Vodafone se od úterý do dnešního rána potýkal se softwarovými potížemi ve svých systémech, které mohly způsobit prodlevy v aktivaci některých SIM karet a služeb. Chyba v systému je nyní odstraněna a operátor pracuje na vyřešení pozastavených požadavků. Problémy mohly zaznamenat podle operátora řádově tisíce zákazníků.
"Kvůli softwarové chybě jsme mimořádně odstavili část našich systémů, přes něž probíhá aktivace části SIM karet a změny služeb. V současné době pracujeme na odstranění jejích následků, proto mohou být aktivace některých SIM karet a služeb zpožděné. Zákazník bude o úspěšné změně informován prostřednictvím SMS zprávy. Velmi se zákazníkům omlouváme za komplikace a děkujeme jim za trpělivost," uvedl mluvčí Vodafonu Miroslav Čepický.
Odstávka systému se žádným způsobem nedotkla volání, posílání SMS, MMS či datových služeb.
