Důležité: Ústavní soud podržel ČTÚ a zákazníka, zamítl stížnost T-Mobilu

Důležité: Ústavní soud podržel ČTÚ a zákazníka, zamítl stížnost T-Mobilu

Šlo sice jen o „drobné“, pouhých dvanáct stovek, ale toto rozhodnutí Ústavního soudu zamítnout stížnost T-Mobilu, má velkou váhu. Verdikt zní: mobilní operátor má při předčasném ukončení účastnické smlouvy nárok pouze na 20 % z částky zbývajících měsíčních paušálů. Celá kauza a pro spotřebitele příznivý verdikt má přesah do dalších otevřených řízení, které mají na stole úředníci na Českém telekomunikačním úřadě (ČTÚ).

Klepněte pro větší obrázek
Budova Ústavního soudu v Brně (obr.: usoud.cz)

Ústavní soud říká, že stejně jako u výkladu spotřebitelských smluv, tak i při pochybnostech při výkladu zákona o Elektronických komunikacích je třeba volit pro spotřebitele nejpříznivější výklad, který obstojí i z pohledu požadavků spotřebitelského práva EU.

Text nálezu Ústavního soudu sp. zn. IV. ÚS 2989/16 je dostupný zde (PDF), kratší tisková zpráva tady. Pokud si už nevzpomínáte na rok 2013, pak vězte, že jde v zásadě o spor operátora a regulátora o výklad zákona, kdy pravidlo o pětinové sankci platilo už o půl roku dříve, než byli operátoři ochotni akceptovat.

Diskuze (4) Další článek: Jsme zase tam, kde jsme byli. Operátoři v ČR jsou pekelně drazí

Témata článku: T-Mobile, Kauzy, ČTÚ, Peníze, Stížnost, Soud, Pravidlo, Zákaz, Mobil, Předčasné ukončení, Celá kauza

Určitě si přečtěte

Černá kronika ČTÚ. Tentokrát o tom, jak Vodafone bránil zákazníkovi v odchodu

Černá kronika ČTÚ. Tentokrát o tom, jak Vodafone bránil zákazníkovi v odchodu

** Bezpráví na zákaznícich se děje dnes a denně, regulátor pomáhá ** V tomto případě se zákazník marně dožadoval přenosu čísla ** ČTÚ operátora zchladil a napařil mu 30 000 Kč pokutu

19.  1.  2018 | Pospíšil Aleš | 32

Balíček StreamOn narazil u „německého ČTÚ“. Porušuje síťovou neutralitu

Balíček StreamOn narazil u „německého ČTÚ“. Porušuje síťovou neutralitu

** Balíčky Vodafone Video Pass a T-Mobile StreamOn se řeší i u nás ** Tuzemský regulátor naznačuje, že o verdiktu německých kolegů ví ** Vodafone Video Pass může mít problém kvůli redukci kvality videa

19.  1.  2018 | Pospíšil Aleš | 29

T-Mobile přichází s nabídkou deseti telefonů za 1 Kč. Stačí se upsat...

T-Mobile přichází s nabídkou deseti telefonů za 1 Kč. Stačí se upsat...

** Nokii 5 nebo jeden z dalších devíti telefonů nabízí T-Mobile od 1 Kč ** Samozřejmě musíte upsat duši na dvě léta s tarifem Mobil ** Akce platí do konce února 2018 i pro přechod z Twistu na paušál

18.  1.  2018 | Pospíšil Aleš | 8

T-Mobile chystá miliardové investice do optických sítí

T-Mobile chystá miliardové investice do optických sítí

13.  1.  2018 | E15.cz , Gallistl Vladan | 11