T-Mobile: Jde o selhání jednotlivce, uniklá data nejsou citlivá

T-Mobile: Jde o selhání jednotlivce, uniklá data nejsou citlivá

T-Mobile se potýká s nepříjemnou kauzou úniku osobních dat svých zákazníků. O případu jako první bohužel neinformoval (jak už to v případě negativního PR bývá) sám operátor, ale média – konkrétně deník MF Dnes. T-Mobile dnes vydal pouze reakci na novinový článek, kde některé informace upřesňuje a zejména se snaží uchlácholit zákazníky.

Klepněte pro větší obrázek

Operátor potvrzuje, že se jeden z jeho zaměstnanců pokusil odcizit a následně prodat zákaznická data. Má jít o člena malého týmu, který se zákaznickými daty běžně pracoval. Ihned po zjištění podezření na trestnou činnost podnikl operátor nutné kroky v součinnosti s Policií ČR. Zaměstnanci byl bez prodlení zrušen pracovní poměr a bylo zahájeno vyšetřování orgánů činných v trestním řízení.

Připravte se na nevyžádané reklamy

Právě v souvislosti s probíhajícím vyšetřováním nechce operátor poskytovat žádné konkrétní informace. Podle informací MF Dnes mohlo dojít ke zneužití osobních informací až 1,5 milionu zákazníků, tedy čtvrtiny operátorovy mobilní zákaznické báze. Deník dále uvádí, že do vyšetřování je zapojen Útvar pro odhalování organizovaného zločinu (ÚOOZ) a policejní orgány údajně stíhají dvojici podezřelých na svobodě.

T-Mobile uklidňuje své zákazníky, že se nejedná o systémovou chybu, ale selhání jednotlivce. Databáze už je zajištěna a plně pod kontrolou operátora. Charakter odcizené databáze měl být čistě marketingový, v případě zneužití by se tak třetí strana dozvěděla k telefonnímu číslu maximálně obecné informace o zákazníkovi (věková skupina, velikost sídla bydliště atd.). Operátor uvádí, že rozhodně nešlo o provozní data nebo hesla.

T-Mobile zároveň vyvrací spekulace o tom, že by únik dat byl spojen s plošným výpadkem signálu, ke kterému došlo 19. dubna letošního roku. „Chci zákazníky ujistit, že reálně k úniku dat nedošlo a že jejich data jsou v bezpečí,“ říká Milan Vašina, generální ředitel T-Mobile. Nepříjemnosti, které ale možná budou muset někteří zákazníci T-Mobilu čelit, je případné oslovení nevyžádanými obchodními nabídkami, např. ve formě SMS.

Témata článku: T-Mobile, Bezpečnost, Kauzy

9 komentářů

Nejnovější komentáře

  • TrueStory 13. 6. 2016 20:24:10
    Z komára se dělá dromedár... Uniklá databáze zákazníků, která obsahuje...
  • Ludek_II 13. 6. 2016 19:11:24
    Ti už cigání jak KFC :o) To nám jako chtějí nakukat, že mají dva chlívečky...
  • Vrangel 13. 6. 2016 18:44:42
    Že nejsou citlivá? Každá osobní data jsou citlivá!
Určitě si přečtěte

Pozor, uprostřed Evropy číhá roamingová past

Pozor, uprostřed Evropy číhá roamingová past

** Vyrážíte do Alp? Dejte pozor, aby váš mobil nechytil signál ze Švýcarska ** Vodafone je pranýřován za zdražení... ** ...ale O2 a T-Mobile byli drazí už před tím

Včera | Kůžel Filip, Láska Jan | 11

Podívejte se, jak jednoduše jsme obešli čtečku otisků i zabezpečení Androidu

Podívejte se, jak jednoduše jsme obešli čtečku otisků i zabezpečení Androidu

** Zaútočili jsme na Android a během 10 minut jsme jej ovládli ** Nečekejte triky filmových hackerů, tohle zvládne kde kdo ** Jediným pozitivem je, že se útočník nedostane k uloženým datům

15.  6.  2017 | Kůžel Filip, Michlovský Jakub | 77

Letní slevy u T-Mobilu: 2 500 Kč na iPhone 6s, tisícovka na Samsungy a Honor 8

Letní slevy u T-Mobilu: 2 500 Kč na iPhone 6s, tisícovka na Samsungy a Honor 8

** Nové „železo“ v červnovém ceníku T-Mobilu nenajdete ** Slevou měsíce je o 2 500 Kč levnější iPhone 6s 128 GB ** Další čtyři starší modely zlevnily o tisícovku

12.  6.  2017 | Pospíšil Aleš | 1