Vodafone plánuje během nastávajícího víkendu aktualizaci systémů péče o zákazníky, což znamená dočasné omezení internetové samoobsluhy, mobilní aplikace Můj Vodafone, hlasové a SMS samoobsluhy, služeb operátorů na call centrech a prodejců na pobočkách. Na fungování sítě nebude mít odstávka žádný vliv, omezena bude pouze část služeb v zákaznických systémech, například aktivace nových produktů nebo dostupnost vyúčtování.
Během aktualizace bude možné na lince 800 77 00 77 blokovat ztracené nebo odcizené SIM karty. Dobíjení předplacených karet přes kupóny a online v internetové obsluze Můj Vodafone nebo na webových stránkách www.vodafone.cz nebude možné. Ostatní dobíjení přes bankomat, terminály Sazky apod. budou funkční. Prodej přes Vodafone eShop bude funkční, objednávky budou sbírány a dokončeny po ukončení aktualizace systémů. Bez omezení provozu zůstanou také služby Vodafone parku.
Začátek odstávky je plánován na pátek na 18:00, předpokládaný konec nejpozději na neděli večer.
