Vodafone chystá víkendovou odstávku. Omezeny budou zákaznické samoobsluhy

Vodafone chystá víkendovou odstávku. Omezeny budou zákaznické samoobsluhy

Vodafone poprvé v letošním roce uskuteční rozsáhlejší aktualizaci systémů, která si vyžádá odstávku některých zákaznických služeb. Nebude možné aktivovat nebo měnit služby v zákaznických samoobsluhách. Výpadek se nebude týkat hlasových hovorů, posílání SMS/MMS, ani mobilního internetu – všechny tyto služby budou fungovat.

Odstávka proběhne o víkendu 17.–19. února, přesněji od pátku 20:00 do nedělního večera. V této době budou dočasně omezeny funkce samoobslužných systémů. To se týká internetové, SMS, hlasové samoobsluhy a mobilní aplikace Můj Vodafone. Dobíjení předplacených karet bude možné pouze prostřednictvím bankomatů, dobíjecích terminálů nebo internetového bankovnictví.

Na zákaznické lince operátor v době odstávky pomůže pouze s blokací ztracené či odcizené SIM karty. Operátor radí provést veškeré nastavení nebo změny služeb do pátečního odpoledne (16:00 hodin) a předem se omlouvá za snížený komfort zákaznických služeb během odstávkového víkendu.

Diskuze (3) | LG G6 ovládnou čtverce. Výrobce odkrývá prostředí připravované novinky

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Služba, Odstávka, Samoobslužný systém, Hlasový hovor, Páteční odpoledne, Voda, Dobíjecí terminál, Internetové bankovnictví, Víkend, Snížený komfort, Zákaz

Určitě si přečtěte

Vodafone v lednu začne prodávat Xiaomi a přidá velké povánoční slevy [ceník]

Vodafone v lednu začne prodávat Xiaomi a přidá velké povánoční slevy [ceník]

** Výkon za rozumnou cenu, takové jsou dle Vodafonu modely Xiaomi ** Top model Xiaomi Mi MIX 2 vyjde na necelých 15 tisíc korun ** Operátor v lednu výrazně zlevňuje, ceny jdou dolů o tisíce

31.  12.  2017 | Pospíšil Aleš | 14

Volali jsme jako jindy v neděli, o stovky procent vyskočily na Štědrý den data

Volali jsme jako jindy v neděli, o stovky procent vyskočily na Štědrý den data

** Selfíčko s dárečkem jedině přes messenger a přes Wi-Fi ** Nejvíce volali, SMSkovali a datovali zákazníci T-Mobilu ** Průměrná hodnota přenesených dat na SIM se pohybuje od 40 do 60 MB

25.  12.  2017 | Pospíšil Aleš | 17

Co je to síťová neutralita a proč z ní v USA nyní tak šílí

Co je to síťová neutralita a proč z ní v USA nyní tak šílí

** V USA si zrušili regulaci chránící síťovou neutralitu ** Co to vlastně je? ** A proč je to jedna z těch regulací, které dávají smysl?

17.  12.  2017 | Holčík Tomáš, Čížek Jakub