Spotřebitel

Přečtěte si o tématu Spotřebitel. Abychom vám usnadnili vyhledávání zajímavého obsahu, připravili jsme seznam článků souvisejících s tématem Spotřebitel, které hledáte. Najdete zde články, fotografie i videa k tématu Spotřebitel.
Sledujte MobilManii.cz na Facebooku
Po telefonu dejte pozor na „ano“, má váhu podpisu na smlouvě. Na nápravu máte 14 dní

Po telefonu dejte pozor na „ano“, má váhu podpisu na smlouvě. Na nápravu máte 14 dní

** Uzavřeli jste smlouvu mimo prodejnu? Vycouvat musíte aktivně ** Je potřeba to stihnout do 14 dní od doručení smluvních podmínek ** Nejlépe doporučeným dopisem s odkazem na příslušná zákonná ustanovení

Aleš Pospíšil | 13

Soud dal O2 přes prsty, automatický dokup dat je agresivní praktika

Soud dal O2 přes prsty, automatický dokup dat je agresivní praktika

** O2 porušil zákon, když se dopustil agresivní obchodní praktiky ** Konkrétně v tom, že zákazníkům účtoval data nad rámec tarifu ** ČTÚ tak má v ruce důležitý rozsudek, o který se může opírat

Aleš Pospíšil | 58

Operátoři v ČR jsou „super drazí“, potvrzuje analýza Evropské komise

Operátoři v ČR jsou „super drazí“, potvrzuje analýza Evropské komise

** ČR patří k nejdražším trhům v Evropě, potvrzuje Evropská komise ** Ceny u nás jsou o 30 až 50 % vyšší, než je průměr unie (dle PPP) ** Výmluvy operátorů na specifický trh jsou tak definitivně passé

Aleš Pospíšil | 115

Nenechte se nachytat. Znáte rozdíl mezi voláním do zahraničí a roamingem? Pozor na háčky

Nenechte se nachytat. Znáte rozdíl mezi voláním do zahraničí a roamingem? Pozor na háčky

** Hlídejte hranice, mimo EU zvažte blokaci roamingu ** Zrada číhá i doma v ČR, stačí vytočit zahraniční číslo ** Volání do zahraničí je u nás hodně drahé

Aleš Pospíšil | 24

Černá kronika ČTÚ. Tentokrát o tom, jak Vodafone bránil zákazníkovi v odchodu

Černá kronika ČTÚ. Tentokrát o tom, jak Vodafone bránil zákazníkovi v odchodu

** Bezpráví na zákaznícich se děje dnes a denně, regulátor pomáhá ** V tomto případě se zákazník marně dožadoval přenosu čísla ** ČTÚ operátora zchladil a napařil mu 30 000 Kč pokutu

Aleš Pospíšil | 34

Specifický trh! Proti operátorské tragédii bojujeme humorem [aktualizováno]

Specifický trh! Proti operátorské tragédii bojujeme humorem [aktualizováno]

** Je to humor, ale také je to k pláči ** Stejné ceny za stejné služby, ale kartel to není ** 1,5 GB je zbytečně moc, ti, co datují, si vystačí s gigabajtem

Filip Kůžel | 85

LG Q6: za pár peněz jemnost skoro bez rámečků [recenze]

LG Q6: za pár peněz jemnost skoro bez rámečků [recenze]

** Vzhled alá LG G6 znamená drobné rámečky ** Displej s poměrem stran 2:1 je zajímavý bonus ** Zajímavá je i cena, jedná se tedy o úspěšný mix?

Jakub Vrbacký | 14

Alcatel Idol 5: kovový fešák, jemuž díky vzhledu pár chyb odpustíte [recenze]

Alcatel Idol 5: kovový fešák, jemuž díky vzhledu pár chyb odpustíte [recenze]

** Kovové zpracování a tenké tělo vynikne spíše v bílém provedení ** Zklame průměrný fotoaparát a ne zcela přesná čtečka otisků ** Je Idol 5 zajímavá volba, nebo jen další z levných smarphonů?

Jakub Vrbacký | 3

Automatické prodloužení smlouvy už se nesmí, operátoři mění podmínky

Automatické prodloužení smlouvy už se nesmí, operátoři mění podmínky

** T-Mobile jasně a srozumitelně napsal, že říct si musíte sami ** Podmínky O2 musí běžný smrtelník přečíst několikrát, než porozumí ** Vodafone podmínky zatím nezměnil, má ale ještě čas

Aleš Pospíšil | 15

Ondřej Jirovec: Jak to vypadá, když Xiaomi přijde na český trh [rozhovor]

Ondřej Jirovec: Jak to vypadá, když Xiaomi přijde na český trh [rozhovor]

** Mi Zones porostou jako houby po dešti, na jaře přibude Mi Store. ** Xiaomi A1 s čistým Androidem není ojedinělé, přijdou další. ** Cílem je dostat Xiaomi mezi tři nejprodávanější značky. Ještě letos.

Filip Kůžel | 14

Roaming už padnul, teď se EU zaměří na předražené volání do zahraničí

Roaming už padnul, teď se EU zaměří na předražené volání do zahraničí

** V roamingu konečně využíváme služby za domácí ceny ** EU se chce nyní zaměřit na drahé volání z domova za hranice ** Jde o další škodlivou regulaci EU? Nebo není jiná cesta?

Aleš Pospíšil | 44

Tři měsíce bez okovů. Jak se nám žije bez evropského roamingu?

Tři měsíce bez okovů. Jak se nám žije bez evropského roamingu?

** Chování Čechů v zahraničí se změnilo zcela zásadně ** V Chorvatsku jsme surfovali 50× více a spotřeba rostla v celé EU ** Překupníci se zahraničními tarify se neobjevili, operátoři nezdražují

Týden | 68

Po třech letech platí „bič na operátory“. Čtěte, v čem si spotřebitelé polepšili

Po třech letech platí „bič na operátory“. Čtěte, v čem si spotřebitelé polepšili

** Znát svá práva se vyplatí, kdo je nezná, toho operátoři náležitě podojí ** Od nekalých praktik je mají odradit pokuty počítané z ročního obratu ** Největší změnou je právo odstoupit od smlouvy, když ji operátor změní

Aleš Pospíšil | 27

IFA 2017 ve znamení příslušenství a chytré domácnosti. Skoro nic není nemožné

IFA 2017 ve znamení příslušenství a chytré domácnosti. Skoro nic není nemožné

** Nejen smartphony živ je veletrh IFA ** Ze všech stran blikají obrazovky, pomrkávají senzory nebo mluví roboti ** Jaký mají přínos pro běžného spotřebitele?

Týden | 4

Letošním cenám EISA kraluje Huawei. Smartphone roku má Samsung

Letošním cenám EISA kraluje Huawei. Smartphone roku má Samsung

** Evropské ceny odborníků na spotřební elektroniku mají své vítěze ** V mobilní sekci převládá Huawei, nejcennější trofej získal Samsung ** Ceny také objevují jednu neznámou značku

Jan Láska

ČTÚ: Pozor na automatické prodlužování smluv a další operátorské triky

ČTÚ: Pozor na automatické prodlužování smluv a další operátorské triky

** Za druhé čtvrtletí 2017 eviduje ČTÚ přes 1600 stížností ** 55 procent procent z nich se týkalo účastnických smluv ** Největší zlo jsou dle zákazníků smlouvy, které operátoři prodlužují

Aleš Pospíšil | 116

ČTÚ si dláždí cestu k regulaci. Podmínky pro virtuální operátory jsou pokřivené

ČTÚ si dláždí cestu k regulaci. Podmínky pro virtuální operátory jsou pokřivené

** Virtuálům u nás pšenka nekvete, ČTÚ analyzoval trh a říká proč ** Síťoví operátoři drží virtuály na uzdě, ti sotva přežívají ** V budoucnu by se to mohlo změnit vlivem regulace, ale cesta je dlouhá

Aleš Pospíšil | 54