ČTÚ varuje: pozor na expiraci kreditu

Odporujete si sám. Ten nejchudší si určitě nedobije 10000,-
Jinak opravdu lidí co mají takový kredit bez jasného plánu ho použít moc není (v rozporu s vaším tvrzením, že jich je spousta).
Pokud bychom uvažovali o někom kdo každý rok dobije alespoň 200 aby měl kartu aktivní tak za 10 let tam má 2000,- (v případě že kartu vůbec nepoužívá) u O2 4000,- takže pořád zlomek vámi uvedené částky a pořád to požaduje absolutní nepoužívání karty.
Jinak poplatek za vedení by byl zajímavej - troufám si tvrdit, že pro mnoho lidí horší systém než teď.

Poplatek by byl za 1. naprosto jasný každému, logický a těžko napadnutelný a za 2. spravedlivější. On je opravdu rozdíl když někomu propadne několik haléřů a někomu několik tisíc.
Pak je možná ještě třetí varianta. Platnost sim omezená jako dosud s tím, že případný nespotřebovaný kredit by operátor musel vrátit.

K vracení kreditu - podnikateli nemůže být dáváno k tíži, že zákazník nespotřebuje službu - tohle je základ rozhodnutí nejvyššího soudu kterým argumentuje ČTÚ a každý normálně uvažující člověk musí dát za pravdu. Jinými slovy - ano jsem pro vracení kreditu ale a) zákazník musí požádat sám (dobiječke je anonymní, není jak dohledat zákazníka) b) náklady nese zákazníkCo se týče poplatek vs. propadnutí. Pokud bude poplatek tak o ty peníze člověk příjde na 100%. Pokud se to převádí tak pak lze kartu třeba převést na paušál a peníze použít jako přeplatek, použít na audiotext atd. Takže zákazník je na tom líp teď - pokud není sklerotik

Opravdu nechápu uvažování člověka, který si dobije 10 000 a pak telefon nepoužívá. Podmínky expirace kreditu zná, když SIMku kupuje, tak proč se chová tak pošetile a pak křičí, že je to nespravedlivé? Normálně uvažující si říká: "Hmm, podle podmínek mám vždycky půlrok na to, abych si dobil aspoň 200, jinak mi kredit seberou. OK, kolik zhruba za půl roku provolám, prosmskuju, prodatuju? Něco pod 400, tak si budu půlročně dobíjet 400." Proč bych si proboha dobíjel 10 000, když vím, že to nevyužiju?

Ne, není to podobné jako bankovní účet. Peníze uložené na účtu banky nepoužíváte (pominu-li případné poplatky za vedení účtu apod.) za služby poskytované bankou, ale jiným subjekty. Z peněz na účtu platíte za elektřinu, internet, nákupy na internetu apod. Tedy služby poskytované jinými subjekty. Proto smlouva o účtu není omezena dobou expirace apod. Bance totiž nevadí, že svůj účet celý rok nevyužívate, stačí jí, že platíte příslušné poplatky jako náhradu nákladů s vedením účtu spojených (tentokrát naopak pomíjím "bezpoplatkové" účty). A i kdyby, jako v případě, když některé banky motivují své klienty k aktivnímu využívání účtu (nejčastěji v tom smyslu, že na něj každý měsíc přijde určitá částka), tak v takovém případě platí, že pokud účet aktivně nevyužíváte, napaří vám poplatek. Operátor by mohl udělat to samé, měsíčně by vám mohl z kreditu strhnout určitou částku za to, že aktivně nepoužívate svůj telefon. Místo toho vám pouze říká: "Dobij si aspoň X Kč měsíčně/půlročně/ročně" a "účet" ti nezablokujeme. Podle mého mnohem lepší řešení.

Nemáte tak docela pravdu. I kredit v mobilu jde použít na platby třetím stranám. Viz třeba sms jízdenky, nákup e-knih, předplatné novin a časopisů, nápojové automaty (využívá se premium sms), viděl jsem i možnost nákupu dvd (platba premium sms) a jistě toho je víc.
Nezlobte se ale opravdu mi nepřijde normální peníze prostě sebrat (propadnout) bez náhrady.

Správně to bylo ještě nedávno (protože latina), ale už pár let ÚJČ uznává jako správné obě varianty (i tu bez "s" přitaženou sem nejspíš přes angličtinu).

To ale není důvod k tomu, aby je okrádali.

Jistě, také nesouhlasím s propadnutím kreditu. Je to čistá zlodějina. Jenže v O2 vědí, že zákazníci jejich předplacených služeb maj v hlavách pusto a jsou zvyklí na "okrádání" ve smyslu:
NA!VÝBĚR - 4,90Kč/min.
NA!DLOUHO - 5,90Kč/min.
NA!PIŠTE - 6,70Kč/min.
NA!HLAS - 5,60Kč/min.
Řekněte mi prosím někdo zda je normální tyto služby předplácet?

To je asi jen pro turisty.

Tak znovu .....Formulace "krádež", má svoji podstatu i podmínky.A pokud nejste 8-mi letý chlapec, měl byste to pochopit.Takže proč to tady tolik lidí stále opakuje, když je to nesmysl, jako vrata? Má to být nějaká nová forma globálního podněcování nenávisti, (za což by měl okamžitě následovat banán jako Brno) .... nebo co?

Právě proto jsem dal to slovo do uvozovek. Ceny za volání jsou takové jaké trh snese a počet zákazníků je toho důkazem. Krádež v podstatě platí pro ten propadlý kredit. To jestli karta po určité době umře nutně neznamená, že má na kredit nárok operátor. Rozumíme si?

Nerozumime.Operator si svuj narok narokuje smluvne ato navic az po nesplneni podminek sjednane sluzby.Nevim, kolik jsi v zivote uzavrel obchodnich smluv, ale treba takove penale a pokuty za kde co jsou naprosto beznou zalezitosti, vcetne penale za zprodleni v uhradach pokut a td.A kde chces vzit onen pravni narok na penale, napr. za opozdeni, nebo nejakou jeste pitomnejsi banalitu?Proste zaplatis za to, ze jsi nevycerpal smluvni vztah, tecka. Tvuj problem ....

Ty budeš nějaký prudký myslitel, nemáš ty dva měsíce právní fakulty z Plzně? Předplacenka je typ smlouvy, kde nemáš paušál. Prostředky jsou tvoje, dokud je nečerpáš. Pokud tě operátor nutí, povinně dobíjet a ještě v neadekvátních částkách, pak se jedná minimálně o nezákonné obohacování. To že je něco ve smlouvě, neznamená, že je to svaté - pokud je to v rozporu s dobrými mravy či přímo zákony, pak smolík operátore.

Regulator muze regulovat jen, tak jak mu umozni zakon a v CR jim moc moznosti nedava.

ČTÚ přeci může ve spolupráci s příslušným ministerstvem zjednat nápravu pomocí přijetí nové legislativy, ne? V tomto případě může jako předloha sloužit německá úprava.

Otázka je jak přesně to mají němci. Možná nemají platnost kreditu ale pak budou mít platnost SIM. Protože jinak by poměrně rychle museli čelit zmenšujícímu se číselnému rozsahu.

Zde je překlad rozsudku zemského soudu v Mnichově ohledně expirace:
http://www.responsibility.cz/fileadmin/downloads/7372A... ...

No vida, tak ani není třeba měnit legislativu, vystačí se s ochranou spotřebitele. Takže to je hozená rukavice organizacím, které mají spotřebitele chránit.

Takze to jde i bez CTU. Proste obcan ma byt aktivni a sva prava si vymahat a hajit.Uvedena kauza z Nemecka jasne dokazuje, ze oparator tam smysli uplne stejne, jen obcan smysli ponekud jinak, evidentne obchodne zdraveji.Bohuzel, obcany vymenit nemuzeme, tak mame to CTU

Pochopte, ze zde nejste v Nemecku. Stejne jako kauza bankovni poplatky. Zde je pro spravni organy nazor Nejvyssiho soudu CR a ten ma jiny nazor nez nemecky soud.

Aha, já myslel, že v Německu jsme.Teď vážně. Česko je smutný příklad toho, jak mají obzvláště banky a telefonní operátoři celý státní aparát prolobovaný. Bankovní poplatky u hypoték jsou toho jasným důkazem. Iniciativa Poplatky zpět si taky myslela, že když je něco prohlášeno v jedné zemi při podobné právní úpravě za nelegální, tak to bude i v ČR. Bohužel díky lobbingu, to je jinak.Obávám se, že stejně by dopadla i kauza "platnost kreditu".

Jde o to az provedete dobiti, tak teprve je platnost kreditu 6 mesicu. Ale toto je prave ten problem, cesky spotrebitel necte smluvni podminky a az po te kdyz je nejakym zpusobem postizen, ze neco nesplnil, tak nadava... A cesti operatori to vedi a vyplaci se jim zamestnavat lidi, co takove bejkarny vymysli...

Názor byl 1× upraven, naposled 18. 09. 2015 08:43

Není pravda pane Nováku, nejedná se o prvotní kredit zakoupený ze SIM. Dvakrát se už dobíjelo za 300 Kč a platnost rozhodně nebyla 6 měsíců. Můžete mi říct proč bych měl zdlouhavě pročítat smluvní podmínky pro předplacenku do integrovaného telefonu v autě? Vám přijde normální, tak krátká platnost kreditu, jsou zařízení která se denně k síti nepřipojují

Tak jste ty tři stovky použili...

Přidám Vám jako idiot? Proč bych sem psal, kdybych to provolal. Ještě jednou pro méně chápavé občany. Jedná se o integrovaný GSM telefon v autě, který slouží pouze jako záloha při poruše smartphonu,nebo nedostupnosti sítě t-mobile Dobíjelo se 2x po 300 Kč,dyž jsem si chtěl konečně zavolat, tak sim byla bez kreditu, interval byl cca 2-3 měsíce, kde je těch 6 měsíců. Za 750 kč dohromady jsem uskutečnil asi 2 krátké vnitrostátní hovory.

Ano, připadáte. Nebylo by to poprvé ani naposled co zařízení poslalo sto sms někam do pryč. Viděl jsem čísla která kvůli tomu operátor i blokoval (tisíc sms za pár minut).
A nebo to taky mohlo být něco jiného. Ale že by se vám dvakrát špatně propsala platnost kreditu to považuji za nemožné. Pokud jste zvědavý, zeptejte se na O2 lince na co se kredit využil

Problém věciček (integrovaný GSM telefon) je, že u nich nemáte plnou kontrolu nad tím, co provádí. Takže Vám auto klidně může žrát kredit aniž byste cokoli dělal.
Jediné co mě napadá u auta je, že používá i datové přenosy. Stačí i jen A-GPS, kdy si přes datové přenosy tahá aktuální pozice satelitů. U navigace si to stáhne informace o provozu apod.
Datové přenosy jsou od začátku povolené a to buď ve formě denního balíčku, což by připadalo v úvahu. Stačí jen pár kilobajtů a třeba 25 Kč za denní tarif jde pryč. Nebo za přenesená data. Doporučuji Vám používat jejich samoobsluhu, kde budete mít kontrolu nad tím, co se s kreditem děje a vůbec si ověřit, jak je to s platnosti kreditu. Pochybuji o tom, že byste měl měsíční platnost. Zároveň si přes něj ověříte, zda tam není datový přenos, případně si data vypněte. O2 myslím má i detailní přehled o provedených činnostech (kdy a komu jste volal, SMSkoval a prováděl datové přenosy). Takže si ověříte kdo žere kredit.

Opět se budu opakovat přístroj není hardwerově schopný přenášet data a GPS už vůbec ne. Navíc se neaktivuje automaticky ani startem automobilu, řidič jej musí ručně zapnout, automaticky se pouze deaktivuje při ukončení jízdy.

To je argument hodny vola. Proc Vas asi uci na zakladce cist? Pokud nejste schopen ochranit svoje prava a postarat se o sebe, tak si roztrhejte obcanku a pozadejte at Vam priradi opatrovnika, ktery bude cist ruzne smluvni podminky za Vas a ochrani Vas, aby jste se nestal obeti nekoho kdo je zjevne chytrejsi nez Vy.
Nechapu proc si Cesi mysli, ze nic cist nemusi atd. A pak si zde na diskuzi prskaji a spise pak ukazuji, jaci jsou hlupaci. A prave tohoto tyto firmy vyuzivaji - vydelavaji na blbosti a nepozornosti lidi. A tyto praktiky budou delat, dokud jim to bude vynaset. A zadny urad Vas neochrani. Ona totiz Coika a ani CTU nema 10 000 000 zamestnacu, aby 1 urednik mohl hlidat jednoho spotrebitele 24 hodin denne, aby nahodou nepodepsal neco jenom proto ze zrovna je liny cist. I zavery ESD nepocitaji s tim, ze prumerny spotrebitel je uplny hlupak co neumi cist, ale naopak za pouziti prumerneho rozumu je schopen pred takovymi praktikami se ochranit sam.

Názor byl 2× upraven, naposled 18. 09. 2015 10:51

Tak máte pravdu. Kdo nečte smlouvy nebo podmínky před podpisem nebo používáním, tak se pak nesmí divit, že se provede něco, co nečekal. Ale v těch dokumentech o tom zmínka je.
Ovšem nový zákoník chrání obyčejné lidi. Do smlouvy není možné vkládat něco, co by je poškozovalo, ani cokoli co je pro běžné lidi nerozluštitelné (právnické bláboly). Pokud protistrana na tyto zákeřnosti neupozorní, pak je možné smlouvu vypovědět. Neplatí však pro podnikající lidi, kde ochrana neplatí. Když podnikají, tak jsou si plně vědomy svých jednání.Zde se však jedná jen o chybu uživatele. Pochybuji, že O2 zde jednal nějak nekale.
Na SIMce sice může být uvedeno platnost jednoho měsíce, ale ve většině případů se jedná o prvotní kredit, který má platnost jeden měsíc a pro pokračování používání SIM je potřeba do té doby dobít plnohodnotný kredit, který prodlouží kredit o 6/12 měsíců. Leda by měl nějakou speciální SIM, ale o tom pochybuji.
Pokud v jeho případě docházelo k "vynulování" kreditů, tak jedině jeho normálním použitím. Problém věciček (ne mobilů), že u nich člověk nemá tak úplnou kontrolu nad tím, co ta věcička dělá. Já třeba mám přenosný LTE modem pro datové přenosy přes wifi. U něho je problém, že nedokáže pracovat s SMS, takže třeba upozornění o konci kreditu se nedozvím. V tomto případě se hodí použít jejich samoobsluhu (ať už přes web nebo přes mobilní aplikaci), kde se lze dozvědět více. Hlavně výše kreditu a jeho platnost. A to bych také doporučil MAXMAX, aby provedl a zkontroloval, jak to ve skutečnosti je. Zkusil dobít kredit a zkontrolovat na jak dlouho se jeho platnost prodloužila. Jedině tak si zkontroluje, zda má skutečně jen měsíc, jak tvrdí, nebo je to skutečně 6/12 měsíců a auto mu pak žere kredit.

Her Vindis, přístroj od Siemensu z roku 2002 je schopní pouze volat a sms na pásmu 800/1800. Ani newapuje, ani GPRS, HDSPA, LTE a jiný vymoženosti. Takže Vaše teorie má černou díru v samém středu galaxie, automaticky všechno svádět na zákazníka by Vám šlo

O datovém přenosu to byla jen domněnka, možná příčina. Copak mám vědět, co máte za přístroj?Nemám Vám to za zlé. Sám jsem tím také prošel. Tvrdošíjně jsem zapíral vlastní chybu a házel chybu na jiné. Až po několika argumentacích a následné napravení (do té doby potenciální) vlastní chyby jsem připustil, že chyba byla skutečně na mé straně. Ono je to totiž jednoduché házet vinu na jiné.
A bohužel ve Vašem případě to tak také vypadá.Jedině, jak to rozlousknout, jsem uvedl na konci. Použít Moje O2 s tím číslem, který máte v autě. Tam byste měl vidět, jaký máte kredit a jak dlouho Vám kredit vydrží. Tam je jediná skutečná informace o platnosti kreditu. Dobijte 300 Kč a uvidíte, zda se prodloužil jen o měsíc nebo o půl roku.
Jestli to bude o půl roku, tak si v Moje O2 ověřte v rozpisu, přehledu co způsobuje vynulování kreditu.

Tak proč než si zjistíte fakta, to automaticky hodíte na mojí osobu? Se známe?

Protože to chování je prostě až moc atypické, aby to mohla být chyba na straně O2.

Krom toho. U Vašeho tarifu platí platnost kreditu:
0-99 Kč 45 dnů
100-499 Kč 6 měsíců
500 Kč a více 12 měsícůTak kde vidíte tem jeden měsíc? Údaj na SIM kartě je pouze informační a nemá závazný charakter. Navíc, jak už jsem psal, a psali to i jiní. Ten měsíc je platnost přednastaveného kreditu nebo SIM karty po prvotním aktivaci. Prostě měsíc na zkoušku.

http://www.rajce.net/a11892574..... Co jste vyčetl?

Co jsem vyčetl? Jedině to, že tam chybí těch Vašich 2x300 Kč. Buď to tam z nějakého důvodu není, nebo jste omylem dobíjel na jiné číslo a z toho důvodu se kredit nemohl ani prodloužit.
A i to, že jste tak 2 měsíce kartu nedobil. A když jste na nule, tak buď nevoláte nebo kartu tolik nepoužíváte nebo jde o něco jiného než tvrdíte.
Jestli kartu už nechcete používat, tak si dělejte co chcete. Jinak radím to, co jsem naznačoval, dobijte těch 300 Kč a koukněte za jak dlouho kredit vyprší.

Uz nic dobijet u O2 nehodlam. Dekuji panove za rady, ktere nikam nevedly. Jedine co se Vam povedlo je me osocovat z hlouposti a podvodu. Jste opravdu mistri ve svem oboru

Z toho jste se osočil sám. Napadáte operátora, že má měsíční platnost kreditu i když to nemáte ničím potvrzení. Naopak mnoha zkušenostmi mám ověřeno, že platnost je opravdu 6 měsíců. Komu budu věřit - operátorovi a své zkušenosti nebo vám? Šance, že by na vaší kartě byl problém takového rozsahu je mizivá a pokud by byl tak to řešíte s operátorem a ne na diskuzi.

Jak jste se ptal, zda se známe. Neznáme. Ani Vy mě neznáte. Takže si ty Vaše výjevy na nás raději schovejte. Ovšem dle tónu Vašeho psaní jste tu jen Vy kdo tady uráží.
Já se Vám snažil pomoci, v rámci přijatelné mezi (nenapadal) vysvětlil proč to může být Vaše chyba a dal i tip na ověření. Pak analyzoval to co jste dodal a jak to vidím. Místo toho jsem se dočkal jen urážek a neakceptování mého názoru. Takže kdo tady koho osočuje.
Jak už jsem psal, jste ve stavu, kdy za žádných okolnosti nechcete přijmout fakt, že to může být Vaše chyba. Prostě jste si na stoprocent jistý, že je chyba u operátora. Což právě že dle zkušenosti a dodaných důkazů není možné. A i kdyby bylo možné, tak ne takového rozsahu a už vůbec ne opakovaně. Že to nikam nevedlo je ale Váš problém. Právě tím, že to již nechcete ověřit a hlavně, že nechcete přijmout naše názory. Takovým přístupem je jasný, že to nikam nepovede.
A jak už tady bylo také uvedeno, pokud se Vám z ničeho nic vynuloval kredit, tak jste to měl hned reklamovat a ne to nechat plavat nebo tady nadávat na operátora. Už jenom tím, že jste uvedl, že nehodláte číst všeobecné podmínky, je vidět, že nehodláte řešit ani propadlý kredit s operátorem. Místo toho jen nadáváte, jak je okolí na Vás nespravedlivé. Ale takhle to nefunguje. Když Vás policista zastaví, zkontroluje řidičák a sdělí, že je propadlý, tak na koho budete nadávat, že řidičák z ničeho nic přestal platit? Budete to také házet na jiné a nepřipustíte, že je to Vaše chyba? Je Vaši povinnosti kontrolovat řidičák, zda není propadlý a sám řešit jeho prodloužení. Nikdo to nebude dělat za Vás. A to samé je to zde. Pokud se objeví problém, tak to řeším s operátorem. A ne vytrubovat, že ti druzí jsou neschopní.

1. Kde jsem Já Vás jmenovitě urazil? To mi v textu ukažte.
2. Od první odpovědi to házíte na mou osobu, která se přirozeně instinktivně bude bránit
3. Co je to za rady ohledně dat a GPS, když si nezjistíte fakta?
4. Proč bych měl Já Váš názor akceptovat a Vy můj ani omylem? Jako, že systém nikdy nechybuje?
5. Kde píšu že, neřeším s operátorem propadlý kredit? Napsal jsem, že odmítám již po 4 zbytečně dobít.
6. Část s policistou nebudu komentovat, ztráta času.
7. V součtu celková ztráta času, proč ho tedy se mnou ztrácíte?

Nenech se vyhecovat buzní letkou zaměstnanců operátora.

Dle počtů záporných reakcí jste za vola akorát sám, pokud nemáte něco konkrétního k tématu šetřte el. energii a odpojte se od diskuse. Děkuji

Uploadoval jsem foto ze samoobsluhy O2.http://www.rajce.net/a11892574... Prosím bájné mudrce jmenovitě pana Kučeru a Nováka + Vingise o vyjádření. DěkujiVe výpisu je prd a je nekompletní, není tam dobití 300 Kč přes web O2. Teď se díky registraci můžu akorát těšit na zasílání novinek a výhodných služeb na email,nebo telefonáty od firem, kterým sdělí pro obchodní účely moje kontakty

Už dlouho jsem neřešil moje O2 pro dobiječky. Ale - pokud vím tak se tam zobrazují 3 měsíce zpětně.
Z toho důvodu tam nic nevyčteme protože i pokud platí vaše premisa tak poslední dobití bylo před více jak 3 měsíci.
Každopádně je tam vidět po vypršení platnosti odečet a to ve výši 200. Tzn. pokud jste neutratil přesně 100 za ten měsíc (což je zaprvé dost zaokrouhlené zadruhé na to že tvrdíte, že se karta téměř nepoužívá i docela dost) tak podáváte špatné informace o výši dobití a tedy není hodnověrné nic co píšete.

Osobo co to pisete za nesmysly. Uploadoval jsem originalni vypis primo od operatora, ktery nikterak nemuzu pozmenit. To, ze nevite o co go a vysvetlit to neumite neznamena, ze jsem podvodnik a jeste k tomu davam falesne informace. Bez dukazu me tu ocernujete, vyfackovat by jste potreboval. Slusny chovani Vam schazi.

Já nerozporuju, že byl uploadován originální výpis. Naopak - upozorňuji na to, že dle toho výpisu propadlo 200 ne 300. Takže prosím čtěte pořádně na co reagujete.

Měsíc je platnost počátečního kreditu (kredit pod 200 má platnost měsíc, ale protože to nelze normálně dobít tak se o tom nemluví)

Souhlas.Pro stat plny vohnoutu a ovci je to zcela nezbytny institut.

Petyo má pravdu. Jestli zní od ČTÚ komunikace ve smyslu: "Dávejte si bacha, aby vám nepropadl bez náhrady kredit. V Německu je totiž taková zlodějina nelegální.", tak to prostě není v pořádku.

A co virtualové? Predplacenku velké 3ky snad nikdo kdo umí počítat nepoužívá. Mám Odorik a platnost kreditu je neomezená.

Oskarta 6+1. Takhle rychle vykopavat pracně získané zákazníky že sítě umi pouze manažeři v Česku.

Sám služe ODORIK používám, jenže tam se platí denní poplatek, který je sice malý, ale pro toho, kdo má mobil většinou jen na příjem, tomu se to prostě nevyplatí.
KAKTUS stejně jako ODORIK má účtování po vteřinách, a v souvislosti s minimální částkou dobití a expirací z něho dělá nejlepší předplacenou kartu, kde vám nehrozí propadnutí velkého kreditu.

No, používám sim od tmobilu, kde je jenom internet. Mám jí v tabletu. Internet sice není nejlevnější, ale 99% času jsem na WIFI a pak mám v záloze tenhle kredit. U jinýho předplacenkáře jsem to zatím neviděl. Tam bych si vždycky musel dokoupit balíček, nebo koupit kredit..

Cetl jste to cele? CTU ma ignorovat soudy vcetne Nejvyssiho soudu a zasahnout? Vite trosku zapominate, ze urady mohou konat pouze v ramci zakona a nesmi se dopustit samovule. Pokud se obcanum nelibi vyklad soucasne pravni upravy, tak mohou tlacit na sve poslance a novelizovat treba zakon o elektronickych komunikacich a toto jednani operatoru zakazat pod hrozbou spachani spravniho deliktu a pak teprve CTU muze konat a rozdavat pokuty. V soucasne dobe nema CTU jinou moznost nez informovat a spolehat na to, ze prumerny spotrebitel neni ovce bez mozku, a pokud jsou podminky O2 horsi, tak spotrebitel zvoli vyhodnejsi podminky u jineho poskytovatele.

Tady je to jak na Novinkách - sice máte pravdu, ale dostanete nejvíc mínusek

Nikde v článku není, že REGULÁTOR by nesměl REGULOVAT a nařídit platnost kreditu např. 2 roky minimálně nebo přikázat jeho vracení třeba při přestupu (viz bezdůvodné obohacení, které je trestné). Ale protože nereguluje, ani soud nic nezmůže.

A jak by to asi měl ČTÚ "nařídit"? Práva a povinnosti stanoví jen a pouze zákon. Kdo schvaluje zákony? ČTÚ to teda není.S problémem propadnutí kreditu se snažil prostřednictvím svého pozměňovacího návrhu k zákonu č. 258/2014 koncem loňského roku bojovat poslanec Ludvík Hovorka. A jak se k jeho návrhu postavili ostatní poslanci? Neschválili jej. To opravdu není vina ČTÚ.

A nepoužívejte, prosím, právní pojmy, jejichž podstatě nerozumíte (bezdůvodné obohacení a jeho trestnost).

Chlapče, právu docela rozumím, a majetkové obohacení bez spravedlivého důvodu nový NOZ obsahuje v § 2991 jasně, jestli tě to zajímá. Je na soudu, zda ponechání si kreditu posoudí jako spravedlivé či nikoliv. Nastudoval sis rozsudek v Německu? Tam právě operátoři nedokázali soud přesvědčit, že mají tak velké náklady, aby nemohli (libolný) přeplatek kreditu vrátit.

1) Nevím, že bych Vám nabídl tykání.
2) Kde že je zakotvena "trestnost" bezdůvodného obohacení, když teda tvrdíte, že právu docela rozumíte?

Samotné bezdůvodné obohacení je přestupek. Pokud by se ale ukázalo, že operátor zamlčuje podstatné náležitosti (náklady na vrácení peněz, zrušení účtu apod.) či uvádí v omyl (zákazníka, ČTÚ ...), může se jednat o podvod podle tresního zákoníku § 209.

O přestupkovém charakteru bezdůvodného obohacení pochybuji. O podvod se jednat nemůže, neboť operátor jasně informuje o podmínkách používání předplacené karty v příslušných smluvních dokumentech, se kterými se každý může seznámit ještě před uzavřením smlouvy. O omylu na straně zákazníka tedy nemůže být řeč. Operátor nezamlčuje ani žádné podstatné skutečnosti. Třeba O2 (kterou jinak považuji za ne úplně férového hráče na trhu e-komunikací) o podmínkách jasně informuje v čl. 8.3 Všeobecných podmínek pro poskytování O2 předplacené služby. O podmínce vzniku škody nikoli nepatrné pro kvalifikaci jednání operátora jako trestný čin podvodu se ani nezmiňuji.