Spotřebitel

Přečtěte si o tématu Spotřebitel. Abychom vám usnadnili vyhledávání zajímavého obsahu, připravili jsme seznam článků souvisejících s tématem Spotřebitel, které hledáte. Najdete zde články, fotografie i videa k tématu Spotřebitel.
Sledujte MobilManii.cz na Facebooku
Novela ZoEK prošla Senátem, pokuty za vypovězení smlouvy se stanou minulostí

Novela ZoEK prošla Senátem, pokuty za vypovězení smlouvy se stanou minulostí

** Zůstanete-li alespoň 3 měsíce, nebude vás operátor smět pokutovat ** Spotřebitelé (RČ) a podnikatelé (IČ) si zase budou v ochraně rovni ** Zrychlí se přenos čísla a pozor, bude se vracet nevyužitý kredit!

Aleš Pospíšil | 12

Na ukončení smlouvy mají operátoři 30 dní. Ne všichni hrají podle pravidel

Na ukončení smlouvy mají operátoři 30 dní. Ne všichni hrají podle pravidel

** Ne všichni operátoři dodržují zákon, pokud jde o výpověďní dobu ** Ta nesmí přesáhnout 30 dní, stanova je přímo zákonem ** V případě přenesení čísla se výpovědní doba zkracuje na 10 dnů

Aleš Pospíšil | 7

Koncem úvazků to nekončí, díky novele ZoEK možná dojde i na vracení kreditu

Koncem úvazků to nekončí, díky novele ZoEK možná dojde i na vracení kreditu

** Čeká nás novela zákona o elektronických komunikacích ** Krom změny operátora bez sankce je ve hře i vracení kreditu ** Další návrhy najdete v článku

Aleš Pospíšil | 50

ČTÚ v roce 2019: podpora trhu, aukce pro sítě 5G i akademie pro seniory

ČTÚ v roce 2019: podpora trhu, aukce pro sítě 5G i akademie pro seniory

** Telekomunikační rok 2019 bude vyjímečný aukcí spektra 700 MHz ** Jinak čeká ČTÚ klasika - ochrana spotřebitele a bdění nad telco trhem ** Osvětu bude regulátor šířit i přednáškami pro seniory

Aleš Pospíšil | 10

Za 200 MB naúčtoval operátor 190 tisíc. Správně to měla být pětistovka...

Za 200 MB naúčtoval operátor 190 tisíc. Správně to měla být pětistovka...

** Už jste někdy dostali fakturu, kde se operátor takříkajíc sekl? ** Paní Andrea by mohla vyprávět, dostala totiž „infarktovou“ fakturu ** Operátor se v jejím případě spletl, naúčotval 380krát víc

Aleš Pospíšil | 40

T-Mobile vymáhal neexistující poplatky, teď uznal, že jde o právní omyl. Od ČTÚ dostal pokutu

T-Mobile vymáhal neexistující poplatky, teď uznal, že jde o právní omyl. Od ČTÚ dostal pokutu

** T-Mobile hrozil exekutory a vymáháním lidem, kteří mu nic nedlužili ** ČTÚ naznal, že operátor dobře věděl, co dělá a napařil mu pokutu ** Jde tak o další smutný příklad nekalých operátorských praktik

Aleš Pospíšil | 78

Senioři terčem klamavých SMS. ČOI varuje: nic nepřebírejte a neplaťte

Senioři terčem klamavých SMS. ČOI varuje: nic nepřebírejte a neplaťte

** Varujte své rodiče, ať nedoplatí na svou důvěřivost ** Každým dnem jim totiž může kurýr doručovat balíček ** Avízo spolu s cenou dobírky šlo hromadně textovou zprávou

Aleš Pospíšil | 3

Kvalitní čtyřproudová dálnice skoro bez aut. Tak vypadají mobilní datové sítě v ČR

Kvalitní čtyřproudová dálnice skoro bez aut. Tak vypadají mobilní datové sítě v ČR

** Máme nejlepší LTE sítě, nebo jsou nejlepší proto, že jsou prázdné? ** 1,4 milionu Estonců prodatuje stejný objem jako 10,4 milionu Čechů ** Drahá data = nízká spotřeba? Nebo jsme prostě národ „wifinářů“?

Aleš Pospíšil | 91

Po telefonu dejte pozor na „ano“, má váhu podpisu na smlouvě. Na nápravu máte 14 dní

Po telefonu dejte pozor na „ano“, má váhu podpisu na smlouvě. Na nápravu máte 14 dní

** Uzavřeli jste smlouvu mimo prodejnu? Vycouvat musíte aktivně ** Je potřeba to stihnout do 14 dní od doručení smluvních podmínek ** Nejlépe doporučeným dopisem s odkazem na příslušná zákonná ustanovení

Aleš Pospíšil | 13