Vodafone chystá údržbu systémů, nepojedou samoobsluhy

Jako bombónek mi Vodafone každý měsíc (už asi 3x nebo 4x) posílá sms o splatnosti posledního vyúčtování na částku 0,- Kč. Jsem už nějaký měsíc u jiného operátora, ale Vodafone to zřejmě nezaregistroval. Chápal bych to, pokud bych s odchodem nepřesouval i telefonní číslo. Dokonce mi v poslední týden u Vodafonu volala nějaké jejich "zaklínačka hadů" a snažila se mě přesvědčit o jejich kvalitě. Bohužel to, že u nich už nejsem a to, že mi uvolnili číslo nějak nezanamela ona ani jejich "moderní, inovovaný Hall Vodafone 1936" Toto přesně bohužel vystihuje "kvalitu" Vodafon služeb ...

Ona nekdy samoobsluha fungovala? :D

U Vodafonu poslední rok nefunguje skoro nic normálně... neustálé reklamace placení dvojího tarifu (4x po sobě mi vraceli 1000 měsíčně), změny v tarifech, nefungující samoobsluha, po 10ti letech : hasta la vista... a pak se najednou začali vnucovat

Podle toho jak to funguje tak dělají údržbu tak 3x do týdne...

Ono ta Samoobsluha někdy fungovala?

Na druhou stranu, předchozího půl roku nefungoval pořádně ani FUP, což mi celkem vyhovovalo.Teď už bohužel v půlce měsíce přišla SMS o vyčerpání a zpomalení, takže se věci vracejí k normálu :/

tak jak u koho u mě je to děs běs nejhorší operátor u nás naštěstí končí od listopadu celá na še rodina ty jejich služby hnus

Děs běs to po tobě číst :p

No to je novinka jak stehno. Vzdyt tu hlasku, ze se samoobsluha zlepsuje vidim temer kazdych deset dni. Pres noc urcite. Jsem dost casto v jinem casovem pasmu a pokud neco chci pres samoobsluhu musim si privstat nebo jit spat pozdeji.

Díky moc mobilmanie !!! měl jsem splatnost do 22 druhého a jsem zvyklý to platit kartou přes samoobsluhu, díky Vám jsem to ještě stihnul

a že by o tom Vodafone informoval? Už posledně jsem zustal se zablokovaným telefonem a nešlo s tím nic udělat, protože nešla o víkensu samoobsluha a dobíjení a nic... Strašně se omlouvali, že prý posílali všem sms a jak je možné že nepřišla a teď zase nic. nebýt MM, vím h....

a že by o tom Vodafone informoval? Už posledně jsem zustal se zablokovaným telefonem a nešlo s tím nic udělat, protože nešla o víkensu samoobsluha a dobíjení a nic... Strašně se omlouvali, že prý posílali všem sms a jak je možné že nepřišla a teď zase nic. nebýt MM, vím h....

Docik: Ty jim za ty jejich výpadky ještě platíš???

No nech radeji napisu kdy to uz bude konecne fungovat. Jim to nefuguje porad.
Pocita hluposti chytri prehled. Akce se nedaj provest protoze je "jen pro cteni" z nejasnych duvodu.
Nejde se prihlasit, pomale neskutecne, atp. Je to snad nejhorsi site v CR.

Ja nemam problem ani s jednim.

zajimave ze se samoobsluhou pracuju velice casto a problem jsem nikdy nemel, zas jenom brecite a hazite spinu.... to je jedine co blbecci na forech umi

Tak má máš stěstí. Mě nefungovala spolehlivě ani stará samoobsluha a ta nová už tuplem. Nastavím si flexi(strop/limit) a přijde mi SMS o tom, že mi je zrušili. Nastavím si blokaci internetu a přišla zpráva o aktivaci za 179 Kč měsíčně (za což mi po půl roce konečně vrátili peníze). Mám datový roaming na tisíce Kč, přestože je internet přes hovor na operátora bloknutý. A další a další nedostatky jako špatné počítání, problém s přihlašováním apod.

Tak tohle je fakt prdel....z každýho desátýho pokusu o přihlášení do vodafone samoobsluhy ,zvlášt večer, se mi to povede tak jednou :D

To jste si s tím IBM nebo kdo Vam to Dela pekne nabehli. Misto informaci o nových features jen informujete o tom kdy a jak to nepojede. To nejsou zpravy z kterých bych byl nadšen. To si tam u Vas neumí nikdo dupnout na dodavatele řešení?

Asi Accenture nebo kdo.

Miguel: Vodafone má s "kvalitními" dodavateli docela problém. Většinou nakoupí buď "čínu", nebo starší šrot, kterého se ostatní zbavují.. Od toho se taky odvíjí vše ostatní..

A kdy ta samoobsluha šla???

Minimálně poslední rok NE!

Tak to uz jste tam dlouho nebyl, ale samoobaluha posledni cca. mesic funguje dobre. Neme jaem problem se zmenami, ani s fakturami.

Ale T-Mobile chystá taky na víkend dost velkou odstávku a údržbu! A přidá na FUPu a různé další mnoho novinek! :)

A jaké to jsou ty novinky?

Zdražení všeho.

Budou vánoce, koupim mámě účet za telefon :D

Zdojnásobuje FUP u IVM?

Rozhodne nefunguje dobre. Za posledni mesic jsem mel problem s obnovenim FUP limitu. Nakonec mi museli zrusit internet, pridat kredit a sam jsem si ho musel znovu aktivovat. Mati si zase rusila flexistrop a ejhle, ono se nic nezmenilo... Takze uz vic jak rok poradne nefunguje samoobsluha!

Vodafone bohužel NENÍ spolehlivý a dobrý operátor (alespoň pro mě ne)..
Lidem chyběla profesionalita a informovanost....a strojům včetně samoobsluh stabilita a spolehlivost. Pokrytí je na tom podobně - když mě na Kružbersku vítá polský operátor a na Vsetínsku slovenský.. Ať si to nechají, i kdyby měli minutu za 1,-Kč do všech sítí...

Je fakt, že skutečně v poslední době vidím trochu změny k lepšímu. Třeba konečně funguje odhlašování při použití s Internet Exploreru 9, náprava čehož ovšem trvala tak 3/4 roku. Trochu mi připadá i lepší odezva. Ale zase mi třeba přestal chodit přehled o využití Internetu. Vidím furt 0 MB využito. Což jsem nahlašoval před týdnem a dodnes to nefunguje. Možná právě kvůli mají údržbu . Takže spíš se přikláním k názoru, že samoobsluha nebyla nikdy spolehlivá, takže k ní přistupuj vždycky s rezervou.

Vzhledem ke "kvalitám" "nové" samoobsluhy si toho asi nikdo ani nevšimne.