Vodafone chystá víkendovou odstávku. Omezeny budou zákaznické samoobsluhy

Vodafone chystá víkendovou odstávku. Omezeny budou zákaznické samoobsluhy

Vodafone poprvé v letošním roce uskuteční rozsáhlejší aktualizaci systémů, která si vyžádá odstávku některých zákaznických služeb. Nebude možné aktivovat nebo měnit služby v zákaznických samoobsluhách. Výpadek se nebude týkat hlasových hovorů, posílání SMS/MMS, ani mobilního internetu – všechny tyto služby budou fungovat.

Odstávka proběhne o víkendu 17.–19. února, přesněji od pátku 20:00 do nedělního večera. V této době budou dočasně omezeny funkce samoobslužných systémů. To se týká internetové, SMS, hlasové samoobsluhy a mobilní aplikace Můj Vodafone. Dobíjení předplacených karet bude možné pouze prostřednictvím bankomatů, dobíjecích terminálů nebo internetového bankovnictví.

Na zákaznické lince operátor v době odstávky pomůže pouze s blokací ztracené či odcizené SIM karty. Operátor radí provést veškeré nastavení nebo změny služeb do pátečního odpoledne (16:00 hodin) a předem se omlouvá za snížený komfort zákaznických služeb během odstávkového víkendu.

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Služba, Odstávka

3 komentářů

Nejnovější komentáře

  • to.tak 30. 3. 2017 21:06:30
    Vždycky jsem říkal že všecko rozmrví Týmob a ostatní se rádi připojí. T.M....
  • beer 17. 2. 2017 10:16:09
    Moje zkušenosti jsou opačné :-)
  • Jan Noha 17. 2. 2017 8:05:28
    Vodníci jsou takový šmejdi, že by měli odstavit hlavně sami sebe. 😬
Určitě si přečtěte

Vodafonu můžete dát kvůli zhoršení datových podmínek košem. Poradíme jak

Vodafonu můžete dát kvůli zhoršení datových podmínek košem. Poradíme jak

** Na infolince operátora nemusíte dostat správné informace ** Pokud máte starší tarif, na výpověď bez sankce máte nárok ** Výpověď můžete podat na prodejně nebo poslat poštou

19.  7.  2017 | Pospíšil Aleš | 13

Před pěti lety skandál, dnes to zkouší znovu. Vodafone zastavil pomalý internet po dosažení FUP

Před pěti lety skandál, dnes to zkouší znovu. Vodafone zastavil pomalý internet po dosažení FUP

** Vodafone zastavuje zpomalený internet po vyčerpání FUP ** Zkusil to už před pěti lety, ale veřejnost rozhodnutí zvrátila ** Dnes změna prošla bez výrazných emocí

15.  7.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 83

Aukce skončila. Pásmo 3,7 GHz si rozdělí dva stávající a dva noví operátoři

Aukce skončila. Pásmo 3,7 GHz si rozdělí dva stávající a dva noví operátoři

** Frekvence pro „městské“ LTE vydražili O2, Vodafone a dva nováčci ** Jmenovitě Poda a Nordic Telecom, který má největší kus spektra ** Cena za frekvence se nelíbila T-Mobilu, a tak se z aukce stáhl

11.  7.  2017 | Pospíšil Aleš | 72

Srovnali jsme tarify a odhalili tři zlatá pravidla našich operátorů. Která to jsou?

Srovnali jsme tarify a odhalili tři zlatá pravidla našich operátorů. Která to jsou?

** Tři zlatá operátorská pravidla: komplikovaně, draze, připlať ** Operátoři letos změnili nabídku tarifů, ušetřit vás ale nenechají ** Ceny už sice nemají úplně stejné, ale rozdíly jsou minimální

10.  7.  2017 | Pospíšil Aleš | 56

Vodafone zatrhne zpomalené surfování bez příplatků. Náplast je chabá

Vodafone zatrhne zpomalené surfování bez příplatků. Náplast je chabá

** Už žádné kompromisy kvůli obavě z vysokého účtu za internet, říká Vodafone ** Přeloženo do češtiny: za data nám od října nekompromisně zaplatíte ** Náplastí bude dokup 100 MB za 49 Kč namísto 50 MB u starších tarifů

7.  7.  2017 | Pospíšil Aleš | 104


komerční sdělení

Komerční sdělení