Třetina lidí by přešla na předplacenku, pokud by se sama dobíjela

Třetina lidí by přešla na předplacenku, pokud by se sama dobíjela

Jedním z hlavních důvodů, proč uživatelé mobilních tarifů dávají přednost paušálům před předplacenými kartami, je nutnost hlídat na předplacence kredit a poté ji dobíjet. Pokud by tato nutnost odpadla, byla by ochotna používat předplacenou kartu třetina zákazníků používajících aktuálně paušál. Vyplývá to z průzkumu společnosti Data Collect pro virtuálního operátora Tesco Mobile, který nabízí mobilní služby v podobě předplacené karty.

Klepněte pro větší obrázek
Služba Dynamo se u Tesco Mobile postará o automatické dobíjení předplacenky

Výzkum zjistil, že každý třetí uživatel paušálu by byl ochotný přejít na předplacenou kartu, pokud by nabízela automatickou možnost dobití kreditu. O tom, že některé předplacené karty takovou možnost již nabízí, přitom neví 81 % dotazovaných. Druhým nejčastějším důvodem k využití paušálu (54 %) je jeho komfort – i to podle Tesco Mobile potvrzuje, že uživatelé nechtějí řešit dobíjení kreditu.

Virtuál tak chce upozornit na službu Dynamo, kterou nabízí od loňského roku. V internetové samoobsluze je možné nastavit finanční obnos, kterým se předplacenka dobije pomocí platební karty pokaždé, když kredit klesne pod zvolené minimum. Před dobitím dostane zákazník vždy upozornění a může plánovanou transakci zrušit. Operátor odměňuje využití Dynama dvojnásobným počtem ClubCard bodů při každém dobití.

Témata článku: Virtuální operátoři, Ostatní, Předplacené karty, Tesco Mobile

Určitě si přečtěte

Jak dobít kredit někomu jinému

Jak dobít kredit někomu jinému

23.  9.  2017 | Kůžel Filip | 4

Virtuálové chtěli zpoplatnit roaming, ČTÚ jim nevyhověl

Virtuálové chtěli zpoplatnit roaming, ČTÚ jim nevyhověl

** Vectone mobile, Odorik a Laudatio chtěli účtovat příplatky v roamingu ** ČTÚ shledal žádosti o příplatek za roaming jako nedůvodné ** Jde o první žádosti tuzemských virtuálů, určitě ne o poslední...

20.  8.  2017 | Pospíšil Aleš | 30

Zrušený evropský roaming je brutální vražda virtuálních operátorů

Zrušený evropský roaming je brutální vražda virtuálních operátorů

** Když EU rušila roaming, šla přes mrtvoly ** Tou největší jsou virtuální operátoři ** Vlastně je překvapivé, že už nepadají jeden po druhém

12.  8.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan


komerční sdělení

Komerční sdělení