Vodafone účtoval drahý zahraniční internet. V centru Prahy

Vodafone účtoval drahý zahraniční internet. V centru Prahy

V průběhu úterka došla několika našim čtenářům (a zákazníkům Vodafonu) tato SMS: „Dobry den, prave jste zahajili vyuzivani sluzby Pripojeni ze zahranici na den. Uzivejte si ji do 07.09. 22:48. Hezky den, Vodafone“. Dosud všechno v pořádku. Problém je, že dotyční byli v centru Prahy, nebo jinde ve vnitrozemí České Republiky, přesah signálu ze zahraničí tedy nehrozí.

Zeptali jsme se Vodafonu, zdali jsou si vědomi problému a jak jej vyřeší. Za tiskové oddělení Vodafonu odpovídala Alžběta Weinfurtová: V noci na úterý 7. září došlo v naší síti ke krátkodobému výpadku systému, v jehož důsledku jsme několika stovkám našich zákazníků odeslali chybnou SMS s informací o aktivaci datového tarifu Připojení ze zahraničí na den. Všem těmto zákazníkům se omlouváme. Platba jim samozřejmě nebude účtována. Zákazníky budeme informovat pomocí SMS.“

Diskuze (24) | V létě vzrostl počet hovorů do zahraničí. Vedlo Chorvatsko

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Internet, Voda

Určitě si přečtěte

Balíček StreamOn narazil u „německého ČTÚ“. Porušuje síťovou neutralitu

Balíček StreamOn narazil u „německého ČTÚ“. Porušuje síťovou neutralitu

** Balíčky Vodafone Video Pass a T-Mobile StreamOn se řeší i u nás ** Tuzemský regulátor naznačuje, že o verdiktu německých kolegů ví ** Vodafone Video Pass může mít problém kvůli redukci kvality videa

Dnes | Pospíšil Aleš | 1

Vodafone v lednu začne prodávat Xiaomi a přidá velké povánoční slevy [ceník]

Vodafone v lednu začne prodávat Xiaomi a přidá velké povánoční slevy [ceník]

** Výkon za rozumnou cenu, takové jsou dle Vodafonu modely Xiaomi ** Top model Xiaomi Mi MIX 2 vyjde na necelých 15 tisíc korun ** Operátor v lednu výrazně zlevňuje, ceny jdou dolů o tisíce

31.  12.  2017 | Pospíšil Aleš | 14

Volali jsme jako jindy v neděli, o stovky procent vyskočily na Štědrý den data

Volali jsme jako jindy v neděli, o stovky procent vyskočily na Štědrý den data

** Selfíčko s dárečkem jedině přes messenger a přes Wi-Fi ** Nejvíce volali, SMSkovali a datovali zákazníci T-Mobilu ** Průměrná hodnota přenesených dat na SIM se pohybuje od 40 do 60 MB

25.  12.  2017 | Pospíšil Aleš | 17

Nokia 8 v prosincovém ceníku Vodafonu. „Pětka“ zlevnila pod 5 tisíc

Nokia 8 v prosincovém ceníku Vodafonu. „Pětka“ zlevnila pod 5 tisíc

** Ve zvýhodněné kategorii „pro věrné“ je tento měsíc 13 modelů ** Prosincovou novinkou je nejvybavenější Nokia s „čistým“ Androidem ** Pokud upíšete duši na dvě léta, dostanete slevu 2 000 Kč

4.  12.  2017 | Pospíšil Aleš | 3