T-Mobile testuje sestřenici Apple Siri. Vypomáhá na infolince

T-Mobile testuje sestřenici Apple Siri. Vypomáhá na infolince

T-Mobile spustil zkušební provoz nové technologie pro rozpoznávání řeči (ASR) v rámci hlasového automatu na své infolince. Zákazníkům pomůže s řešením jednoduchých úkonů, pro začátek je nasazena v sekci s informacemi o roamingových službách.

Zákazník místo tradičního mačkání čísel podle návodu hlasového automatu zřetelně vysloví název země, u které ho zajímají ceny za volání a další služby. Systém (za ideálních podmínek) rozpozná dotaz a obratem sdělí požadované informace. Služba je nyní otevřena v testovacím režimu pro zákazníky, jejichž telefonní čísla končí číslicemi 1 – 3.  Novou funkci hlasového automatu již vyzkoušeli tisíce klientů, a z dosavadního měření vyplývá, že zákaznická spokojenost je vysoká.

Zajímavé je, že toto řešení T-Mobilu dodala společnost Nuance. Ta mimo jiné spolupracovala s Applem na vývoji slavné hlasové asistentky Siri.

Témata článku: Apple, T-Mobile, Technologie, Siri, Apple Siri, Mobil

Určitě si přečtěte

Fotosouboj generací: Nokia 8 vs. Nokia Lumia 1020. Která fotí lépe?

Fotosouboj generací: Nokia 8 vs. Nokia Lumia 1020. Která fotí lépe?

** Nová Nokia opět navazuje spolupráci s výrobcem fotooptiky Zeiss ** Noklia 8 vsadila na dvojici 13 Mpx snímačů ** Stejné rozlišení má i čelní kamerka

Včera | Měchura Milan | 14

StreamOn a Video Pass: T-Mobile a Vodafone mají průšvih a měli by jej rychle napravit

StreamOn a Video Pass: T-Mobile a Vodafone mají průšvih a měli by jej rychle napravit

** T-Mobile s Vodafonem představili balíčky pro neomezené video ** Ale pozor, reklamy třeba na YouTube, ukrajují ze základního limitu ** Nevědomky tak můžete prosurfovat cenná data a dokupovat další

17.  11.  2017 | Pospíšil Aleš | 39