě si přečtěte

Týden mobilně 389: Naděje a zklamání z aukce i z QWERTY

Týden mobilně 389: Naděje a zklamání z aukce i z QWERTY

18.  6.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 12

Velcí operátoři nechtějí, virtuálové nemohou. Aukce dTestu s cenami nepohnula

Velcí operátoři nechtějí, virtuálové nemohou. Aukce dTestu s cenami nepohnula

** Velcí síťoví operátoři se aukce nezúčastnili ** Virtuální operátor Mobil od ČEZ vysoutěžil dva ze čtyř tarifů ** Na volání je nabídka skvělá, na data nikoliv

17.  6.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 67

dTestu se podařilo v aukci vysoutěžit pouze dva nejnižší tarify. O ostatní nebyl zájem

dTestu se podařilo v aukci vysoutěžit pouze dva nejnižší tarify. O ostatní nebyl zájem

** Aukce tarifů dTestu skončila neslavně ** Velcí operátoři se vůbec nezapojili ** O dva vyšší tarify neprojevili zájem ani virtuálové

13.  6.  2017 | Láska Jan | 61

Operátoři napadli kampaň dTestu za výhodnější tarify. Virtuálové však nabídky poslali!

Operátoři napadli kampaň dTestu za výhodnější tarify. Virtuálové však nabídky poslali!

** Operátoři zaútočili na NEZISKOVÝ dTest, že chce VYDĚLAT ** Argumentaci Vodafonu rozbil dTest, argumentaci O2 vlastně samo O2 ** Vítězem je T-Mobile, který se mediální přestřelky raději nezúčastnil

10.  6.  2017 | Kůžel Filip | 92

Letitý spor mezi Applem a Nokií je zažehnán, firmy začnou spolupracovat

Letitý spor mezi Applem a Nokií je zažehnán, firmy začnou spolupracovat

Boj mezi americkým Applem a společností Nokia končí smírem. Obě firmy se domluvily na vzájemné spolupráci při využívání svých patentů . Na webových stránkách o tom informovala společnost Apple.

28.  5.  2017 | E15.cz | 13