Síť Vodafonu postihl výpadek, některá čísla se nemohou přihlásit

Síť Vodafonu postihl výpadek, některá čísla se nemohou přihlásit

Od dnešních ranních hodin si někteří zákazníci Vodafonu nemohou zavolat a ani na jejich číslo se nikdo nedovolá. Mobilmanii na to upozornilo nezávisle na sobě několik čtenářů z různých koutů republiky. Výpadek zasáhl náhodně jak rezidentní, tak i firemní čísla. Důvodem je chyba ústředny, kvůli které nedojde k přihlášení některých čísel do sítě.

Naše informace potvrdila i tisková mluvčí Vodafonu Alžběta Houzarová: „Z důvodu technických komplikací mohou mít od ranních hodin někteří zákazníci potíže s přihlášením do sítě.“ Technici operátora intenzivně pracují na nápravě. Výpadek by měl být odstraněn během dopoledních hodin. „Všem, které komplikace postihly, se velice omlouváme. O dalším vývoji budeme informovat,“ dodává Houzarová.


Aktualizováno ve 14 hodin:

Operátor vydal aktualizované vyjádření ke stavu sítě. Telefonování a posílání SMS zpráv by nyní mělo být pro všechna čísla funkční, problémy mohou vykazovat stále datové přenosy: „Zákazníkům, kteří měli během dopoledne problém s přihlášením do sítě, doporučujeme nyní telefon restartovat. V tuto chvíli by mělo být přihlášení do sítě a volání opět funkční. Nicméně u určité skupiny zákazníků mohou přetrvávat komplikace s dalšími službami. Na odstranění zbylých problémů naši technici intenzivně pracují.“

Diskuze (32) Další článek: LRIC: Doháníme civilizaci. Čtvrt hodiny po dvanácté

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Kauzy, Výpadek, Voda, Restartovat telefon, Síť

Určitě si přečtěte

Černá kronika ČTÚ. Tentokrát o tom, jak Vodafone bránil zákazníkovi v odchodu

Černá kronika ČTÚ. Tentokrát o tom, jak Vodafone bránil zákazníkovi v odchodu

** Bezpráví na zákaznícich se děje dnes a denně, regulátor pomáhá ** V tomto případě se zákazník marně dožadoval přenosu čísla ** ČTÚ operátora zchladil a napařil mu 30 000 Kč pokutu

Včera | Pospíšil Aleš | 23

Balíček StreamOn narazil u „německého ČTÚ“. Porušuje síťovou neutralitu

Balíček StreamOn narazil u „německého ČTÚ“. Porušuje síťovou neutralitu

** Balíčky Vodafone Video Pass a T-Mobile StreamOn se řeší i u nás ** Tuzemský regulátor naznačuje, že o verdiktu německých kolegů ví ** Vodafone Video Pass může mít problém kvůli redukci kvality videa

Včera | Pospíšil Aleš | 22

Vodafone v lednu začne prodávat Xiaomi a přidá velké povánoční slevy [ceník]

Vodafone v lednu začne prodávat Xiaomi a přidá velké povánoční slevy [ceník]

** Výkon za rozumnou cenu, takové jsou dle Vodafonu modely Xiaomi ** Top model Xiaomi Mi MIX 2 vyjde na necelých 15 tisíc korun ** Operátor v lednu výrazně zlevňuje, ceny jdou dolů o tisíce

31.  12.  2017 | Pospíšil Aleš | 14