Navštívili jsme Zákaznické centrum T-Mobilu a zjistili zajímavé informace o jeho chodu, asistentech i chystaných novinkách. Foto + video
Nedávno jsme opustili teplo kanceláře a přijali pozvání na výlet do Hradce Králové, přímo do Zákaznického centra T-Mobilu v Hradci Králové. Během naší návštěvy jsme se dozvěděli podrobnosti o práci asistentů i náročnosti jejich pracovní náplně. Neunikly nám ani technické podrobnosti chodu infolinky, parametry zázemí i zmínky o vývoji zákaznické péče do budoucnosti.
Kompletní reportáž najdete v čerstvých Mobilitách 2/10, které najdete na stáncích.
Jako ochutnávka poslouží několik fotografií a ukázkové video z živého provozu infolinky.
Kromě práce asistentů jsme studovali i útroby budovy, bezpečnostní a záložní systémy
