Smluvní podmínky

Víte, s čím vším souhlasíte při používání Androidu? Zjistili jsme to za vás

** Android dnes používá každý druhý mobilní uživatel ** Víte, s čím při jejich používání vlastně souhlasíte? ** Varování: Některé pasáže uživatelských podmínek jsou jen pro otrlé...

Martin Chroust|13

ČTÚ zkontroloval, jak operátoři dodržují novelu zákona. Někteří neaktualizovali podmínky

Jan Láska|5

Připomínáme: Tohle není komiks, ale ilustrované smluvní podmínky Apple iTunes

Marek Lutonský|5

Dobojováno: ČTÚ operátorům snáz prokáže zhoršení smluvních podmínek

** ČTÚ vyhrál důležitý spor u Nejvyššího správního soudu (NSS) ** Jakákoli změna smlouvy, kvůli které zaplatíte víc, je zásadní ** Pokud ji operátor provede, zhoršil podmínky a vy můžete jít...

Aleš Pospíšil|3

Vodafone Pass, T-Mobile StreamOn a síťová neutralita. Vše v pořádku, jedeme dál

Aleš Pospíšil|78

Android Pay míří do Česka. Mobilní NFC platby přímo v Androidu by mohly fungovat ještě letos

Jan Láska|32

Podmínky přístupu k Wi-Fi nikdo nečte. 22 tisíc lidí se tak zavázalo k úklidu WC

Martin Chroust|6

Spotřebitelský semafor: ČTÚ známkuje operátory

Namísto obsáhlého úředního textu jasná infografika. Jak si který operátor stojí ve 12 klíčových aspektech vztahu ke svým zákazníkům?

Filip Kůžel|8

„My už féroví jsme“, říkají operátoři na výzvu ČTÚ

Zeptal jsem se v O2, Vodafonu a T-Mobilu, co říkají na gentlemanskou výzvu ČTÚ, která má z operátorů udělat firmy přívětivé k zákazníkům.

Filip Kůžel|22

Je O2 konečně fér? Nebo je na místě další omluva?

Tomáš Budník šéfuje O2 skoro rok. Při nástupu do funkce se omlouval za hříchy z minulosti, ale praxe ukazuje, že se mnoho nezměnilo.

Aleš Pospíšil|26

ČTÚ: Postavení spotřebitelů se kvůli loňské novele ZoEK zhoršilo

Aleš Pospíšil|5

Tisíce Wi-Fi zdarma. Český Wifič jede punk a chce do světa

Česká služba Wifič umožňuje přístup k tisícovkám bezdrátových sítí. Teď chce také do světa a má velké plány. Zároveň si ale příliš neláme hlavu s legislativou a providery.

Jan Sedlák, |35

Vodafone tiše změnil podmínky. K horšímu

Nový dokument se na webu operátora objevil loni mezi svátky. Ruší pětinové sankce tam, kde může, a utahuje šrouby v souladu se zákonem.

Aleš Pospíšil|112

O2 neváhá, okamžitě mění podmínky k horšímu

Operátorům se podařilo znevýhodnit postavení zákazníků zákonem. O2 neztrácí čas a hned první den utahuje šrouby co to jen jde.

Aleš Pospíšil|60

Jan Sedlák: Tři špatné zprávy od mobilních operátorů

EK začíná prošetřovat Česko kvůli novele oklešťující práva spotřebitelů. Věra Jourová tak bude řešit spornou novelu, kterou navrhlo „její“ hnutí ANO.

Jan Sedlák, |8

Senát schválil novelu zhoršující postavení zákazníka vůči operátorovi

Filip Kůžel|69