Vyúčtování

Přečtěte si o tématu Vyúčtování. Abychom vám usnadnili vyhledávání zajímavého obsahu, připravili jsme seznam článků souvisejících s tématem Vyúčtování, které hledáte. Najdete zde články, fotografie i videa k tématu Vyúčtování.
Sledujte MobilManii.cz na Facebooku
Operátor vám účtuje nesmysly? I tak musíte fakturu zaplatit. Jak postupovat dál? | Zdroj: Shutterstock

Operátor vám účtuje nesmysly? I tak musíte fakturu zaplatit. Jak postupovat dál?

** I když je vyúčtování zjevně nesprávné, musíte zaplatit ve lhůtě ** V takovém případě se můžete obrátit na ČTÚ a žádat odklad ** Pozor na situaci, kdy podáváte námitku proti vyřízení reklamace

Aleš Pospíšil | 49

Za 200 MB naúčtoval operátor 190 tisíc. Správně to měla být pětistovka...

Za 200 MB naúčtoval operátor 190 tisíc. Správně to měla být pětistovka...

** Už jste někdy dostali fakturu, kde se operátor takříkajíc sekl? ** Paní Andrea by mohla vyprávět, dostala totiž „infarktovou“ fakturu ** Operátor se v jejím případě spletl, naúčotval 380krát víc

Aleš Pospíšil | 40

ČTÚ: Pozor na automatické prodlužování smluv a další operátorské triky

ČTÚ: Pozor na automatické prodlužování smluv a další operátorské triky

** Za druhé čtvrtletí 2017 eviduje ČTÚ přes 1600 stížností ** 55 procent procent z nich se týkalo účastnických smluv ** Největší zlo jsou dle zákazníků smlouvy, které operátoři prodlužují

Aleš Pospíšil | 116

ČTÚ: Až vám O2 zastaví internet, reklamujte vyúčtování

ČTÚ: Až vám O2 zastaví internet, reklamujte vyúčtování

Nelíbí se vám, že O2 po dosažení zaplaceného objemu dat už ne zpomalí, ale rovnou zastaví internet? „Reklamujte,“ radí ČTÚ. Pomoc nabízí i úřad samotný.

Filip Kůžel | 40

Operátoři od srpna zpoplatní papírové vyúčtování

Operátoři od srpna zpoplatní papírové vyúčtování

Podle novely zákona o elektronických komunikacích je základem e-mailová faktura. Za papír si operátoři většinou nechají zaplatit.

Jan Láska | 18

Reklamace vyúčtování: poradíme, co a jak

Reklamace vyúčtování: poradíme, co a jak

Máte trable s operátorem? Nesouhlasíte s výsledkem reklamace? Můžete se ještě obrátit na ČTÚ, poradíme co a jak.

Aleš Pospíšil | 40

Tištěné vyúčtování bude brzy nadstandard

Tištěné vyúčtování bude brzy nadstandard

O peníze tady půjde „až v první řadě“. Podraží Pošta, podraží i operátoři a kdo že to všechno zaplatí?

Aleš Pospíšil | 51

Změna e-mailové adresy není u RadioMobilu zadarmo

Změna e-mailové adresy není u RadioMobilu zadarmo

E-mailovou adresu v RadioMobilu vyberte vhodně hned napoprvé.

Rostislav Kocman