Zůstal váš mobil bez signálu? Zeptali jsme se operátorů, jak probíhající záplavy ovlivňují provoz jejich sítí.
Zajímalo nás, jak probíhající záplavy ovlivňují provoz mobilních sítí. Reakce jednotlivých operátorů najdete níže, obecně se však dá říct, že omezení provozu není velké. Už z principu šíření signálu se vysílače staví na kopcích a střechách, kam se řeka rozlije jen opravdu výjimečně. Horší už to může být s elektronikou každé BTS, která je přece jen o několik metrů níže.
Přesto jsou i v tento těžký den (informace pochází z pondělního brzkého odpoledne) mimo provoz pouze jednotky vysílačů a operátoři se dušují, že jejich funkci zastanou okolní BTS. Konkrétní počet berte s rezervou, jde o živé číslo, to jak další buňky odpadávají a jiné technici vrací k životu.
Telefónica:
„Z pohledu dostupnosti signálu neznamenají záplavy prakticky nic. Prozatím jsme zaznamenali poruchy spojené s deštěm (ne nutně s povodněmi) na 8 BTS. Často se jednalo o zatečení do rozvodné skříně (třeba špatně těsnící střechou). Všechny BTS jsou z Prahy (3) a středních Čech (4). Jejich výpadek byl pokryt signálem z jiných vysílačů, čili zákazníci by neměli cítit žádný rozdíl.“
T-Mobile:
„Povodně zatím zvládáme bez větších problémů. Aktuálně je v jejich důsledku mimo provoz 7 vysílačů tam, kde jsou přerušeny dodávky elektřiny a v místě nemáme možnost zajistit náhradní napájení. Čtyři vysílače jsou v Praze, ostatní mimo Prahu, jedná se však o oblasti, kam dosahuje signál z okolních vysílačů. Některé lokality jsou napájeny z baterií, u několika dalších servisní týmy zajišťují energii pomocí mobilních agregátů. V oblasti ústí Berounky a na Mělnicku momentálně máme značně vyšší zatíženi 2G sítě, řešíme kapacitní posílení.“
„Bez problémů je také situace v našich datových centrech. Situaci průběžně monitoruje dohledové centrum, naši technici dělají maximum pro zajištění dostupnosti našich služeb ve všech regionech. V současné době také připravujeme opatření v oblasti služeb pro zákazníky v postižených oblastech.“
Vodafone:
„V současné době zaznamenáváme na pár základnových stanicích potíže s napájením energií. Vysílače mají záložní zdroje, které jim umožňují určitou dobu fungovat bez elektřiny. Během této doby ve většině případů energetici obnoví přívod elektrické energie, nebo se našim technikům podaří zprovoznit dieselový generátor. Pokud by některý z vysílačů přesto zůstal bez energie, jeho funkci často nahradí vysílače v okolí a lidé žádné potíže nemusí zaznamenat.“
Jaká je vaše zkušenost? Připravily povodně váš mobil o signál?