Tak já vám povím svůj příběh který skončil až exekucí stavebního spoření, mám velice špatné zkušenosti s firmou TMT Czech, která mi byla doporučená známými, právě že má ten servis jako výborná, papíry zaslali poštou a pak jsem je jen podepsal a poslal zpět, pak to aktivovali na moje číslo od O2, tehdy telecomu, Eurotelu, nějaké ty služby tam byly, hovory šli přes síť O2, tam se nedá na nic stěžovat, jejich zákaznický servis byl ale jak vyblitý - pokud jim člověk volal na jejich placenou infolinku (jen ve všední dny)
tak pokaždý tam slyšel něco jiného, s profesionalitou putěk z klasické zákaznické infolinky to mělo daleko, ale budiž, ale pak po několika měsících jsem to chtěl vypovědět, dal jsem vědět na infolince a oni jako že ok (protože jsem jel do USA na studijní pobyt) tak aby poslali pak domu na naši adresu všechny stávající faktury (+ případné penále)
pak jsem jim ještě poštou poslal vlastnoručně napsaný dopis že to vypovídám, pak se nic nedělo, příbuzným na naši adresu nic neposílali, možná jen něco doporučeně, ale těžko to asi jsem mohl převzít když jsem byl pryč v USA, žádnou složenku s doplatkem neposílali
pak po roce a půl poslali 2x po sobě že mám zaplatit částku 250 Kč (tj co jsem prý nedoplatil) schovnou v nějaké pokutě v hodnotě asi 730 Kč, na účet vymáhací agentury a že jsem povinen to zaplatit že to vyplývá ze smlouvy a už tam nebylo žádné telefoní číslo, nic, jen zaplať zaplať, po velké námaze se podařilo kontaktovat tu vymáhací agenturu, kde byla drzá hnusná ženská na druhé straně telefonu, které už z toho vyrobila částku 10 tisíc Kč, kde to předalo někam právníkům, jen zaplaˇzaplať, nic mě nezajímá, když člověk volal na infolinku do toho jejich TMT Czech tak tam taky najednou byla přidrzlá ženský, která hned prskla - nelžete, vy jste si zažádal prodloužení, tj. ve chvíli kdy jsem žádal to vypovězení, tak oni ty mrchy z toho udělali jakési prodloužení, které jsem jim nezaplatil, je nunto podotknout, že to udělali schvalně, neposlali nám do schránky ani jednu složenku, kdyby to udělali, tak by to příbuzní zaplatily jako ostatní věci, vymáhací agenturka ani společnost na další dopisy nereagovala, neragovala ani když věděli že budu 3 měsíce v nemocnici, jim to bylo jedno, společnost ve skutečnosti samozřejmě neexistuje je to jen prázdná schránka, nikdo tam nebydlí na jejich adrese, tak co si pak má člověk myslet, pak se člověk hádal 3x s exekutorem (který sídlí na druhé straně republiky), který taky s nějakými kontakty přes email se neobtěžoval, nakonec člověk mohl být rád že to udělal jen ze stavebního spoření, ale pošpinily jméno (určitě v nějakých registrech je teď napsáno že neplatím závazky, takže mi žádná bankovní společnost nepůjčí, to bych taky potřeboval prověřit), firmičku TMT nic nezajímalo, buď takhle oni standartně tahají peníze z lidí, nebo za to může neodpovědnost, nebo škodolibost jejich pracovníka, už jen fakt že ženská na infolince vypoklonkovala o něčem svědčí, kdyby to byla ofifiální infolinka O2, tak tam by jim člověk mohl třeba vyhrožovat bombou ale ani by neplkly, jak si vůbec mohou dovolit osočit zákazníka že lže ? !
nejvíc s*e ta vymáhací agentura, oni to jen podepíšou někomu dalšímu a on si k tomu přirazí 100vky % za nic, to samé ty právnící a exekutor, za jednu obálku, peníze za nic,
na tu agenturu by se chtěl podivat, chtěl bych jim zatopit, podat žaloby/oznámení, takhle se to nesmí nechat, jmenují se IRJA nebo IRJA agentura, sídlo má být v Zápolí 4 praha 4, nehohl by mi někdo napsat kdo je jejich jednatelem, majitelem, pracovníky atd ? nevim kde to mám hledat, exekutor tvrdil že prý někdo má nějaký papír podpsaný ode mě kde se přiznávám k závazku (to samozřejmě zfalšovali oni, nic takového bych nepodepsal)
dá se stěžovat někam na ČTÚ, aniž by člověk měl jistotu že to ten úřad zamete pod koberec, může v něčem pomoct nebo je to u nás bezzubý, jaké máte vaše zkušenosti ?
