O2 odškodní zákazníky postižené islandskou sopkou

O2 odškodní zákazníky postižené islandskou sopkou

Telefónica O2 vychází vstříc všem svým stávajícím paušálním zákazníkům, postiženým přerušením letového provozu v důsledku sopečné činnosti na Islandu. Za nutnost použití roamingových služeb budou zákazníci, kteří uvízli v zahraničí, kompenzováni, a to až do výše 600 Kč. Finanční vyrovnání mohou uplatňovat za období od 14. do 20. dubna 2010.

„V historii České republiky se ještě nikdy nestalo, že by po tak dlouhou dobu byla ochromena letecká doprava a uzavřeno ruzyňské letiště. Rozhodli jsme se proto našim zákazníkům pomoci zvládnout mimořádné výdaje, které jim v této nečekané situaci při nuceném pobytu v zahraničí vznikly. Věříme, že je nabídnutá kompenzace potěší,“ říká Jiří Dvorjančanský, marketingový ředitel společnosti Telefónica O2 Czech Republic.

Nárok na kompenzaci mohou uplatnit všichni paušální rezidentní i korporátní zákazníci, kteří v době od 14. do 20. dubna 2010 uvízli v zahraničí v důsledku přerušení letecké dopravy. Stačí, pokud se do 30. června 2010 dostaví do některé z O2 prodejen a prokáží se fakturou s výdaji za roamingové služby a letenkou s datem zpátečního letu během daného období. Zpáteční cílovou destinací může být kterékoliv z uzavřených evropských letišť. Na základě přinesených dokladů získají pak finanční vyrovnání do maximální výše 600 Kč (vč. DPH), které jim bude připsáno formou kreditu.

Témata článku: Operátoři, O2

23 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Michal 29. 5. 2010 21:40:09
    Co to je za blabol?
  • mightyteemu 26. 5. 2010 23:09:10
    Vděční jistě budeme - a všichni - ale až tehdy, co "Dvojití zloději" (O2)...
  • Správně 26. 5. 2010 18:29:08
    Tímto musím TO2 pochválit :-)). TO2 končí s předvolbou +42072x takže si to...
Určitě si přečtěte

Pozor, uprostřed Evropy číhá roamingová past

Pozor, uprostřed Evropy číhá roamingová past

** Vyrážíte do Alp? Dejte pozor, aby váš mobil nechytil signál ze Švýcarska ** Vodafone je pranýřován za zdražení... ** ...ale O2 a T-Mobile byli drazí už před tím

25.  6.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 15

Datové jaro skončilo. Změny k lepšímu už nečekejte

Datové jaro skončilo. Změny k lepšímu už nečekejte

** Nové tarify O2 zakončily proces obměny ** Nic až tak zásadního se bohužel nestalo ** Další změny přijít mohou, ale boty bychom na to nevsadili

11.  6.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 38

Operátoři napadli kampaň dTestu za výhodnější tarify. Virtuálové však nabídky poslali!

Operátoři napadli kampaň dTestu za výhodnější tarify. Virtuálové však nabídky poslali!

** Operátoři zaútočili na NEZISKOVÝ dTest, že chce VYDĚLAT ** Argumentaci Vodafonu rozbil dTest, argumentaci O2 vlastně samo O2 ** Vítězem je T-Mobile, který se mediální přestřelky raději nezúčastnil

10.  6.  2017 | Kůžel Filip | 92


komerční sdělení

Komerční sdělení