O2 mění podmínky, můžete zrušit smlouvu bez sankce

Hele, tady ti řekneme náš názor ale stejně ti to nebude nic platné, odvolávat se na to nemůžeš. Bude stejně záležet jen na tvé schopnosti vyjednávat z pozice slabšího, jestli se nenecháš odbýt. Holá fakta, která k tomu potřebuješ najdeš v článku. Dále se ti budou hodit zkušenosti těch, kdo uspěli (takové najdeš zde, nebo na fóru mobilmanie), zkus je kontaktovat a získat od nich co nejvíce podrobností o jejich případu, ty potom využij při vyjednávání.

Okopírováno z facebooku O2:
O2 CZ Jestliže požádáte o zrušení čísla z důvodu změny Všeobecných podmínek, bude vám poštou zaslán kód. Pokud nám jej nahlásíte, dojde ke zrušení čísla. Jestliže kód nahlásíte jinému poskytovateli, číslo bude do čtyř pracovních dní přeneseno.
Za nepřesné informace se omlouvám.
Sandra, O2 Guru
před 4 h · 1
- Já odsoupila dnes přes pobočku a mám na žádosti o zrušení smlouvy uvedeno jako důvod:podstatné změny podmínek představujících zhoršení u dané služby (čl.9.9.1 VP)

A co podle vás znamená cituji : "než nám podáte výpověď, ujistěte se, že u nás nejste vázáni smlouvou. Pokud tomu tak je, uhraďte paušální odškodnění za předčasné ukončení smlouvy. Jinak službu nelze zrušit ani přenést k jinému operátorovi! Tak co tady píšete o kódu, když mi dle infa na vašich stránkách k ničemu nebude? Vyjádřete se prosím!

Vůbec netuším, na co reagujete. Odkud je Vaše citace? Pokud je ze stránek O2, předpokládám, že popisují způsob, jak odstoupit od smlouvy, pokud chcete přestopit k jinému operátorovi v době trvání Vašeho úvazku. Ten návod platí standardně. Pokud odstoupíte do 8.2.2014 pro nesouhlas s VOP, pak odstupujete bez sankcí, protože je to jednostranné porušení smlouvy ze strany O2.

Coklit, omlouvám se za svou horkou hlavu, omylem jsem vás přiřadila k O2 O:(.....ano, citace je ze stránek O2, ale já nechci přestoupit k jinému operátorovi, ale úplně číslo zrušit. To datum 8.2. mi nebylo jasné, jestli musím vypovědět do tohoto data, nebo až po něm. Zkusím to, ale moc nevěřím, že se to podaří....každopádně díky za info.

:) Nic se neděje.. Pokud budete pro jistotu chtít vědět, pro který bod ve VOP odstoupit, tak se můžete podívat na můj poslední příspěvek v otázce zde: http://www.poradte.cz/spolecnost/9515-o2-zmena-... ... Týká se to jen mobilních tarifů a odstoupit musíte DO toho data. Od 8.2. už ty nové VOP totiž začnou platit a kdo neodstoupí, má se za to, že s nimi souhlasí.Na pobočce jsem jen řekla, že s novými VOP nesouhlasím a využívám svého práva bez sankcí odstoupit od smlouvy. Číslo je určitě možné i jen zrušit.

Díky za radu, Coklit, nakonec jsem to zvládla a snad jsem i uspěla a číslo i smlouvu jsem zrušila. Radovat se ale radši budu až budu mít důkaz :o) snad mám vyhráno...

Děkuji za reakce, vyřešeno skrze O2 linku, tam žádný problém nebyl.. Prý je nutné zrušit závazky přes linku a na pobočce to nejde, to ale odporuje zkušenostem některých lidí, kteří to vyřešili právě na pobočce..

počkejte až to celý t-mobile utípne

No tak co půjdeme o dům dál

s novým číslem

Blbost u tak velké společnosti,udělají z toho předplacenku,už jsem to jednou zažil u šeďáka a to byla společnost mala.

nemyslím,
určitě bude nejdříve od t-mobile nabídka na přestup k nim, tu bude nutno akceptovat a potom zase tradááááááá jinam

Přesně tak!!!!!!!

No tak pokud jde o net, tak určitě fajn volba.Ostatní tak lukrativní není při cenách Dragonu,kdy má neomezeno za 540kč a to měl ještě pro aktivaci do vánoc akci 480kč.Pořád sledovat kam můžu nemůžu volat a psát...

No nevím co je lepší Plus4u neomezenka a 3gb net za 549 Dragon neomezenka 548 plus 3gb net 250 Kč tak jsme na ceně 797Kč

Pro můj facebook a maily mi stačí až nad hlavu 300MB a navíc net mám od T-mobilu -3 GB za 150kč...Je to sporný...ty si datuješ a datuješ...a já volám a volám...net mi stačí co mám, jenže ty za každou další minutu a sms zaplatíš další peníze. Tak nevím..

Jasan káždý preferuje co potřebuje,já prostě využívám net i na notebook a preferuji data,v tom je Plus4u neporazitelny

Říkaš dragon je lepší ale Plus4u má stejný tarif neomezenku za stejné peníze a je k tomu ještě 3 gb net tak nevím co myslíš s tím voláním.

jj budeš to mít na faktuře pak mas 30d na to aby jsi připadne odstoupil od smlouvy nebo jsi to převedl na tarif, který ti bude víc sedět. Já dnes odstoupil od smlouvy konkurence má lepší tarify a hlavně závazek na dobu neurčitou

koho / co jste si vybral smým-li se zeptat? :)

Kde to bude u tý faktury napsaný? Mám tam kupu čísle ladem na O2 zero a Relax, tak abych pak neaplatil balik.
Dík

Co to je za tarif u t-mobile???

profi na miru 5 , nekde jsem videl ze nekdo ma i 4 za mnohem min asi za 375 Kc, flat + 2 GB.
u nas mame profi na miru 4 asi za 600 Kč.

No jo ale jako fizická osoba na tyto tarify nedosáhnem

Sorry, ale to je k chlubení?

Inteligence je u někoho opravdu nedostatkový zboží :D pak se všichni divěj proč se operátoři chovaj tak jak se chovaj když lidi jediný co uměj je že se snažej s nima vydrbat :(

Co to tu meleš...? vydrbávají tu s náma roky a mají nahrabaný jak nikdo...a ty mě tu budeš moralizovat jo? Dobrej poděl. A operátoři s námi nevydrbávají kvůli tomuhle že někdo si umí najít řešení jak dostat pár korun, ale protože jim zákon nic nezakazuje a můžou si tady dělat co chtějí a tahat z lidí peníze.Takže nevidím jediný ale vůbec jediný důvod proč to takhle neoplatit.

Ja to nemyslel konkretně na vas ale obecně :) že si lidi stěžujou jak s nima někdo vydrbává ale jakmile mají tu možnost tak to okamžitě udělají to samý taky a ještě se s tím chluběj na internetu jako by to bylo buhví co chválihodného :)

Líbí se mi jak tu každý dává nesouhlasím...ale sami 3000kč na zemi nenajdou... :D Jinak na ten poukaz za 3000kč jsem se ptal a funguje to, když přejdu od jinýho operátora...takže šup od nich a šup zase k nim... :D

Myslim, ze nekde na facebooku t-mobilu se to resilo a rozdil se bude muset doplatit, coz mi prijde logicke a v poradku. Nicmene konkretneji vam odpovi vas operator.

Ukončit smlouvu u O2 bez sankcí lze i s dodovanym telefonem. Potvrzeno operátorem.

Když čtu některé příspěvky, tak se divím, že dotyčný je schopný nějakým způsobem ve společnost přežít, nakoupit si základní potraviny, ošacení a mít kde bydlet.

Dobré odpoledne,ano, změna Všeobecných podmínek se týká také tarifní řady FREE. Výpovědní lhůta v tomto případě není uplatněna.S pozdravemSandra Heinzová, Online Media Konzultant, O2

Nejde to.Už jsem to zkoušel dvakrát.I přesto že je novela platná od 8.8. kdy už vám musejí vyhovět...po dvou návštěvách na prodejně mají pořád od "vysoko postavených" dán pokyn...ne ne ne....a nic nenaděláte.Až do 8.2.. Zkoušel jsem i ČTÚ a na vše akorát se..u.Takže čekám až bude 8.2. a půjdu jim nakopat pr..l.Holt jak už tady o tom bylo video, nějaká směšná pár milionová pokuta je nezastaví v porušování zákona do 8.2. protože ta pokuta co dostanou, tak ty peníze mají za 4 dny zpět od "nás".

Tak až 8.2. je to potvrzené od Vodafonu

Jsou to ludry.Co naděláme...počkáme

Ano proste ti nejspis vypnou tarif, cislo ti ale zrusit nemuzou, to bude porad v ochranne lhute. Dostanes kod k prenosu a muzes si prejit kam chces, jen po tu dobu nebudes ka zastizeni...

Tak dnes zrušené 2 čísla a kod k přenosu čísel dorazí do 3 dnů pak je 60 dní na přenos čísla pořád fungují na tom paušálu který jsem měl do dnes,není pravda že nebudete k zastižení,čísla fungují až do doby převodu!!!!

No pockat, ale kdyz tam neni zadna vypovedni lhuta, jak mi psali z O2 tady v diskuzi, tak by ty tarify mely zkoncit ihned, nebo je v te vypovedi nejaky termin? podaval jste to pisemne?

cislo ti nezrusi normalne ti daji kod na prevod k jinymu operatorovi dnes jsem se na to ptal

Přesně tak normál ti dají číslo na převod a funguješ dál tak jak do teď než bude číslo převedeno jen to musíš udělat do 60 dní kdy je číslo cvop platné

Problém byl, že dvouleté smlouvy konzervovaly toto už tak dosti zakřivené odvětví trhu, Neopomněl bych ani, že pouze kvůli EU jsme byli ušetřeni smluv na 3 roky, které se u nás taktéž praktikovaly ( čímž chci říct, že operátoři by se neostýchali ani mnohem delších smluv, které by člověk nemohl rozumně vypovědět)
Souhlasím s regulací, jelikož podmínky byly vždy výhodné jen a jen pro operátory..Operátor dostane 1/5, což je pdle mého názoru fér. Plná cena byla prostě vážně neúměrná.

Já nejsem majitel operátoru, ale zákazník, takže mě ta regulace také těší.

Mimochodem, byly i 4 lete smlouvy.

Jakákoliv regulace státem je napikaču.
Využívání mobilních služeb není POVINNOST, ale možnost.
Podepsal jsi smlouvu v plném vědomí a nikoliv pod nátlakem tak je to jen tvoje rozhodnutí čili proč toto stát reguluje to mně hlava nebere.
PS: předpokládám, že se zase bude chtít zalíbit nějaký v.l lidem, a začne mně regulovat výši nájemného apod. kam kráčí náš stát potažno celá EU to teda nechápu (teda chápu ale ke svobodě podnikání to určitě není)

Bohužel žijeme ve světě, kde NEPLATÍ ŽÁDNÁ PRAVIDLA A SMLOUVY. Platí především jenom politický vliv, moc, peníze, zbraně.Operátoři ztratili politický vliv, peníze pustit nechtěli, moc de facto žádnou nemají a nevlastní ozbrojené jednotky, takže jejich smlouvy šly do kytek .To samé se samozřejmě dělo i dříve. Například, když u nás komunisti zatýkali naše letce, kteří lítali v Anglii a po roce 1945 se vrátili zpět. Příslušné zákony taky byly schváleny až po roce 1949 Nebo teď z poslední doby například kauza "odebírání titulů". Kdy se odebíraly tituly také podle kritérií schválených až ex-post a vím o případech, kdy chtěli odebrat tituly i lidem, kteří je získali třeba před 40 lety a už samozřejmě neměli žádné indexy, kopie různých dokladů atd. a dost těch věcí už nebylo ani na univerzitách, což se běžně stává - i nám na střední například chybí třídní kniha ze čtvrťáku, protože ji spolužáci "slavnostně zapálili" a kdyby za mnou někdo přišel v roce 2030, že mi odebírá všechno další vzdělání, protože neexistuje důkaz, že jsem skutečně chodil ve čtvrťáku na střední, tak bych taky pěkně čuměl a jak dokázat bych to taky neměl, protože už k tomu nic nemám a třídnice blafla .Prostě, když má někdo politický vliv, můžete mít jakoukoli smlouvu, diplom, zákon a schválí se nový zákon, který klidně ex post zruší všechno do teď platné a je to!

Jen poznámka... příklad s bankou (asi myslíte termínovaný vklad?) není dobrý, opatření k tarifům (a vůbec - aktuálně regulace jakýchkoliv telekomunikačních služeb koncákům) nespočívá v regulaci ceny služby a až vůbec ne zpětně (váš příklad).Navíc si uvědomme , že těch 20% je platbou za období, kdy službu zákazníkovi operátor již NEPOSKYTUJE

Tak kam by asi všichni šli. Když odejdou od o2 i Vodafone. Navíc kdo přišel se zlevňováním

to je snad jasne ! nikam ! jde o bububu odejdu, udrzte si me, za slevicku samozrejme ! 750kc je pekna cena proti 2995kc za FLAT, ale stale je hooooodne prostoru ke snizeni, resp. k navyseni datovych limitu. Virtualove dokazuje dnes a denne ze to levneji JDE a stale se ziskem !

problém je, že ti dneska nikdo nic moc bez úvazku nedá, pokud nepůjdeš k nějakému šedivákovi typu +4U, který může ze dne na den skončit

cece ja podepsal a vedel sem ze dalsi minimalne ony 2 roky nebudu OPa menit a budu den co den mobil pouzivat. co za to ? 50% sleva i na mobilni net. to mi za ten upis stoji...takze neni hloupy jako hloupy a neni upis jako upis OPa zmenim jedine kdyz bude na trhu slusny dual sim telefon s podporou SIM1 2G/3G/LTE + SIM2 2G/3G. jinak co se upisu tyce, za 2 mesice mi konci sml. u TM u jednoho cisla a uz otravuji, zatim jen volali ze bude koncit uvazek, po nem uz ne FLAT za 750 ale za 900 (ale ani slovo o prodlouzeni s nejakym bonusem, asi nic nebude dokud clovek realne nepoda vypoved). Nu coz neva, presunu se se vsemi cisly do skupiny cca 20 SIM karet v ramci firmy znameho, rysuje se tam FLAT za 500 budte na sveho operatora nekompromisni svine ! on z vas taky drel kuzi hodne let !

flat pořídíš bez smlouvy, firmy známého za 450, se 30gb za 550

Šedivka? Nebo proč nenapíšeš jaká firma? To se nepočítá. Nechápu proč tu neustále někteří srovnáváte šedivky a firemní nabídky s tarify pro veřejnost ...

nene firma ve smyslu, ze znamy podnika v nejakem oboru a ma ve firme xx sim karet, zadny nadnarodni gigant se stovkami SIM. Ver, ze kazdemu je kulovy po tom jak se znamy jmenuje

Ale tohle je právě šedivka ne? Operátor dá známému xx SIM pro firmu a on by to přeprodával veřejnosti. Jak jinak bys chtěl definovat šedivku?

ale tady nebude zadny preprodej...dohoda vice lidi, ze udelaj skupinu a diky tomu resp poctu cisel bude celkove vyhodna cena pro kazdou SIM. kazdy bude mejt svoji sim a bude platit tomu na koho je to psane. je to rek bych chytre vyuziti skupinove slevy / ceny. Jelikoz se kazdej s kazdym zna, nehrozi ze by nekdo neplatil apod. kazdej na tom ziska, co vic chtit...

Ale to je právě šedivka, víš?

pletes si to furt dokola, kdyz franta,lojza,karel a k nim pepa,tonda,beda se daj dokupy s tim ze honza na svou firmu s nima vezme nabidku operatora a diky vice cislum bude mit kazdej lepsi ceny a kazdej si bude platit svoji utratu a to logicky honzovi, tak to fakt neni sedivka. V sedivce jde vyslovene o preprodej, kdy by honza prodaval vsem zminenym sluzby jeste s prirazkou aby i on sam z toho mel neco navic krome lepsi ceny pro sebe a to se nekona. tak tim tady furt nemavej a esi zavidis, udelej si ze sebe "sedivku" a treba zbohatnes. nam o to nejde, jde nam jen o lepsi cenu za sluzby.

Je to šedivka. Podmínkou pro využití takovéto výhodné nabídky je, že SIMky budou použity výhradně pro firemní využití, tedy jen pro zaměstnance. To co uvádíš je obcházení podmínek operátora - poskytování SIM karet někomu jinému než zaměstnancům. A takovéto obcházení není nic jiného než šedivka. Navíc už jen ten systém domluvy (skupina se domluví, že Honza přes svoji firmu sjedná lepší podmínky, jen aby všichni ušetřili) je znakem nekalých praktik - šedivek.

hele pokud to tvůj známej dostal na firmu, není to žádná skupinová sleva, ale firemní tarif. A pokud to začne nabízet lidem co nemají s firmou nic společného. Což tady veřejně nabízíš. tak je to přesně to co se označuje pojmem "šedivka". Nevím, jak lépe to vysvětlit

Přesně!
Jen tupec, nebo lenoch se může upsat na dva roky. I když teď se změnou odstupného už je to o trochu lepší. Nicméně i v časech, kdy byl trh opravdu zatuchlý, se za dva roky poměrně značně měnila nabídka. Natož teď, se spoustou virtuálů a dalších změn na trhu. Že se spousta lidí nechalo zlákat na neomezené tarify je brilantní tah operátorů. Od těch lidí je to spíše omezenost. Jsou jako malé děti, které vidí vyzdobenou výlohu v hračkářstvi a rozzáří se jim oči a musejí to mít. Asi myslejí, že do dvou let už to levněji nepůjde. Ale to je omyl. Stačí se podívat na statistiky vývoje cen a sledovat trh. Jen těžko si s úvazkem vymůžou nějaké další slevy. Operátoři nejsou hloupí a umějí si to dobře spočítat, (na rozdíl od většiny lidí) že se jim to vyplatí více se závazkem. Mají na to celá oddělení lidí, kteří nedělají nic jiného, než jen počítají a počítají.
A ty mínusy jsou tu od té většiny zabedněnců, co si myslejí, jak nad tím vyzráli.

Názor byl 2× upraven, naposled 08. 01. 2014 09:11

To je zase názor. Ne každý úvazek je nevýhodný. Ne každá člověk obrací každou korunu v kapse, aby řešil rozdíl 50-100 korun měsíčně za mobil ...

No vždyť píšu, tupec, který si to neumí spočítat a bude říkat, jak výhodný ten jeho super tarif je, nebo lenoch, kterému to je jedno. Kdybych se bavil s bábama na pavlači tak bych toto pochopil, ale od mobilmaniaků předpokládám určitý přehled a snahu.

Názor byl 1× upraven, naposled 08. 01. 2014 09:21

Sorry, ale nepsal jsi tupec, ktery si to neumi spocitat, ale jen "Jen tupec, nebo lenoch se může upsat na dva roky."

Co je na slově NEBO nepochopitelné? Buďto tupec a nebo lenoch. Tedy jedno, nebo druhé. Ne nutně obojí současně.

tak jsou třeba lidi, kteří nesledují mobilní trh, protože ten čas věnují buď něčemu zajímavějšímu nebo lukrativnějšímu, co jim přinese vyšší výnos, než pár ušetřených stokorun měsíčně.

To by mě zajímalo, kolik ten "někdo" vydělává, že se mu nevyplatí kvůli pár tisícům jednou za půl roku na 10 min projít alespoň srovnávače tarifů.

To, že jednou za půl roku budeš 10 minut procházet srovnávač tarifu ti ušetří kolik? Kde máš čas co strávíš voláním na starýho a pak novýho operátora, převod čísla, kterej občas není zdarma. Pak si připočti, že kdo se uvázal si často bral třeba mobil se slevou třeba 2-5tis. Hele nevydělávám málo ani statisíce, ale 50-100 korun měsíčně navíc opravdu neřeším. Kdyby o to šlo, tak raději jednou měsíčně vynechám pizzu nebo si dám levnější jídlo k obědu a mám to zpátky ...
Ano taky si jednou za dva roky zavolámj operátorovi a vyjednám si nějakou slevu nebo něco navíc, ale abych dělal co ty píšeš, to děkuju nepotřebuju. A věř, nejsem sám. Nechápu proč takovým lidem musíš nadávat a mít je za debili ....

Souhlas, velmi trefně napsáno.
Ale Lukáš to nevzdá a bude mít poslední slovo ;)

Děkuju.

Prý 50 korun měsíčně. On ten rozdíl je možná první měsíce 50 korun a pak to každý přestane sledovat. Ale za rok, za dva je trh úplně někde jinde. To, že to nevíte a proto vás to nezajímá, z toho ještě nedělá výhodnější nabídku a ani to, že nejste lenoch. Pokud toto berete jako urážku, tak se omlouvám.
Já se např. nezajímám o prací prášky. Vezmu prakticky první, který mi přijde do ruky. To ale neznamená, že se mi hospodyňky právem nesmějí, jak "šikovný" jsem.
Je to vaše věc kolik vám operátor vytáhne z peněženky a že je vám je to při vašich příjmech jedno. Ale nesnažte se prosím tvrdit, jak se to vyplatí. To byste opravdu musel brát těch sto tisíc+

Jsou úvazky které se můžou vyplatit. Jeden příklad. Moje matka, když odcházela od O2 dostala cca před pul rokem nabídku na neomezený tarif za 500,- (myslím, že kamarádka ho má i u VF za tu samou částku). Vemte si člověka, který neomezený tarif opravdu využije, takže nesrovnávejte s čímkoli "omezeným". Kolik virtálů nabízí neomezený tarif za 500,- navíc s možností vzít si mobil s nemalou slevou, podpora operátorů, v případě O2 další nemalé slevy na jiné služby. Nebo přesněji, který ho nabízí výrazně levnější aby se takovým lidem vyplatilo nemít dvouletou smlouvu. Ano můžete argumentovat, že za rok bude takový tarif za 300, ale třeba taky nebude.
Určitě jsou smlouvy, které se nevyplatí, ale říkat, že každý kdo má smlouvu je línej nebo hloupej je blbost.

Nesrovnávám neomezené tarify s omezenými. Srovnávám smlouvy s úvazkem s těmi bez úvazku a je jedno, jakého jsou typu a od koho. Přejít můžete i k jinému skutečnému operátorovy. Dokonce můžete v rámci stejného operátora dostat jinou nabídku. To je ale s úvazkem horší. Ani váš operátor vám nemusí nabídnout lepší cenu, když ví, že nemůžete odejít. Mně stačí pohrozit odchodem a mám ji. A to jsem ani nekoukal co konkurence. Ale se smlouvou se vám operátor leda tak vysměje. Nic vám nedá, pokud on nebude chtít.
Argumentovat tím, že u smlouvy bez závazku nevíme, jestli za rok bude výhodnější tarif je trochu zcestné. To přeci nevíme ani u smlouvy se závazkem. Ale pokud závazek nemáte a cena se zlepší, odejít můžete. Pokud se nezmění, samozřejmě můžete zůstat. Když ale závazek máte a cena se zlepší, máte často jednoduše smůlu.
To, že vám připadají některé smlouvy se závazkem výhodné, protože jsou ještě nižší než běžné ceníkové tarify s úvazkem, ještě neznamená, že jsou celkově za ty dva roky výhodnější, než stejně individuálně sjednané smlouvy bez úvazku.

Názor byl 2× upraven, naposled 08. 01. 2014 15:48

Teoretik v praxi. Hele jen tu teď okecáváte to co jste psal několikrát. Já jsem jen napsal příklad kdy smlouva může být výhodnější.
Netvrdím že smlouvy jsou všechny výhodné a podobně, většinou to je po roce na prd. Ale prostě to prvotní tvrzení, že kdo má smlouvu je línej nebo blbej není pravda ....

No myslím, že okecáváte přinejmenším stejně dobře.
Ale samozřejmě, že to pravda je.
Buď člověk ví, že je lepší nabídka, ale nechce se mu přecházet, protože mu to za to nestojí - pak je lenoch. A to že si to nepřipouští na věci moc nemění.
A nebo neví, že je lepší nabídka, protože nesleduje trh a myslí si, že tu výhodnou nabídku se smlouvou už má - pak je, jak to říct kulantně, neuvědomělý, když si lže do kapsy. Ale většina lidí by řeklo obligátně - hlupák.
Třetí varianta, že člověk má smlouvu s úvazkem a přesto je celkově výhodnější, než bez úvazku je obecně lichá. Jsou samozřejmě výjimky, které potvrzují pravidlo a jistě zrovna vy a váš kolega k nim patříte, ale většina bohužel ne.
A nejsem teoretik, protože si dělám pravidelné průzkumy trhu - na rozdíl od vás, který na to "nemá čas."
BTW: Koupě dotovaného telefonu (od kterých navíc operátoři upouštějí) je další mýtus. Na volném trhu je cena často nižší, než telefon s dotací.

Názor byl 3× upraven, naposled 08. 01. 2014 15:47

Já k nim nepatřím, mám smlouvu a dneska už ne zrovna výhodnou. Na průzkum trhu bych čas měl, ale věnuju ho jiným věcem. Ta poslední věta je mimochodem právě naopak. Dotovaný telefon byl vždycky levnější než nejlevnější nabídka na trhu. Pokud nebudete házet ceny bez DPH, odkazy na ceny v zahraničí, nějaké šedé dovozy a podobně, jak to obhájci toho názoru často dělali. Osobně jsem dotovaný telefon bral u operátora 3krát, přítelkyně 2krát. A vždy telefony byli levnější než nejlevnější nabídka na trhu. Docela by mě zajímalo, jaký telefon byl kdy jako dotovaný dražší. Jediný co operátoři dělali, že nadsadili "standardní cenu" a pak dávali dotaci například 4tis., ale reálně to byla dotace 2 tisíce.

No tak vidíte. Tak o čem se tu celou dobu bavíme?
Většina lidí nemá nejvyšší plnění a tedy nejvyšší dotaci na telefon. Cena u operátorů je často nadsazená a pak je výhoda ta tam. Je tu ale více faktorů. Na volném trhu je větší nabídka modelů, které operátoři vůbec nenabízejí. Jak vybíráte nový telefon? Řeknete si, chci tento konkrétní model ať stojí cokoliv, nebo vybíráte z více podobných a cena hraje při výběru důležitou roly? Pokud ale porovnáváte jen modely v nabídce operátorů, protože vám jde o dotaci, automaticky diskriminujete ty, které operátor neprodává. A to také může mít vliv na výslednou cenu. Navíc i ten šedivý trh může pro část lidí hrát důležitou roly a těžko ho můžeme shodit jen tak ze stolu. Ono ve skutečnosti pokud máte ověřeného prodejce to oproti operátorům velké nevýhody nemá.
Uznávám, že to jsme už trochu odbočili od tématu, ale obecně je dotovaný telefon jen malá výhoda za obecně nevýhodný úvazek na dva roky a je to spíše vábení operátora do pasti.

Jsem člověk s nadhledem a to, že já mám nevýhodnou smlouvu neznamená, že jí má každý. Telefon nevybírám podle nabídky operátora, ale když operátor měl mobil, který jsem chtěl, využil jsem to.

Máte pravdu. To, že zrovna vy máte nevýhodnou smlouvu ještě neznamená, že jí má nevýhodnou každý. Bohužel to ale ani nedokazuje opak. Tedy, že přestože vy máte nevýhodnou smlouvu, ostatní ji výhodnou mají. Ve skutečnosti individuální zkušenost jednotlivce nemá na celý trh a smlouvy ostatních lidí žádný vliv.
Většina má běžné ceníkové ceny. Jedno jestli s úvazkem nebo bez. Bohužel (pro lidi s úvazkem) dlouhodobě vycházejí lépe ceny bez smlouvy.
Můžete si to sám ověřit, jestli mi nevěříte. Začněte třeba průměrnou cenou jedné minuty hovoru za jednotlivé roky, která neustále klesá. Přidejte k tomu objem FUP, který naopak stoupá. Projděte staré ceníky operátorů a porovnejte se současností a zkuste si spočítat jak by jste na tom byl před dvěma roky a teď. Možná, že se budete hodně divit. Třeba byste už příště do chomoutu nevlez.
Ale pokud má člověk něco "výdělečnějšího" na práci, je to jeho věc a chápu to. Na vysokých účtech to ale (bohužel) nic nezmění.

znám dva lidi (někde nahoře jsme o nich psal), kterým se smlouva vyplatí. Píšete neustále to samé.
Opakuju, netvrdím, že všechny smlouvy jsou výhodne. Jen ne každý kdo má smlouvu je línej nebo hloupej.

Tak dokud budete tvrdit, že jednomu, dvěma se to vyplatí, tak budu muset psát, že obecně se to drtivé většině nevyplatí.
Mluvím obecně. Přečtěte si prosím můj podpis. Vaše dva kamarády neznám a tak o nich těžko můžu mluvit, nemyslíte? Jak jsem říkal, jsou výjimky, které potvrzují pravidlo. Nic to ale na té (bohužel hloupé většině) nemění.

Reakce pod tímto příspěvkem se již nevětví

někdo psal, že musíte mít poslední slovo za každou cenu a už to naprosto chápu

To: Lukáš Košík: Pane bože co vy jste za člověka?

Názor byl 1× upraven, naposled 08. 01. 2014 22:22

Prave proto, ze nejsem tupec ani lenoch, se mi vyplatilo podepsat dvouletou smlouvu. Sleva 46% za to urcite stoji.

podnikatelé a firmy !!! i vy nas muzete mit radi... vas finančák zadarmo bych O2 rad nemel, proste chces me, dej mi neco..ale standartni cenik si schov...ty chces moje prachy, tak se snaz.

K cemu pravniky? Tady rozhoduje CTU, ne soud

Právníci jsou přece ti, co, určují, jak obejít to, co nějaký lempl na ČTU vyhlásil, nebo co ještě větší lemplové ve sněmovně schválili jako zákon ;)

ale CTU hraje mrtvyho brouka ! mou stiznosti se nezabyvaj v praxi nijak a verim ze nejen mou. prijali ji a nazdar...vyjadreni dostanu beztak az utecu za cenu 1/5 flastra. tak k cemu mame CTU ?

Podle naší přidělené zástupkyně, paní Libuše Svadbíkové, se to firemních zákazníků, respektive rámcových smluv, netýká. Budu ale rád za vyvrácení případného omylu, protože pak dá jedna z firem, o které se starám, výpověď okamžitě. Má totiž otřesné podmínky - 5 flatů po 1396,- Kč s koncem v prosinci 2014, kdy plánujeme přejít k Vodafonu.

Názor byl 1× upraven, naposled 08. 01. 2014 01:59

A to nemůžete změnit tarif na novější flat ?
Ty nové flaty přece stojí podstatně méně. Staráte se o své firmy opravdu dobře ?

Jste asi nebyl uvázanej v O2.

Ne, firemní účet jsem u O2 opravdu nikdy neměl. Pokud je opravdu smlouva u O2 vázaná na konkrétní tarif a neumožňuje změnu na jiný, jsem v šoku ;)

Ono to jde... ale člověk se musí hodně snažit.Respektive, bylo to asi 2 měsíce každodenního řvaní na někoho do telefonu, než nás převedli z rámcovky na nové FREEčka. To, že to opravdu nejde, jsem slyšel asi 20x. No a nakonec to šlo... Dokolečka jsem argumentoval, že v reklamě jsem dnes slyšel informaci, že nabídka platí pro nové i stávající zákazníky. A zeptal jsem se, zda jsem stávajícím zákazníkem O2... a takhle dokolečka. Je ale jasné, že pokud jsi se nechal odbýt po prvním - druhém telefonu, platí tvůj klient jak idiot dále.

Já s nimi jednám dlouhodobě rovněž. Vedl jsem několik hovorů s mnoha lidmi, stále však bez výsledku. Ono je to těžké, když máte jako firma přidělené dva zástupce a nikdo jiný se s Vámi nebaví.

Být tvrdý... rozhovory v zásadě začínat tím, že chceš upozornit, že hovor je nahrávaný. Trvat na tom, že jsi v reklamě slyšel, že nabídka platí i pro stávající zákazníky. Ptát se, zda jsi zákazník O2 a chtít od zástupce tedy slyšet, že O2 v reklamě lže.Po chvilce přijde moment, že už se s Tebou nebude chtít zástupce bavit a případně Tě odkáže vejš. Tam to samé. Když Tě nepřesměřuje na šéfa tak trvat na tom, aby zástupce zjistil u nadřízených (na to rád kývne, protože seTě zbaví) a za 2 hodinu mu volat znovu, jak dopadl. Opakovat klidně každé 2 hodiny.Vim, že to je protivné... sám jsem to absolvoval asi 4x pro 4. různé klienty. Nejhorší to bylo poprvé, pak už jsem vždy odkazoval na to, že ve firmě XY to jde, takže to půjde i tady. Nicméně všechny rámcovky jsem měl předělané nejdéle 2. měsíc od startu free. Chce to být tvrdý a důsledný.

To je moc hezké, ovšem jakmile řeknu, že hovor může být nahráván i z mé strany, operátor s tím nesouhlasí a hovor ukončí. Proti tomuto se mohu bránit jak?

Já jsem v šoku z neomezené hlouposti lidí. Rámcová dohoda a minimální měsíční plnění Vám asi nic neříká, že? Proč mají vždy všichni potřebu řešit něco úplně jiného než na co se někdo zeptá? Nevítězí spravedlnost, ale ten, kdo má lepšího právníka.

Názor byl 1× upraven, naposled 08. 01. 2014 16:03

doslova to dnešnímu vodafonu chč*je do ksichtu...

to s tim odpadkacem bych refreshoval s dodatecnym napisem : i ty nase z vdf se klube pekny zmetek, ktery se proste neumravni a lidi si to ale libit nenechaj.

Maher v kleci je super.... Teď už by mohli z CEO mít na době i dekl.

Grahame Maher byl výjimečný manager i hodně kvalitní člověk. Byl vitální chlap v dobré kondici a najednou ze dne na den z ničeho nic zemřel při výkonu funkce CEO v Kataru na náhlou mozkovou příhodu.Docela by mě zajímalo jak moc tam hraje vliv to, že se to stalo právě v Kataru